安心之家项目策划.doc

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1、成绩中国农业大学课程论文（2010学年秋季学期）论文题目：“安心之家”学生托管项目策划书课程名称：项目管理案例分析任课教师：王志琴班　　级：工学院设计091学　　号：0907020108姓　　名：王悦“安心之家”项目策划工学院设计091王悦0907020108安心之家致力于建设一个安宁和谐，舒适安全的学生托管中心。为家长分担负担，为学生提供舒适的餐饮、休息、学习环境。全心全意打造一个家长安心，同学满意的学生之家！一、项目介绍本项目实施地点定于内蒙古呼和浩特市，服务对象主要是在校中小学生。主要为中午无

2、法回家的同学提供一个吃饭、午休的场所，同时提供晚间课后辅导的服务。辅营蔬菜、水果、主食等便民产品.。二、项目背景1、随着现代城市的不断扩张，很多学生的家离学校越来越远。在呼和浩特市中小学生入学不是按照就近入学的原则入学，因此很多人为了上名校“不远千里”跨区就学。而大多数学校是走读制，没有专门的宿舍楼和餐厅，无法满足同学们午间吃饭以及休息的需求，因此为小饭桌的发展带来很大商机。同时，越来越多的家长工作繁忙，中午没有时间为孩子烹饪午餐，如何让孩子既吃的饱，还吃的有营养成为了困惑许多家长的难题。所以，午间

3、小饭桌的建立，必将受到家长们的欢迎。2、相对于中学生，小学生的课业负担比较轻，并且自制力相对较弱，也更贪玩。所以孩子不认真，不及时自觉地完成课后作业让家长们很头疼。因此，可以提供一个学习场所，让孩子们放学之后可以在本中心认真高效地完成作业。同时，“安心之家”还会专门聘请大学生为孩子们进行专业的辅导，解答课后疑难问题。本服务主要针对于小学中低年级学生。据调查，小学生下午三点五十放学，平均每天不到两个小时即可完成作业。所以，利用放学后四点到六点这段时间，让孩子在“安心之家”有计划地完成作业，不仅可以督促

4、孩子认真学习，牢固掌握所学知识，及时解答疑难问题，还可以帮不能及时来接孩子放学回家的家长看管孩子，一举多得。3、本中心所选地址（下面会有详细介绍）不仅紧邻学校，周围还带有多个居民区。由于这些小区建设较早，设施不够完善，没有社区菜市场。而集中的大型菜市场与此相距较远，步行需十分钟，周围居民买菜较为不方便。此外，现在家长较为繁忙，如果在接孩子的同时还能买到菜，必然会为家长省不少事。这样，还能够多给家长提供一个选择“安心之家”课后辅导中心的理由。因此，在“安心之家”售菜，不仅可以解决晚上学生少，空间闲置的

5、问题，同时方便周围居民，填补市场空缺，并且还能保证“安心之家”自己用菜的需求。三、项目要求1、在2010年九月开学前建成并试运营。2、食宿要卫生安全，餐饮要健康有营养。3、蔬菜水果质量要有保证。4、保证孩子安全。四、项目相关部门及人员卫生部门工商部门蔬果批发商房东内蒙古大学就业指导中心五、WBS100安然之家110店面准备120办理营业手续130购买用具140招聘员工150岗前培训160宣传招生170试营业180总结完善190正式营业111选址112租房113装修121卫生许可证122营业执照131

6、床桌椅132炉灶141厨师142看护人员兼清洁工143辅导人员151规范服务152统一要求153明确责任161校园内（传单）162周边（海报条幅）六、里程碑七月八月九月十月租房▲15日准备工作▲25日试营业▲1~30日正式营业▲1日七、选址本店所选位置为位于我家附近的赛罕区呼伦南路小学校门正对面，是一间大小为两百平米平方米的两层门脸房。有厨房卫生间等基本设施，恰能满足我们的需要。房子正对呼伦南路小学，背临内蒙古大学，据自治区级重点示范高中仅有一千米远。此外，周围还有烟草公司、党委家属区、市财政局家属

7、区等多个社区，居民较多。这使得“安心之家”周围不仅有丰富的生源（午间休息的中小学生和晚间课后辅导的小学生），还有充足的客源（蔬菜水果销售）和丰富的人力资源（大学生群体）。八、竞争环境分析由于周围学校集中，生源较多，因此现存小饭桌已很多。据调查：现存小饭桌有近10家，但他们的服务仅局限于午间提供午餐与午休。同时，由于开这类小饭桌的人都为中年下岗妇女，文化程度不高，所以经营理念和服务质量不高。1、优势：本店不仅提供优质而有营养的午餐（餐点计划有中国农业大学食品学院的优秀同学专门制定），午休以及睡后水果甜

8、点等，还增加了颇具特色的课后辅导和蔬菜水果的销售。三种服务可以互相促进客源量。此外，我从小居住在这片居民区，对周围环境比较熟悉。并且因为年轻，对服务质量有更高的要求，和小朋友们也更容易相处沟通。较高的文化素质也将为小朋友们提供一个积极、优雅的氛围。2、劣势：由于年轻，社会经验不足，不会照顾孩子，无法得到家长的信赖。关于应对各种政府部门没有经验。弥补办法：雇佣有经验的家政人员照顾孩子；请妈妈出面与家长交流。九、项目投入与回报预期1、融资请朋友亲人入股，自己储蓄2、投入预