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时间:2018-12-07
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1、选题:为飞信设计贴近生活、学生乐于接受的应用场景王国旭满思雨辛自强薛彤蔡哲莹2011/4/22目录B'Js31•市场分析41.1目前行业现状41.2商户分析51.3消费群体分析5酪純82.1(W介绍82.2服务提供方式92.2.1/承核认证92.2.2客户端按钮的嵌入10␄ሀĀЀ༁ЀȀȀȀȀЀࠀ机构发布信怠,川户浏览信息10␄ሀĀЀ༁ЀȀȀȀȀЀࠀ订制功能启用后的服务提供112.2.5反馈机制132.3业务特色142.4合作方式142.5盈利模式以及对飞信的影响15推广策略153.1飞信短信平台推广153.2营、Ik厅推广153.3网上营业灯••推广16麵删
2、164.1服务范围164.2服务内容174.2.1旅游篇174.2.2娱乐篇184.2.3购物篇186.对飞信的改良建议18附件一消费者调查fKl卷20刖g在升学、就业等压力日益增大的今天,越来越多的大学生选择在校外接受额外的技能培训。这类培训通常提供为满足出国留学、考研国考、求职面试等大学生需求而开设的语言学习、IT培训等课程。以出国留学为例,截止2011年2月,经教育部认定的自费出国留学中介机构数目为402家,而以新东方为代表的各类培训机构更是数不胜数。目前,在市场上形成了以中介机构为起点,涉及留学规划、语言学习、考试报名、选校申请、签证办理等一系列服务的完善产业链。而在这一成熟的产业
3、背后,宣传推广方式却仅是数量有限的媒体广告宣传和以消费者为主体的口碑相传。另据教育部统计,2009年全国出国留学人数为18万人,并且以每年20%的速度增长。保守估计,2013年我国出国留学人数可以突破50万人。在这样的大好市场前景下,为了使得此类培训机构的宣传方式更加准确有效、大学生消费群体获得此类信息更加方便快捷,我们团队设计了以飞信客户端为载体的培训类信息发布平台。此发布平台以网页资讯、飞信短信为信息主要发布方式,区域针对性的向大学生群体发布出国帘学、语言学习等即时咨询,并且,平台可以提供个性化咨讯订制、报名预约以及会员折扣等特色服务。除此之外,为了使得平台具有长远的发展潜力,我们还对
4、其做了广度和深度两方面的发展设想和规划,使得平台能够成为飞信旗下、大学生群体积极参与的全方位生活信息集散地。为了使我们的设计方案切实可行,我们除Y对飞信现有业务详细分析并形成分析报告外,还就平台涉及的另外两个群体——培训机构和大学生消费群体做了详细的市场调研。其中,对大学生群体发放消费者问卷550份,有效回收496份。从统计结果中得到了诸如飞信使用率、广泛感兴趣的培训课程、愿意接受的培训费用、对平台的额外服务需求等数据结果,为平台的可行打卜'了坚实的数据基础。市场分析1.1目前行业现状在这样一个常被称为“信息吋代”、“知识经济时代”的社会里,教育的产业化,国际化发展,使教育培训机构得到了空
5、前的发展。教育培训被认为是最冇价值的投资项目之一,为全球的战略投资家所推崇。人们对知识的渴求,迅速催生了国内巨大的教育培训市场,也促使该市场以惊人的速度发展。屮U教育培训帘场的潜在帘场规模达3000亿元,并仍然保持着迅猛的发展态势。教育培训山场已被公认为是最具“钱景”的市场之一和“朝阳产业”。教育行业的新概念应该是服务业,属于现金流、利润率较高的产业。教育行业在屮国还在起步阶段,行业优胜劣汰正在加剧。在蛋糕的不断做大、各细分领域的竞争者也不断涌现的过程中,不乏一些“先立山头”而缺乏品牌、管理、师质的机构,而随着竞争向管理和品牌的集中,部分机构将因为生源不足、管理缺火等原因致使资金断链,从而
6、最终不可避免地陷入经营困境,成为他人的猎物。而优势机构则在品牌、师质和管理的驱动下,跑马圈地,通过兼并收购方式打造垂直或完善的教育产业链。因此,社会中各种留学中介和培训机构鱗次栉比、良莠不齐,这类新息的传递多以进校宣讲和U碑相传为主。面对庞大的大学生消费群体,培训机构缺乏行之冇效的宣传途径;对于大学生,数0繁多而且良莠不齐的培训机构和留学中介让他们难以选择;目前而言,国内还没有权威而且综合性很强的培训中介类信息发布肀台。如果飞信依托目前大学生用户群体、与各大出W留学中介、教育培训等机构合作,并且以移动品牌为担保来搭建这类信息发布平台,学生消费群体和培训机构都会受益良多,此外,飞信还可以从屮
7、找到新的赢利点。1.2商户分析培训机构,就是以提供学历教育或成人继续教育而展开的一系列辅导的组织,旨在提升学员综合素质。培训机构因培训的内容以及目的不同而分有多利
8、,也面上为学科而展开的培训多为学历教育,按照机构运作性质,还分为营利性与非营利性机构。在国PJ,课外辅导机构在种类和数量上都已经初具规模,按操作方式可大体划分为网络教育机构和实体培训机构两大类,这两类机构都存在着各CJ的优势和弊端。网络营销已成为教育培训行业的
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