解读易米云通语音通话业务持续暴涨原因.doc

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2、　易米云通网络科技有限公司（Emicnet）成立于2012年9月，专注于以移动互联+SaaS方式重新定义企业语音/沟通平台。公司先后获得南京未来网络、IDG和骊悦等投资方多轮投资，获投金额超2500万美金，公司估值超过1亿美金。旗下企业通信产品以自主研发为基础，涵盖云总机、呼叫中心及智能语音平台等企业所需的各项语音通信功能，无需硬件及布线，即可形成企业内外的全方位沟通、全渠道服务。易米云通至今服务已覆盖全国26省、300多个城市，发展70多万家企业用户，平台承载语音通话时长达到2.5亿分钟/月。在过去

3、的连续12个月，易米云通平台承载语音通话时长的月环比的增长24%，是什么原因导致了易米云通语音通话业务持续暴涨？从技术到商业模式的创新思路，易米云通总经理周立在接受CTI论坛记者专访时为我们进行了详细解读。　　　　【个人介绍】易米云通网络科技有限公司总经理周立先生拥有多年跨国公司和创业公司的技术与管理经验。　　1995年至2006年，就职于加拿大北电网络（NortelNetworks），担任下一代网络（NGN）和高性能宽带网络研发总监。　　2006年至2008年，就职于微软亚洲工程院，担任Window

4、s产品研发总监。　　2008年至2012年间创业，其语音产品创下了一季度出货100万套的骄人成绩。　　2012年，周立先生创建易米云通网络科技有限公司并出任CEO。　　CTI论坛记者：您认为云通信服务的本质是什么？在云通信业务里，您更看好哪些业务？　　周立：从语音通信的角度，我们是在这个赛道。它实际上是把原来的硬件连接变成了现在的软件连接，这是我们看到的本质。易米云通做这个产品之前，当时我们是先参考了硅谷的模式，主要是参考了两家，一家打的广告词是叫StorageintheCloud，Whynotvoi

5、ceintheCloud？就是语音为什么不能在云上面。这就激发了我们，过去我是做NGN出身，我是做balance。再后面是去了微软，我就觉得好像互联网的确可以替代这些交换的功能。所以，我们想如果最终能够做成语音的东西全部都在云上，而不是用硬件的设备。　　另外还有一块就是我们替代了硬件设备之后，还要替代掉硬件设备之间连接的线，类似两个小交换机或者是跟局端的交换机之间用E1的线，然后30B+D之类的。基本上对于第三方的这些人来说，包括做互联网软件开发的，如果这种情况下能变成一个软件之间的连接，就很像以前的

6、互联网在发展的过程中，刚开始的时候，要把TCP/IP的协议栈全部自己来一遍。到后面基本上就是绑一个像插座一样的，插上了，两边就连上了。这样的话，对于第三方做应用的人来说，可以大规模地降低开发的复杂度。所以云通信，我们看到的是两个大的本质，这就是第一个，我们认为硬件的连接一定会被软件的连接取代，而且我们实际上一直在做的也是朝着这个方向。所以，我们管这个东西叫软件定义语音，就是SDV，我们是这样的一个看法。　　另外一块，还有一个本质，这个是跟中国的国情相关的。我们刚开始参考的是硅谷的，后来在我们创业的过程

7、中，我们发现中国的情况跟美国的情况是不一样的。美国是有FCC，你去FCC申请码号这些都可以做，然后资费可以自己定。但是，在中国不行，中国只有三家牌照，而且云通信又涉及到了国家的信息安全这些东西。所以，在这种情况下，我们觉得合规其实是很重要的。　　另外还有一个，这也是当年我们做了一个很痛苦的决定，因为我们是行业后来的人，虽然我们号称是用互联网的模式，但是我们的商业模式是做了很久的挣扎。我们的这些前辈，从2000年开始的这些都是存在了15到20年的公司，他们的商业模式都是按照话费差的模式，我们的商业模式当

8、时思考了很久，如果用话费差的话，实际上就是在运营商的网络上做一个寄生，你自己真正的价值到底在哪呢？你是靠话费差来体现价值吗？那就没有太大的意义。因为我们觉得商业模式最极致的一定是谁擅长，谁就去赚这个钱。比如说运营商最擅长号码、线路、资费，如果大家拼资费的话，不可能有人拼得过运营商。所以，我们的商业模式就是要把话费的这一块让用户跟运营商直签，而不是我们要在中间做一个转租和转售。这跟政策风险其实也相关，因为转租转售从去年下半年开始受打击，很多公司都受到了影响