人文关怀在甲状腺癌患者术后恢复中的应用

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1、人文关怀在甲状腺癌患者术后恢复中的应用(华中科技大学同济医学院附属协和医院乳腺甲状腺外科湖北武汉430022)【摘要】目的：探讨护理人文关怀在甲状腺癌患者术后恢复中的应用效果。方法：选取2016年1月至2016年3月入住我院病房行甲状腺癌根治术患者96例，随机均分为对照组和观察组，对照组采用常规护理，观察组在常规护理的基础上，对患者进行人文关怀，比较分析两组的临床效果。结果：观察组患者的焦虑情况明显低于对照组、患者的基础护理质量、对护理工作的满意度明显高于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：护理人文关怀应用于甲状腺癌患者术后，能缓解患者的焦虑状态，

2、提高护理质量，提高患者对护理工作的满意度，值得临床关注及推广应用。【关键词】人文关怀；甲状腺癌；应用效果【中图分类号】R473.73【文献标识码】B【文章编号】1007-8231(2016)14-0155-02甲状腺癌是最常见的甲状腺恶性肿瘤，约占全身恶性肿瘤的1%。除髓样癌外，绝大部分甲状腺癌起源于滤泡上皮细胞。甲状腺癌的手术治疗括甲状腺木身的手术，以及颈淋巴结的清扫［1］。甲状腺癌患者术后一般住院时间短，恢复较快，所以往往在心里人文关怀这一块，做的十分欠缺。但伴随的甲状腺癌的复发几率相对较高，患者容易产生孤独、焦虑、恐惧、绝望等悲观情绪。甚至有抵抗心理，这些都严重

3、影响着患者的康复。因此，从人文关怀的角度出发，将以人为木、以患者为中心的人文关怀服务理念融入到病房术后患者恢复中，尊重、理解、同情患者，以患者利益和需要为中心，提高护理质量和患者满意度，构建和谐的医患关系，是非常重要的。木研究着重探讨、分析了护理人文关怀在甲状腺癌根治术术后患者中的应用效果，现报告如下。1.资料与方法1.1一般资料选取2016年1月〜2016年3月，华中科技大学同济医学院附属协和医院(以下简称“我院”)乳甲外科病房收治的96例甲状腺癌的患者，要求己签署本研究的知情同意书，II无精神障碍，听力完好，能正常交流，具备足够的理解能力。随机将其分成观察组和对照

4、组，每组各48例。对照组患者行常规护理，男18例，女30例，年龄19〜65岁，平均年龄(40.2±10.4)岁；观察组患者在常规护理的基础上给予人文关怀护理，男17例，女31例，年龄22〜67岁，平均年龄(41.5&plUsmn;9.8)岁，两组患者在年龄，性别，病情等方面无显著性差异，具有可比性。1.2方法对照组患者给予常规护理管理，观察组患者在此基础上给予护理人文关怀,具体包括以下几方面。1.2.1改善自身沟通技巧。甲状腺癌根治术术后患者，可能因为损伤神经导致患者声音嘶哑，饮水呛咳，护理人员应注意观察患者的肢体动作与面部表情，面带微笑，礼仪端庄，采取

5、选择性的提问，诱导患者说出自身诉求，耐心询问，尊重患者意愿。在沟通内容上，除了做好常规的安慰和鼓励，还要采取各种放松训练的方法、如深呼吸放松法等，缓解患者的不良心理状态。1.2.2营造人文关怀氛围。“人文关怀”必须建立在常规护理的基础上［3】，在治疗吋，主动与病人交流，向患者解释操作的0的，安全与否，疼痛与否。操作动作轻柔，护理工作做到人性化，温情化。保护患者隐私，使患者感到自我存在的价值，促进病人康复，减少纠纷发生。1.2.3加强护患交流。甲状腺癌患者术后，比较关心的问题主要集中在怎么吃，吃什么，预后如何等问题上，与患者交流的过程中，要循序渐进，每天做的健康教育要有

6、所不同，将患者关心的问题解答。开展各种小活动，小讲座，加强护患之间的交流，使患者减少焦虑情绪。1.3观察指标主要观察指标脊：焦虑水平测定采用焦虑自评量表(Self-RatingAnxietyScale)［4］；患者对护理工作的满意度采用自制问卷进行调查。1.4数据处理采用SPSS17.0统计学软件分析。计量资料x-±s表示，采用独立样本t检验比较，率的比较采用χ2检验比较。以P<0.05为差异有统计学意义。1.结果观察组和对照组SAS评分比较。观察组SAS评分(29.14±7.55)明显低于对照组SAS评分(36.66±

7、;10.5)o患者对护理工作满意度(99.2%)明显高于对照组的(91.4%)。差异均冇统计学意义。2.讨论人文关怀是对平等的作为主体的人的生命与生存质量的关注，意味着对人的生存和发展给予重视，它不仅包括对人作为一种物质生命存在、一种精神文化存在的肯定，还有对于人类的地位、在社会中发展作用的肯定。3.1改善医疗环境保持室内温湿度的事宜，保持病房的安静。术后患者使用仪器较多，尽可能降低各种仪器设备产生的噪音和报警音量；医护人员治疗吋做到走路轻，说话轻，动作轻，开关门轻，减少多患者睡眠的影响。3.2掌握沟通技巧，提供心理支持医院伦理精神是为全体医护人员所