中石化加油站述职报告2篇

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1、中石化加油站述职报告2篇中石化述职报告尊敬的各位领导：20^年以来，面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境，作为经理，我带领u片区13座加油站全体干部职工紧紧围绕市公司扩销增量的工作H标，积极开展零售全员销售竞赛活动，抢抓机遇，争先创优，迎难而上，以u公司20xx年内控年为契机，努力化解经济萧条带来的负面影响，正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境，积极、主动、创造性地开展工作，取得了较好的经营业绩，经受住丫严峻的市场考验。截止8月份，汽柴油销景达吨，完成年度任务的，其中柴油吨，同比，汽油吨，同比。润

2、滑油销售吨，同比。在市场较为狭窄的随南片区，卡加油比重。同比。非油品销售额万元，开创了加油站非油品销售创效新纪元。现将前一阶段的工作向各位领导述职如下如下.•一是凝心聚力，让员工对形势有充分的认识和估计。我利用片区座谈会和平时巡站的机会，讲形势，摆困难，在广大干部职工中牢固树立市场意识，把满足客户需求作为永恒的追求，不断幵拓市场、占有市场，巩固和扩大市场基础。如去年、前年油品资源紧缺，连三岁小孩都会卖油的局面一去不复返。卖方市场转向买方市场的大局己定，其次，xx片区内国家无重点项目，大中型厂矿稀少，如X

3、X加油站在去年存一个xx公司，生产汽车配件外销，一天发货平均三至五车，多的时候一天发十来个车，一辆车每次加油1-2000元，今年受世界性金融危机影响，产品基本卖不动，XX加油站销量因此锐减；XX有个磷矿，去年每天仅矿山车辆用油就有2-3000元，今年没有了。而且该站因形象改造原因关门停业，一定程度上加大了本片区任务完成难度。形势分析、思想动员激起员工背水一战的雄心，工作热情和和极性人人提高。二是转变职能，把经营管理的秉心向一线和前沿阵地倾斜。今年，我从接手管理XX片区以来，切切实实拚弃当领导就是指手画脚

4、、下死命令的坏毛病，做到真正为加油站、为员工解决实际问题，排解后顾之忧。U片区所属加油站分布很不均匀，巡站一次一般得花一天到一天半时间，行程200余公里，我不怕路途遥远，每月坚持巡站三至四次，每次巡站逐站确定工作侧秉点，例如员工手册熟练掌握程度，加油八步法操作熟练程度，安全生产铁律、十大禁令能不能记牢，站内环境卫生是否干净整齐，员工仪容仪表、精神状态如何，员工情绪是否穏定，做到心中有数，运筹帷幄。每次巡站时我还不忘把下发的关于规范服务的文件、学习手册发到每个员工手中，便于他们学习掌握，让员工的服务水平和

5、质量在实践中不断提高，让员工素质在锻炼中不断提升，让员工在岗位上茁壮成长。:是找准切入点，抓重点，攻难点。09年，销售形势异常严峻，如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我们U片区的每一名干部职工，虽然我们有石化金字招牌，但是各种挑战仍然严峻地摆在我们面前。通过对形势的比对分析，我们着重抓了以下儿个重点工作：一）狠抓规范化服务。我们以片区形象站为龙头，以乡镇达标站为中心，以其它小站为纽带，在规范化服务上狠下功夫，从站长到员工都要求熟练掌握加油八步法，把销售六技巧作为上岗员工的必备武器，顾客进站加油，员工严格执

6、行跑、笑、迎、唱、送五字诀，用优质、热忱、周到的服务留住我们的冋头客，与个体站、中石汕站展开竞争，在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客朋友感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。此外，我们还在片区教学基地组织了三期规范化服务培训，参训60人次。片区兼职教员用先进的幻灯教学软件较系统讲授了油品知识、企业文化、hse基础知识、规范化服务等课程，并现场教学加油八步法基本要领。二）想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。今年我们面对严峻的销售形式，积极在市场上寻找对策，把握机遇。我先后到每个站找站长

7、和职工座谈，发动职工想办法出主意，增加销量。在经营管理模式上，偿试站内由会计带一部分人守住进站车辆加油增量，另一班人由站长带队负责寻找小额配送客户。成效比较理想，先后抓住了XX房地产建设、加油站当地农田水利建设等工程用油，发展新客户80多家，小额配送油品吨，向外幅射油品吨，弥补了销售总量的不足。与此同时，我们还与毗邻县市用油大户建立长期供油关系，如XX.XX.XX加油站充分利用地理优势，与京山县矿业大户建立了稳固的合作伙伴关系加强联系，随时掌握用汕动态，及时调整汕品配送时问。让这些客户感觉到我们的信誉和

8、诚意，牢固地把他们纳入我们的销售范围。片区还有如U站、XX站、M站等竞争激烈的站对忠诚客户都建立了定期走访制度，该留住的客户一个也不能少，在系统外彰显我们随南片区的霸气。XX站以XX公司为主攻对象，大力宣传长城润滑油的品牌保障，让客广放心使用，从售后服务、价格、质量上找突破门，得到用户认可，元至八月份己销售长城润滑油吨。二）做好非汕品，相得宜彰，完善便民服务措施。在非油品上，我们较早走出了在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大的