保险公司新人实用手册销售技巧和话术集锦90页

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1、完美WORD格式编辑学习指导参考资料完美WORD格式编辑一.前言--推销与你二.保险知识三.保险用语四.新人行销标准用语1．主顾开拓²缘故法²介绍法²陌生拜访法2．接触²缘故²转介绍，可透露推荐人姓名²转介绍，不可透露推荐人姓名²陌生拜访3．面谈1.)自我介绍，轻松气氛2.)公司实力介绍3.)道明来意，提出三个原则4.)探讨对方对保险的知识，并找出原因5.)灌输新观点和正确的保险理念6.)简单资料搜集学习指导参考资料完美WORD格式编辑7.)提出危机8.)解决问题，提出专项保障计划，重申利益9.)资料搜集及

2、计算保障和保费10.)约定下次见面时间和目的1．促成五．拒绝处理1.我想不必啦！我有朋友在做保险。2.最近比较忙，改天在说（考虑考虑）。3.有保险了，不需要。4.我已经为孩子购买了保险，等以后再说吧。5.你不用浪费时间了，我对人寿保险没兴趣？6.买保险和银行储蓄差不多，不如把钱存到银行。7.你怎么知道我名字的？8.你和我这么熟，都不用找我啦？9.我不需要买保险了！10.就算我有意外，我的太太还有工作。11.我没办法负担保险费，我的收入都用来维持家庭生活，没有闲钱买保险啊！12.我会买的，但不用这么急着买保险

3、！13.我现在要供楼，不想再加重负担。14.寿险讲生死不吉利！15.你们的保费比其它保险公司贵。学习指导参考资料完美WORD格式编辑1.我单身，没有需要。2.公司为我安排了社会保险，我不需要商业保险。3.我先和太太商量一下。4.以后要通货膨胀，钱不值钱了。5.我现在还年轻，过两年再说吧。6.和其它公司做一个比较，然后我再联络您。7.买保险不划算，我投资在其它地方还可以赚得更多些。8.将来您不做保险了，我的保单怎么办呢？9.不太好吧！这样会让他们不高兴的，他们可能不领我的情。（要求转介绍）10.这样我的财务情

4、况他通过您不就知道了？我不愿意！（要求转介绍）11.我没有谁可以介绍给您。（要求转介绍）12.算了吧，你能做多久呀？13.哪里会有那么巧，意外就会发生在我身上。14.疾病门诊没有保障。15.我考虑一下，有兴趣我就打电话给您。16.有公费医疗，不需要意外、医疗险。17.我有的是钱，这辈子花不完，保险对我没有用。18.我是国家公务员，不需要再买保险。19.现在保险市场不健全，等规范了再说。20.听说保险索赔别提多麻烦了。21.别人都不买我着什么急呀。22.将来孩子孝敬我，没保险也不怕。学习指导参考资料完美WOR

5、D格式编辑1.买保险的钱不如放到股市上炒一把。2.对保险没兴趣，暂时不考虑。3.保险是骗人的！4.没听说过华夏。5.保险公司是否可靠。6.缴费时间长，几十年，不知会有什么变故。7.要比较一下其他公司险种。8.交不起保费，保费能还给我吗？9.留下资料，我看过再与你联系。10.我运气不会那么坏吧！11.不相信你们代理人。12.保险要很长时间才见效，公司出现亏损怎么办？13.我们是朋友，谈保险就绝交。14.我死了，把钱留给老婆，她又嫁人。15.你卖保险，自己赚多少钱。16.有病医好就好，医不好就算了。17.别的公

6、司业务员给回佣。18.小孩已经大了，应该可以自立了。19.外资进来再买。六．轻松成交七．有阳光就够了学习指导参考资料完美WORD格式编辑送给所有的新人伙伴们，为了我们共同的热爱、共同的保险事业！推销与你有一句俗话说：每一个人都深爱他的情人，但不幸得很，说这话的人却没有把他的慈爱散布给做推销员的人。如果我说这世界上的人士，都憎恨推销员，这句话一点也不为过，其实大家很少想到这一点，那就是每一个人都是推销员，在这个世界上，每一个在外工作的人士不是推销产品，就是推销某一种劳务。因此所有的保险推销员，只不过推销保险这

7、种产品罢了，就像牛奶公司的人推销牛奶，家具店的人推销家具，杂货店的老板推销各种食品，而计算机公司的工程师推销他们设计计算机的能力是一样的，电梯修护员推销劳务，医院的护士推销的也是一种劳务，他们的报酬是以每小时多少元的技术费、看护费来计算，你可以看得出来每一种人都是藉出售一种商品或是一种劳务，才得到金钱的报酬。人寿保险对大众来说，似乎是一个复杂的东西，但在某些情况下，由于我们解释的能力不足，才使其变成复杂的东西。其实大家对于自己不了解的任何事务均会反对，因此保险推销的工作，就是帮他们了解这种重要的法律文件—保

8、险单，就像律师处理各项复杂事务变成有条不紊的有利准则、医生诊断让患者带来无限生机。对于客户来说，保险单是一种爱心与关怀的文件，而今日付出的保费，有一天这笔钱则会帮他决定如何解决已警觉到而必须解决的问题。所以我们应该告诉客户：你必须去了解它---被推销，接受它---给人机会也等于给自己机会，要想成功，缺一不可。您可以拒绝保险推销员，但绝对无法拒绝疾病、意外事故或老化与死亡的来临。学习指导参考资料完美WORD格式编辑