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时间:2018-12-08
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1、深度:IBM人工智能发展方向 很多科幻电影里都讲过这样的故事:人类制造出来的机器人,因为有了自己的意识,反过来攻击人类。现在随着人工智能技术不断发展,很多科学家也都有这样的担心。但是最近,IBM商业价值研究院出了本新书,叫《IBM商业价值报告:认知计算与人工智能》,这本书给我们介绍了一种和人工智能相关的技术,叫认知计算,它可以帮助人工智能完成更多的任务,接近、甚至超越人类的大脑,又不会让人们产生这种“会被机器取代”的担心。我们一起听听具体是怎么回事。 先来说说“认知计算”和“人工智能”有啥关系。人工智能的未来一般被人们分为三个
2、发展方向:人搞定机器、机器搞定人和“人机共生”。而以“人机共生”为目标的人工智能,就是认知计算。在这本书里,IBM综合了自己在人工智能领域的大量经验,提出了认知计算技术,并且总结了认知计算的三个能力,分别是交流、决策,和发现。 第一个能力是交流,认知计算可以处理非结构性的问题。什么意思呢?很多用Siri的人,只会把这当成娱乐功能,因为它不能保证交流内容的准确性,有时Siri根本接不上你的话,因为你的话对它来说太复杂了。这个只能算作人工智能比较初始的状态。而认知计算呢,可以完全模仿人类的认知,你可以把它当做一个孩子。就好像孩子
3、周围有一群逗他玩的大人,有人告诉孩子1+1=2,也有人说1+1=3。但是随着孩子的成长,他自己会明白1+1=2才是对的。这就是非结构性问题。早期的人工智能只能学会别人教给他的知识,但是认知计算可以处理模糊的,甚至是自相矛盾的信息。 那么,认知计算的这个交流能力该怎么用呢?书中举了一个美国安置退伍军人的例子。怎么安置从战场上回家的军人,是任何一个政府都不敢掉以轻心的事。让一群训练有素、荷尔蒙爆棚的男人整天在社会上游荡,哪个政府都会感到紧张。那怎么把这些军人重新安置到社会系统里呢?他们每个人的情况都不一样,需要大量的咨询师帮助他们,
4、但是政府的人手又不够。这时候,就轮到认知计算上场了。在为退伍兵服务的网站里,认知计算可以识别、分析大兵们的“非结构性”问题,并给出答案。而在另一端呢,大兵们根本不知道跟他聊天的是台计算机,还以为是专业的咨询师呢。 第二个能力是决策,我们都知道人工智能可以分析复杂的逻辑,然后做出决策。认知计算呢,它可以更进一步,根据新的信息来调整自己的决策。更厉害的是,认知系统所做的决策是没有偏见的,而“毫无偏见的决策”对人类来说几乎是一件不可能的事。 比如说治疗癌症,这是典型的医疗决策场景。癌症之所以难治,一方面由于这种疾病太过复杂,另一方面
5、,医生如果不能及时发现患者的癌症信号,可能会延误患者的治疗,或者导致诊断错误。而认知计算可以综合分析复杂的医疗数据,还可以在医生语言的上下文中解析含义,最后提出它的建议。这就大大减少了医生查病历的时间,让医生能将更多的时间用在患者身上。2016年8月,《东京新闻》报道说,IBM研发的认知计算机器人“沃森”,就学习了海量的医学论文,只用了10分钟,就为一名患者诊断出了很难判断的白血病类型,还向东京大学医科学研究所提出了适当的治疗方案。 第三个能力是发现,认知计算能发现新事物和新连接,填补人类思维的空白。比如在竞争激烈的餐饮业,怎样
6、才能做出令顾客满意的新菜品呢?认知系统可以整合区域知识、文化知识,还有各种食物搭配理论,帮助用户发现想象不到的美食搭配。比如突然有一天,它会告诉你:用卤煮的配方做个披萨,可能很合你的胃口。你照着一做,发现还不错!实际上,从2015年开始,IBM开发的“沃森大厨”,就已经学习了35000多种经典食谱,然后通过分析海量的食材搭配,结合化学、营养学等方面数据,为厨师和美食家带来了超出人类想象的新型食谱。
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