论文-谈谈消费者权益保护制度完善问题

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1、毕 业 论 文  题目：消费者权益保护制度的完善 资料目  录内容简要.........................................................................................................第3页关建词 ............................................................................................................第3页一、消费者权益保护的历

2、史与我国消费者权益保护的现状 ....................第3页（一）消费者权益保护组织不断发展 ........................................................第4页（二）消费者权益保护相关法律法规不断完善 ........................................第4页二、近年来我国消费者投诉热点与结构变化 ............................................第5页（一）投诉总量增幅平缓，部分传统投诉热点总量有所

3、下降 ................第5页（二）投诉范围与结构由生存型向消费型变化 ........................................第5页（三）投诉难点近两年来变化不大，主要部分仍集中在商品房、汽车以及高新技术的产品质量和服务方面 ...................................................................第5页三、我国消费者权益保护制度的新举措 ................................................

4、.... 第6页（一）举证责任 .............................................................................................第6页（二）商品房欺诈在历年来的消费者投诉中占有较大的比重 .................第6页（三）物业管理 .............................................................................................第7页（四）精神损

5、害赔偿 .....................................................................................第7页（五）人身损害赔偿 .....................................................................................第7页四、完善我国消费者权益保护制度的几点建议 ........................................ 第8页（一）法律保护制度的再完善 

6、.....................................................................第8页（二）提高消费者自身的素质 .....................................................................第9页（三）加强监督工作完善消费者权益保护 .................................................第9页参考文献： ..................................

7、.................................................................. 第10页资料谈谈消费者权益保护制度的完善问题 [内容摘要]《中华人民共和国消费者权益保护法》是与中国普通老百姓日常生活联系最密切的一部法律，该法自颁布实施以来，在唤醒消费者权益自我保护意识、加快我国市场经济立法进程、促进有中国特色社会主义法制建设等方面发挥了积极的作用。进入新世纪，随着市场经济的发展，改革的不断深入，尤其入世后经济的飞速发展，经济全球化的到来，势必带来服务的全球化，因为在改革开放的今天

8、，很多服务都是与世界同步的。只有将更多的服务接受者纳入消费者的范畴，才能更有效地推动消费权益的保护工作，从而达到法律保护的同步，我国经历了从无法可依到《消费者权益保护法》出台，以及之后一系列相关法律体系的逐渐完善。当今世界，没有哪个国