office常见安装问题目及解决办法

《office常见安装问题目及解决办法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、昨天在WindowsXP上安装MicrosoftOffice2010时，总是遇到“WindowsInstaller服务不能更新一个或多个受保护的windows文件，安装失败，正在回滚更改”提示，前几天在XP中文版上还是OK的，换成英文版试了几次都不行，于是在网络上搜索了一下，最终找到解决方法，看来这个问题在MicrosoftOffice2007上就已经很多网友遇到过，本文把几个最常见的安装问题汇总一下，方便遇到类似问题网友参考，大家都进行尝试一下。如果遇到本文没有提到的故障现象，欢迎留言补充。一、安装Office2007、2010之前确认内容1、安装程序

2、来源是否可靠，最好不要使用网络上的修改版本，建议使用官方原版。2、该版本的Office是否支持现在的操作系统，包括ServicePack也需要确认是否支持。3、当前帐户是否具有安装权限。二、卸载和清理上一次安装或卸载残留文件对安装出现的问题，需要先确认是否存在上一次未安装或卸载完成的Office文件和目录，如果以前安装失败或未卸载干净，可能会影响本次安装结果。1、优先使用微软官方的清理程序，点击下载：WindowsInstallerCleanupUtility。安装后，运行WindowsInstallCleanUp，如果卸载目录发现Office2007/

3、2010等版本列表，只需要选中（按住SHIFT+鼠标左键多选），然后点击清理即可，清理完成后再次重试安装。如果是Windows7上安装Office2007/2010遇到问题，先使用上述工具清理一下，然后：A.清理注册表中这两项：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeHKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeB.打开Programfiles文件夹，删除"MicrosoftOffice"、"OfficeUpdate"、"OfficeUpdate14"C.清理临时文件

4、，在开始菜单输入"%Temp%"并回车，清空临时文件，假如有些文件无法删除，忽略即可。 D.重启计算机再次尝试安装。2、很多对未安装完成的程序，可能还未来得及进入程序组，如果WindowsInstallCleanUp没有发现安装残留，可以使用第三方卸载或清理程序，比如完美卸载等进行清理。或者使用天缘自己写的清理脚本：Office2007、2010卸载清理问题及批处理如果安装出现错误，可以先在控制面板——管理工具——事件日志（EventViewer）里，查看应用程序的日志记录，看看是哪里报告的错误，然后尽可能的根据日志提示信息进行问题定位。三、无法访问Wi

5、ndowsInstaller服务安装错误安装Office2007/2010必须在非安全模式下进行，如果是在安全模式下运行Office安装程序，可能会报WindowsInstaller无法访问或没有被正确安装错误。WindowsInstaller服务可以在系统服务里查看（cmd命令行，运行services.msc）。四、安装时出现WindowsInstaller服务不能更新一个或多个Windows文件下图是最典型的出错提示：解决办法：1、上图错误是天缘在WindowsXPSP3系统上遇到的，查询后在一个国外网站上见到解决方法（见参考资料）。解决方法是：把W

6、indowsXP安装盘中i386目录下的FP40EXT.CAB解压到系统盘的ProgramFilesCommonFilesMicrosoftSharedwebserverextensions40bin目录下，然后再安装Office2007或Office2010就没有问题了。FP40EXT.CAB解压方式可以直接使用WinRAR解压。2、网上还有一说是通过修改注册表后重启机子，并在安全模式下运行msiexec/regserver后再重启后安装Office方式（msiexec.exe是微软的Windows安装程序，用来处理.msi扩展名的安装文件）

7、，不过天缘实际测试并没效果，通过比较实际安装Office2010后的结果（如下图，注意图中的路径HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSIServer），感觉网上流传的注册表内容有点问题，下图是天缘机子上ImagePath值（已完成Office2010安装），所以这里不再转载网上流传的导入注册表方法，想试验该方法的，也可以先尝试网络上的导入注册表信息，也可以按照下图中的ImagePath值设定测试（未验证，请自行备份注册表），直接在注册中修改ImagePath的类型为REG_EXPAN

8、D_SZ，键值为"C:Windowssystem32msiexec.exe