荷兰航空公司推出智能机器人机场服务，会帮乘客提行李、指引登机口.doc

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1、荷兰航空公司推出智能机器人机场服务，会帮乘客提行李、指引登机口　　近日，荷兰皇家航空公司正在测试一款名为「照料－E」（CareE）的智能机器人，它能在机场帮乘客运送手提行李、指引登机口，如私人助理一样，让旅行更加轻松愉快。荷航此前就曾在阿姆斯特丹史基浦机场试用名为「Spencer」的指路机器人。如今，越来越多的知名航空公司在AI战略发展上重点规划布局。据业内人士分析，目前AI在航空领域的应用恰逢一片蓝海，尽管目前的应用大都处于AI第一代阶段，但在不久的将来，随着技术进化日臻成熟，将会给航空业带来变革的力量。　　　　　　▲荷兰皇家航空测试的智能机器人CareE。　　解决空中交通拥堵　　

2、在飞行中，当乘客特别是老人正用洗手间，忽然听到机上广播「现在遇到乱流，请回座位」时，恐怕已存在很大危险。在法国巴黎泰雷兹集团「天空中心」展演厅，公司空中交通管理经营战略总监弗朗索瓦·德利尔边演示边向《科技日报》记者介绍说：「现在的空管系统可事先根据气象预报服务尽可能避免空中乱流，一般的解决办法是飞行降低300至500米，绕过不好的天气段。然而，空中每条航道都有一定承载流量，突然插入无预先计划的飞机，会导致拥堵或混乱。」　　为满足现实需求，各国开始着手进行机场建设，提升效率，增加安全进离港航班数量。　　德利尔指出：「假如每次降落间隔都能缩短一两分钟，将会有20%至40%的空中交通拥堵得

3、以改善。但是，机场飞机的起飞降落过程复杂程度很高，风速、雾霾、降雨、强风、结冰、跑道环境等都是影响因素，这就需要将人工智能系统嵌入机场空管总调度体系，通过深度学习技术进行识别、预测。把人工智能用在空管，可藉助其精确计算流量，助力解决空中拥堵，提高航空安全。」　　　　▲荷兰皇家航空手机APP服务。　　让飞行更安全　　有航空专家指出，人工智能在航空业的大展宏图之地是驾驶舱，AI自动驾驶仪可帮助飞行员完成复杂性操作，应对各种紧急事件。这一领域的研究虽刚刚起步，却进展迅速。「每一架飞机都有上千传感器，每个传感器每秒都会产生数据，其