网购消费心理学研究 毕业论文

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1、网购消费心理学研究摘要根据中国电子商务研究中心数据，2011年中国网购规模超过8000亿元，占社会零售总额的比例为4.2%，2001-2011年中国网购销售额复合增速达到105.4%。根据商务部«电子商务十二五规划»，到十二五期末（2015年），中国网络购物规模有望达到30000亿元，占社会零售总额比例接近10%。【1】截止2012年12月基础数据，中国网民规模达5.64亿，中国网络购物人数从09年的1.4亿到12年年底的2.5亿，随着网络的普及，网购逐渐成为消费者新的购物方式，并且网购人群的消费数量将快速增长。关键词：网购特点网购消费心理网购消费群体网购增长率网购对实体消费影响网购发展

2、-8-ONLINESHOPPINGCONSUMERPSYCHOLOGYRESEARCHABSTRACTAccordingtotheChinaelectroniccommerceresearchcenterdata,ScaleofChina’sonlineshoppingmorethan$800billionin2011,Accountedfor4.2%ofthetotalretallsalesofsocial,China’sonlinesalesin2001-2011compoundgrowthratereached105.4%.Accordingto《theministryofcomm

3、ercee-commercetwelveplanning》,Tothefive-yearfinal(in2015),ThescaleofChina’sshoppingisexpectedtoreach3trillionyuan,Accountsfornearly10%socialtotalretailsales.ByCecember2012,basicmath,Chinesenetizensscaleupto564million,NumberofChina’sonlineshoppingfromthe09yearin140millionto12yearsattheendof250mill

4、ion,alongwiththenetworkpopularizationangraduallyaffecttheconsumer’sshoppingway,consumerpsychologychangepromotedtherapidgrowthofthenumberofpeopleonline.KEYWORD:CharacteristicsofonlineshoppingOnlineshoppingconsumerpsychologyOnlineconsumergroups-8-OnlineshoppinggrowthE-commerceimpactontherealconsump

5、tionCevelopmentofonlineshopping-8-目录摘要-1-第一章绪论-5-1.1研究目的及意义-5-1.1.1互联网发展现状-5-1.1.2互联网对消费方式的影响-5-1.1.3目的及意义-5-第二章我国网购消费概况-6-2.1网购消费特点-6-2.1.1网络购物-6-2.1.2网购优点-6-2.1.3网购缺点-6-2.2网络消费者心理分析-6-2.3网络购物发展分析-6-2.4网购数据支持-7-2.5怎样应对新的消费方式-7-第三章结论-8-参考文献-9--8-第一章绪论1.1研究目的及意义1.1.1互联网发展现状（一）网民规模截至2011年6月底，我国网民总数

6、为4.85亿，家庭电脑宽带上网网民规模达到3.90亿，手机网民达3.18亿。（二）接入方式目前，我国有74%的网民使用台式电脑上网，使用手机和笔记本电脑上网的网民分别为65.5%和46.2%。有91.3%的网民在家上网，在网吧、单位和公共场所上网的网民分别为26.7%、33%和14.8%。我国网民平均每周上网时长为18.7个小时。（三）网民属性截至2011年6月底，我国网民男女性别比例为55.1：44.9，男性群体占比有所下降，但是仍高出女性10.2个百分点。网民年龄分布重心继续向中高龄偏移，除20-29岁的网民比重继续加大外，50岁以上各年龄段网民数量增长较为突出，整体占比为7.2%，

7、10-19岁的网民占比为26%。互联网继续向低端学历群体渗透，初中及以下学历网民占43.8%，而高中以上学历网民为56.1%。【2】1.1.2互联网对消费方式的影响互联网的出现，不仅是科技上的突破，也使传统的生活方式和购物消费方式产生了革命性的变革，而这种新兴的、以自我为中心的、快速便捷的方式，尤其受到如今越来越多人的青睐，成为时下最具潮流的新生活思维模式。同时，互联网也是时下最流行元素的一手传播媒介，充满了各种另类、独具风格的潮流