苹果内部文件表示Apple Watch开胶问题可免费维修.doc

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1、苹果内部文件表示AppleWatch开胶问题可免费维修　　7月12日消息，来自国外网站MacRumors的消息称，苹果公司内部服务政策文件显示，如果第一代AppleWatch的后盖出现开胶现象，苹果可负责免费维修。　　　　出现问题的手表　　根据MacRumors提供的原文，苹果公司对此问题做了如下描述：　　“苹果公司已经确定，部分AppleWatch（第一代）在某些条件下，后盖可能与手表外壳分离。苹果将提供免费的维修。自从购买之日起，提供三年的保修时间。“　　　　传说中的内部文件　　也就是说，这项服务适用于任何第一代AppleWatch，包括运动版，不锈钢版，以

2、及爱马仕和EdiTIon金表，即便已经过了保修期。　　这项服务政策尚未在苹果官网公布，已经遇到此问题的用户可以打电话给苹果客服，安排AppleStore的天才吧服务，或者联系苹果的授权经销商。　　另外，如果之前遇到此问题并因为维修付过费（仅在苹果认可的维修渠道，不包括路边小店），可以联系苹果退款。这点几乎已经成了苹果维修或召回政策的默认规则。　　一些用户在网络上分享了他们手中出现问题的第一代AppleWatch的照片，在很多情况下，当手表从磁性充电器上拿起来时候，后盖会开胶分离。　　因为外壳上没有螺丝，AppleWatch的前后玻璃都是靠粘合剂跟金属外壳固定，或

3、许第一代Watch的选用的粘合剂经过一两年使用后已经老化。外媒猜测苹果公司已经给它的新款手表换了新的粘合剂，后续应该不会出现此问题。