毕业论文--零售企业供应链管理发展对策分析3

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1、皇江大学交通学院论文题目：零售企业供应链管理发展对策分析专业物流管理班级09物流4班零售企业供应链管理发展对策分析摘要随着国际经济一体化程度的加深，国外零售企业加快占领中国零售市场的步伐，国内零售市场的竞争变得愈加激烈。本文研究在当前经济形势下我国零售企业加强供应链管理提升竞争力的问题，分析制约我国零售业快速发展的原因，指出构建供应链对零售企业竞争力的提升作用，提出零售企业供应链管理发展的相关对策。关键词：零售企业供应链管理竞争力AbstractWiththedeepeningofinternati

2、onaleconomicintegration,foreignretailenterprisestoacceleratethepaceofoccupationoftheChineseretailmarket,thedomesticretailmarketcompetitionbecomesincreasinglyfierce.Inthispaper,thecurrenteconomicsituation,China’sretailenterprisestostrengthensupplychainm

3、anagementtoenhancecompetitiveness,restrictingouranalysisofthereasonsfortherapiddevelopmentofretail,saidtheretailsupplychaintobuildthecompetitivenessofenterprisestoenhancetherole,madethedevelopmentoftheretailsupplychainmanagementrelatedmeasures.Keywords

4、:RetailingEnterprisesSupplychainmanagementCompetitiveness目录一零售企业的相关概述-1（一）零售企业的含义-1（二）零售企业的特点-1（三）零售业的类型-2二供应链管理的相关概述-2（一）供应链管理的含义-3（二）供应链管理的作用-3（三）供应链管理的类型-3三我国零售企业供应链管理的现状及存在的问题分析-5（一）观念陈旧-5（二）缺乏供应链上的合作-5（三）设施设备利用率低、运行效率低-5（四）技术运用范围小-5（五）规模偏小，不易形成规模经

5、济-6（六）信息滞后，信息及吋沟通成本较高-6四供应链管理对零售企业发展的作用分析-7（一）降低零售企业经营成本-7（二）提高顾客服务水平-7（三）提高零售企业需求响应能力-8五我国零售企业构建供应链管理体系的对策分析-9（一）加深供应链管理的观念，把握消费者的需求-9（二）业务流程重组，优化物流系统-9（三）建证信息技术支撑体系-9（四）选择物流管理模式-10@$i吾-11至文i射-12#■文南伏-13—零售企业的关概述论文标题为标准三号黑体字，居屮，单倍行间距；随着社会的发展，零售业与现代人的关

6、系越来越密切，几乎每一个人都必须从零售中获得自己的产品或服务，零售己经成为人们生活中的一个重耍组成部分，无论是顾客或是直接从事零售行业的服务人员，更多的了解一些关于零售行业的发展状况和特点，对于获取服务、提高服务以及在tl益激烈的竞争环境中取胜无疑具有十分积极的意义。(-)零售企业的含义零售企、Ik是以直接供应消费者用作生活消费或供应给社会集团作为非生产性消费为基本任务的商业企业。零售企业是直接向消费者提供商品服务的企业，设有商品营业场所、枳台并且不自产商品、直接面向最终消费者的商业零售企业，包括直

7、接从事综合商品销售的百货商场、超级市场、零售商店等。(二)零售企业的特点1.交易次数多，交易平均金额小零售是指对最终消费者的活动，它不同于生产制造商批发商，生产制造商和批发商的顾客主要是指生产者或是转售者，他们购买产品的目的可能是再生产，也可能是再出售。零售是向最终消费者出售商品。因此，我们经常也将零售企业的“顾客”概念等同于“消费者”的概念。由于零售主要面对的是数量众多的个人消费者，所以零售是交易次数较多，平均交易金额较小。2.既卖产品又卖服务提供服务是零售企业销售过程中不可或缺的活动，尤其是随着

8、现代社会生产力水平的发展和信息吋代的来临，商品同质化严重，任何一种商品在品种、质量和价格方面的优势都日益弱化。因此，零售商之间和相关行业之间都将服务作为竞争的一个有力的手段，这主要表现在以下几个方面：(1)越来越多的商场开始运用定位战略，以便于准确及吋地掌握市场需求，组织符合消费者的商品。(2)不断研究改进商品的销售方式，以良好的经营作风和服务理念，不断提高服务意识。(3)不断改进商场的服务环境，商品的艺术陈列，店堂布局，音乐等各种手段营造更具吸引力的购买环境，让顾客