优秀心得体会：学习开创蓝海与优秀心得体会：学习张云泉事迹有感合集

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1、优秀心得体会：学习开创蓝海与优秀心得体会：学习张云泉事迹有感合集优秀心得体会范文：学习开创蓝海认识蓝海上月，公司组织学习了《开创蓝海一一中国企业发展的创新与实战策略》，使我深受启发，打破了我对企业发展战略的传统思维一一即红海意识。学习过程中教授精辟的解析了蓝海战略真谛，开拓蓝海商机。系统解读蓝海，找到蓝海和实践蓝海，为打造自己企业新天地打开了思路，对蓝海战略有了初步认识。蓝海和红海，对于本人来说是一个很陌生的名词，通过学习已了解什么是红海：1.企业在经营发展过程中在同等价格产品，在一定市场里进行你死我活的竞争；千方百计

2、打败对手。蓝海战略首先是价值创新，什么是价值创新呢？蓝海是在同等产品竞争的基础上引申顾客需求，即市场发展链，从而巩固发展客户，提高效益。二是以顾客为中心，善于发现顾客需求，采用多种形式与顾客合作，效率整合和支持顾客、伙伴实现共同发展。三是走创新之路，产品差异化，就是与竞争对手比产品管理的精度，让价格，质量，服务，成本更超前，更具优势，做到人无我有，人有我精，使竞争对手望尘莫及。四是强力打造企业文化，品牌文化，实现技术领先，品牌为王，迗到赢得市场。找到蓝海我们企业蓝海在哪里，应该首先在人，公司现阶段正在广泛宣传和组织全员

3、开展“你为谁工作”的读书活动，这无疑是找到蓝海迈出关键的一步，只有解决好全员工作目的、意义和方向，让每位员工都明确为什么要工作，为谁在工作以及工作与自己和企业的关系，企业的各项管理和战略才能有效推进，呈现出无限生机。其次强力打造品牌战略，科技是第一生产力，在市场严重产大于销，竞争日趋激烈的今天，产品差异化不能停留在口头上，要落实在行动上，要调动一切积极因素，发挥资源优势，作好应对国际竞争的准备。再次，强力推进低成本战略，实现严格考核目标制度，技改，投入要有长远眼光，低成本建立在稳定生产，长效运行的基础上稳步推进，切实推

4、进。四是顾客观念，一个企业的发展和生存，离不开市场，顾客这是一个人人皆知的道路，而直接接触顾客的人却很有限，如何来把“顾客”服务好，我想把他的概念拓展一下，因为企业是靠方方面面紧密配合、协调、组织才能有好的结果，上道工序和下道工序配合，指标消耗量化，相互协作精神体现，都应认识为“顾客关系”，把相互协作，优化服务看作是一种市场行为，是在服务顾客的观念。总之，作为一名中层管理者，在认真做好本单位各项工作的基础上，积极思考，探索新的管理理念，工作方法和创新思维。一切围绕公司中心工作组织好，安排好，实施好，忠诚企业，把各项工作

5、落到实处。12内容。优秀心得体会范文：学习张云泉事迹有感今天学习泰州市信访局长张云泉同志的先进事迹。张云泉同志在信访局这个特殊的岗位上，默默奉献了20个春秋。通过自己的艰辛努力，以一名共产党员的双肩，一头担着党和政府的重托，一头担着老百姓的期望，以自身过硬的政治、思想、文化素质，千方百计为解决百姓实际困难，处理各种复杂的矛盾纠纷，做了大量实实在在的工作，赢得了老百姓的爱戴，得到党委、政府的高度评价。先后获得了江苏省优秀共产党员、省劳模、省信访先进工作者、泰州市勤政廉政好干部、共产党员标兵及全国“人民满意的公务员”等光荣

6、称号。牢牢树立了共产党人的光辉形象，成为我们每个共产党员学习的榜样和楷模。一、以真诚之心对待集访。前几年，泰州市某企业的几名员工不幸因公殉职，由于有关部门在处理赔偿时态度生硬，致使死者家属与企业赔偿部门之间矛盾激化，最后有关领导只能请张云泉同志处理。张云泉一到现场，眼眶红了，老人失去儿子、妻子失去丈夫、孩子失去父亲，悲惨的场面、撕心裂肺的哭声。他被现场强烈悲痛之情所感染，他一条腿跪着，给平躺在地板上的老太太喂水，又在第二天借中秋节的机会，请死者家属一起吃饭，他与死者家属一样，难过得吃不下饭，都哭了。这起集访事件就这样平

7、息了。二、以赤子之心对待老百姓。里下河地区某贫困村的一位孤寡老人，因病需要动手术，孤身一人，没有子女为老人签字。张云泉紧紧拉着老人的手说：我就是你的儿子，这个字我来签，共产党的干部都是人民的儿子。此后的日子，张云泉和他的同事们经常给老人送去可口的饭菜，帮他洗头洗澡，中秋节他没有回家吃团圆饭，买来月饼赶到病房，与老人一起渡过一个难忘的中秋。出院那天，他带领信访局的同志感到医院为老人送行，体现了一个共产党员的高风亮节。三、以同情之心对待弱者。有一年夏季，泰州发大水，两个无儿无女的盲人住在防震棚里，下大雨防震棚倒了，盲人搬到

8、桥洞里，眼看当天夜里要下暴雨，将危及生命安全盲人找到张云泉，他经过多次反复协调，才把盲人安置好了。“人不伤心不流泪，人无难处不上访”，张云泉同志总是这样想。在20多年的信访工作中，他揪了20多年的心，把百姓、把群众、把弱势群体上访者的事情看得比天大，他平均每年接待来访2千余人次，拆阅处理来信2千余封，接待来访电话上千个，从来没有固