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时间:2018-12-07
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1、个人调查报告大学生理财状况问卷调查过程中遇到的问题解决措施及收获学院:政治与公共管理学院年级:09级专业:行政管理学号:20090704310117姓名:张秀伟二零一二年五月十五日个人调查报告摘要:理财作为一种重要的社会技能,是踏入社会,立足社会的基础。大学生理财,不仅关系到大学四年中的消费状况,而且与其踏入社会息息相关。为了探寻当代大学生在校理财规律,并进而对他们进行有效地指导,以便使他们从学生时代就养成良好的理财习惯。我们小组经过一致讨论,决定以大学生理财状况为题0进行调查。我在小组中被分配的任务是最后的小组调查报告,但是其他环节也有所参与,积极
2、协助团队成员完成任务。下面将就调查遇到的问题、解决办法以及收获作详细报告。关键词:问卷调査问题解决措施收获正文:虽说人多力量大,我们组成员偏多,但我们的意见也多种多样,存在分歧,结果问卷过程中出现的问题也不少,下面主要说一下我参与的环节中令我感触最深的儿点问题解决措施及收获。一、调查过程中我发现的问题(一)问卷设计过程中发生的问题问卷所有题目是小组成员各设计一份问卷最后合成的。在这个个过程中,我们的问卷出现的问题是脱离我们的初衷。其实当时讨论的时候我们的初衷是想调查当代大学生生活费用的管理情况,包括来源、使用等。可最后定的题目是大学生理财状况分析,理
3、财就涉及了许多金融产品的知识,一旦涉及金融产品投资情况,就涉及到了大量的专业知识,所以我们的问卷初稿不伦不类,老师给我们提出了意见叫我们修改,我们按照老师的意见删减了一些关于理财专业知识的题目,但我们的问卷质量还是不高,老师还不是很满意。最重要也是最致命的问题是是我们的问卷逻辑性太差、跳跃性太强、问卷设计的方法没有真正掌握。由于吋间原因,我们没有再做进一步的修改。但是在预调查的吋候,我们的问题再次暴露出来,同学题的意见比较多,我们小组再次开会,决定修正问卷,经过这次的集体讨论,最终确定了问卷的逻辑思路,但由于时间紧迫,问卷的字体偏小,设计也不是很美观
4、。(二)问卷发放过程中的问题。1、在问卷的发放过程中,我们小组规定在宿舍发放,每个宿舍只能发一份;在教室发放,每个教室最多发放十份;在自习室可以每人一份。我个人认为这种发放方法存在不科学之处。因为这样,大家会选择去自习室发放,因为一次性可以完成任务。我们组有十多个同学负责发放问卷,如果全部去自习室,调查的结果就可能重复、失真,而且也不一定能够涉及21个学院,调查结果就不能代表大多数同学,使调查结果不准确、没有实际意义。当我们向组长反映这个问题时,组长也没有做出明确的回应。其他问题的沟通都很顺利,只有这个问题在和组长的沟通不畅。2、对问卷冋答的质量不高
5、。有些同学在冋答问题吋不看要求,多选限制最多选三项,有人就选择大于或小于三项,导致问卷作废。还有一个问题就是,同学在答题过程中时间紧迫,并没有认真看题,存在胡乱填写的情况,致使问卷不能反映学生理财的真实情况。再有,我们的问卷涉及到学生自身的生活费数额问题,有些同学碍于面子,觉得自己的每月生活费用过低,不好意思填写,也导致信息失真。还有一点就是表达观点的方式和AI惯的差异。问卷题0和答案的设计是我们小组成员的想法,表达的意思存在一些问题再加上我们小组问卷的题目和选项的设计欠精简,使人读起来很难一下子明白题干和选项的意思。3、调査实施过程不标准。我们小组
6、在调查时,并没有运用一定的沟通技巧、行为方式使被调查者加深对问卷的理解,根本不丫解被调查者参与的愿望、合作程度,有人直接叫熟人帮忙,出现“集体代劳”的情况。也就是说缺乏对调查过程的标准培训。4、拒绝填写问卷。有些同学看见是做问卷的,以赶时间为理由直接拒绝填写问卷,同学不支持问卷调查工作,很反感,这种现象让我很苦恼。(三)数据录入整理过程中存在的问题虽然这个环节我们有亲自参与,但通过我对我们组成员的观察,也发现了一些问题。在录入的过程中,每个人负责84份,数目不少,再加上海南燥热的天气,难免会出现录入错误的问题,看错或者输入错误,影响调查结果的准确性。
7、(四)写调査报告遇到的问题1、方案与问卷思路不一致我主要负责调查报告的编写,我发现了一个很重要的问题就是我们的问卷逻辑和调查方案中的调查思路不完全一致。经过分析,我得知只所以出现这个问题,是因为我们的问卷修改次数太多,而忽略了调斉方案中初定的调斉思路。这是个致命的问题,方案与实际操作不符,我认为这是一个重大失误,做事情不能这么草率。我发现问题及时与组长沟通,最后商量决定按照我们最后修正的问卷的逻辑来写调查报告。以问卷为主,后期再修改我们的方案。2、图表格式问题在软件中生成的图表有的不能直接复制,有的复制过来看不清楚,有些直接是电子表格形式。我觉得报告
8、屮运用表格的话不够美观,会直接影响到我们小组PPT演示的质量,所以和我的搭档商量过后决定自己做图表,但我们奋
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