大学生网络购物市场调研报告

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1、目录摘要3前言3第一部分：调研概况及样本特征描述4一、基本资料概况4二、背景资料概况5第二部分：网络购物者行为特征分析6一、网络购物特征分析6二、网络购物建议18第三部分：网络购物者购买意愿彩响因素分析18一、网络购物者产生购买的影响因素分析18二、中途放弃购物及其影响因索分析21第四部分：网络购物屮出现的问题分析23一、网络购物中出现的问题分析23二、对网络中岀现的问题的解决建议和前景分析27第五部分：不尝试网络购物者的分析28一、不尝试网络购物人群的原因分析28二、对网络商家建议32附录33-、调查问卷33摘要对这次的大学生网络购物调查分析，我们分别从网

2、络购物特征（购买频率、购买金额，选择网站，购物注重的方而，付款方式）进行分析与建议；对网络购物者购买影响因素（得知购物网站途径、其他人的购物行为的影响，中途放弃购物的因索）进行分析；对网络购物者对网上购物的满意情况，和岀现的问题，进行分析；大学生不进行网络购物的特征分析及原因探究和对大学生眼屮的网络购物前景进行分析，并结合了样本的基本特征进行交叉分析。刖S2009年5月，江西农业大学农学063班关于大学生网络购物情况调杳小组,对江西农业大学在校大学生进行了一次抽样问卷调查。抽样方式主要为：单数层抽取号码可之和为8的房间，双数层抽取号码之和为11的房间。访问对

3、象为靠近房间洗漱台的同学。我小组“关于大学生网络购物情况调查报告”，是基于全班36位同学所做的360份调杳问卷数据的分析进行撰写的。所有问卷均为有效问卷，并经过了细致分析，小组成员讨论，得出相关数据和图表后，才着笔撰写调研报告。本报告旨在通过对农大校园范围内的在校大学生进一次问卷调查，对大学生网络购物情况进行调研分析，了解当代大学生对网络购物的态度、信任度、认可度，更好的引导大学生正确认识网络市场，更规范的进行网络购物，也可为在校开网店的学生提供参考。发现网络购物市场的不足，以期不断改进，推动我国网络市场的不断进步。第一部分：调研概况及样本特征描述一.基本资

4、料概况FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent1小时以1・2小时2-4小时4以上Total11832.832.810027.827.88423.323.35816.116.1360100.0100.032.860.683.9100.0冇49.7%的被访者有网络购物经验，在50.3的无网络购物经验的被访者中，55.6%的被访者考虑以后进行网络购物,4.9%的被访者不考虑网络购物,39.5%的被访者将视情况而定。27.5%的被访者会因为免费送货而产生网络购物的念头，而对于因开设赠送优惠券、商品打折、售后服务、朋友

5、推荐而产生网络购物念头的比例为:11.7%、22.8%、29.7%、9.4%o30.3%的被访者在网络购物吋最看重产品质量，其次是产品价格占11.9%.也有4.2%的被访者看重品牌，而3.9%的被访者则看重产品售后服务。冇电脑者占57.2%,61.1%的被访者对电脑熟悉程度一般，但90%以上的被访者对电脑熟悉。84.4%是80后，15.6%是90后本科各年级分布较为均匀，少部分为研究生。被访者中，理工类占56.1%,然后是文史类29.7%,艺术类3.1%,其他11」％。被访者多来自农村，占38.9%,20.6%来自县城，城市与乡镇均为18.3%,仅有3.9%

6、來门城郊。59.7%的被访者月生活费在500—1000元之间，35%被访者月生活费在500元以内。背景资料概况：1、性别与专业相关分析：经分析我们得出，被访者屮，除理工类男女比例约为3：1之外，其他专业男女比例接近1：1,而研究生被访者中女性比例更是高于男性比例。初步预想，性别也是影响网络购物行为的因索之一。理工文史艺术其他类类类您的性别是？女男2、上网时间与是否拥有电脑相关分析：网络购物的发生，需耍许多条件，其中上网时间的多少应该是很重要的因索，经过初步分析，我们得出，一般有电脑的被访者上网时间较多，而没有电脑的被访者的上网时间则相对较少，从信息获得与信息

7、处理角度上分析可得，有电脑的被访您的专业平均上网时间您是否有电脑？否是者更能获得网络购物的相关信息，也能及时处理所获得的信息，如及时上网查询信息的真实性等。3、性别与上网时间分相关分析：由分析图可以得出，被访者屮随着上网时间的增加，女性比例呈直线卜•降，而男性504020您的性别是？■男H女I小时以卜1-2小2F小时时平均上网时间比例的只是略有波动，经过初步分析可得，长时间上网的被访者，多为网络游戏豕°4、上网时间与月生活费相关分析：由分析图可以获得一下信息：刀生活费少的被访者，上网时间一般较少，而月生活费多的则上网时间较多，如月生活费在500元以内的被访者

8、中，比例随上网吋间的加长而减少，而月生活费在500—