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时间:2018-12-08
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1、《员工忠诚、奉献、感恩》一、课程背景:历经4年一百场多场课程的洗礼,职业化体系课程更加成熟。已获得30多个省市逾万名学员高度评价!受到外资、国营、民营企业在内的300多家企业领导的一致认可!国内首个从职业化的角度深度解析公司员工职业化素养与职业心态的课程,引领新一年公司员工职业化素质提升与阳光心态塑造新的实战诠释。二、课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变:Ø全面提升员工觉悟,职业性,自动自发性,等积极性。Ø认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作Ø认识到职业化的重要性,知道如何体现职业性,完善自己的职业性Ø知道如何去工作,怎样去工
2、作Ø完成从校园人到社会人的心理路程,加快个人组织化的转变(新员工适用);Ø围绕企业的目标和希望,确立管理工作的价值感;Ø树立正确的职业意识,规范自己的职业行为举止,树立专业形象;Ø适应角色的变化,掌握人际沟通技巧;Ø掌握有效的时间管理工具,提高工作成效、完成组织目标三、课程特点:绝对实战,以亲身经历的案例进行分析总结提炼,实用性、操作性强,并采用现场演练讨论疑难解答等方式,使学员在思考体验中掌握课程所提供的方法、技能,思路。四、课程大纲第一部分忠诚度与职业素养一、你在为谁工作?◎即将解决的问题为何总有人认为自己是替别人打工?到底谁应该
3、对自己的工资负责?让员工认清自己的职业优点!让员工认识到领导不仅仅是坐在领导椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!◎给出的内容Ø你是谁?你是你自己的领导Ø看谁损失的多Ø你准备被谁主宰?Ø分清‘头衔领导’和‘内在领导’Ø优秀的员工,领导和普通员工的区别Ø优良员工,领导和普通员工的区别Ø在工作中实现自己的价值Ø今天工作不努力,明天努力找工作二、到底你应该怎样工作◎即将解决的问题让员工认识到工作是什么!为何总有人眼中只有工资却没有成长!让员工认识到做工作为挣钱更为锻炼自己!成长自己比钱更重要!◎给出的内容Ø工作是什么?Ø我为
4、薪水工作,更为价值工作Ø行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人.Ø工作是人类的天职Ø把职业视作生命的一部分Ø别把眼睛盯在钱上,培养能力更重要Ø要想让事情变好之前先要自己变好三、认识和理解领导◎即将解决的问题让员工认识到领导是什么?扭转员工同领导之间的对立关系!从内心让员工认识到什么才是真正的领导!领导是什么?领导是一种精神!领导是一种素养!领导是一种责任!领导是一种“道”◎给出的内容Ø领导也在为我们工作,Ø领导是让员工赢利的顾客Ø领导这样想,一定有他的道理Ø与公司共命运、不要频繁地跳槽Ø体谅领导,未来才能做好老析Ø领导是我们工作导师Ø
5、领导和员工不是对立,而是合作Ø帮助领导成功,你也会获得成功Ø学会与领导“换位思考”给老析多一些理解和支持四、忠诚公司◎即将解决的问题为何员工的忠诚度不高?员工的忠诚度不高对员工的害处!为何员工要忠诚,忠诚与执行的关系!如何才能使员工忠于职守,忠于职责。◎给出的内容Ø忠诚是一种职业生存基础Ø尽职尽责是最大的忠诚Ø忠诚的最大受益人——自己Ø忠诚是最好的品牌Ø忠诚胜于能力Ø忠诚是一种义务第二部分奉献与职业心态五、如何看待工作中的问题、困难、挫折◎即将解决的问题让员工认识到何谓困难?何谓挫折?如何看待这些困难和挫折!从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态!
6、从根本上扭转怕苦怕难!弱不惊风的观念和性格!◎给出的内容Ø问题是自己能力要提升的信号Ø困难是雕刻机Ø一切“灾难”都为最好的安排做准备Ø挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现六、如何看待工作中的机会和人生中的机会◎即将解决的问题让员工认识到何谓机会!机会怎么来的?为何有人总是抱怨命运不公?为何总有人抱怨没有机会?为何总有人说我都准备好多年了!为何机会总不降临呢?◎给出的内容Ø机会来自准备及智慧——发现机Ø机会来自优异的表现——争取机会Ø机会来自责任和勇气——创造机会七、如何看待付出,及应该如何付出◎即将解决的问题为何付出还没回报?为何付出很多了
7、但也没见回报?为何回报那么慢呢?回报为何不通过钱来实现呢?为何社会上有很多好人无好报呢!为何明知某些事有损公司利益但却视而不见!何谓公平!有无公平可言?为何总有些员工感觉自己不公平?为何员工容易抱怨不平?如何让员工感觉公平?◎给出的内容Ø在付出服务中成长的心态!Ø成败都是必然——一切都是因果Ø非凡的付出必有非凡的回报Ø钱是什么?Ø能力/付出和收入成正比Ø不要把眼睛仅盯在钱上,看看其他的收入Ø短视让你觉得不公平不公正Ø孔中看天让你觉得不公平不公正Ø上帝永远是公平的Ø宇宙遵循因果法则Ø顺应自然法则,社会法则,宇宙法则八、爱岗敬业、凡事负责任◎即将
8、解决的问题为何员工的责任心不强?如何提高员工的责任意识!如何让员工有一种主人翁的责任意识和执行意识,员工的执行意识怎样建立?◎给出的内容Ø敬业Ø敬业的标准做了一个量
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