论物业管理企业的财务风险管理

《论物业管理企业的财务风险管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、论物业管理企业的财务风险管理摘要：随着我国各项城市建设事业的大力发展，房产业成为了决定我国经济发展的重要支柱型产业，物业管理行业属于第三产业，具有服务型行业性质，物业服务质量的高低直接影响着居民的生活质量。在城市生活更加舒适化的今天，为了满足居民对于物业服务的高质量需求，物业管理企业的各项管理需要不断完善。我国的物业发展起步较晩，物管企业在财务风险管理方面重视不够、能力不足，针对物管企业相关问题，本文阐述了物业管理企业的工作内容，从财务风险管理的本质出发，提出改进物管企业财务风险的管理策略。关键词：物业管理企业；财务风险；管理一、物业管理企业工作内容物业

2、管理企业也叫物业管理公司，物业所冇人通过相关合同制定对物业专业化管理的企业性经济实体，它的管理内部包括对地上建筑物及其附属设备设施的维修、养护以及对卫生、绿化、安全、等项目的持续性服务,属于第三产业范畴，服务对象为业主和租户。随着城市现代化的推进，物业发挥越来越多的类似行政管理的职能作用。物业管理属于劳务型行业，是新兴的产业，在住房制度改革过程中诞生，我国物业发展历经20余年,经营范围不断拓宽，物业管理市场也逐渐完善。二、财务管理风险概述及我国物管企业财务风险管理特点（-）财务管理风险概述在现代企业的内部管理中，风险管理是一项重要的内容，对风险管理的准确

3、把握可以避免企业经受不必要的损失，减少经营中的各种企业成长障碍，保证企业在可持续发展的轨道上运行。财务风险管理属于风险管理的范畴，在企业运营过程中，通过各项财务活动对企业中的风险进行识别、度量、控制，促进企业财务活动的安全可行，减少财务风险发生的可能性,将损失最小化。财务风险管理也是有成本的，风险的变化也决定了风险管理的动态性质，风险管理的措施也应该动态跟进，及时修正，这就要求在管理财务风险的过程中要有一定的科学性。（二）我国物管企业财务风险管理特点1•我国物业管理企业起步较晚、发展较慢，部分物管企业对财务风险管理的重要性认识不足。物业管理企业的财务风险

4、管理通过一定的财务规划，形成治理企业的目标，由于物业管理企业多是小规模开展，缺乏主体经济支撑，对财务风险的认识不足，多是风险管理能力薄弱的企业。相对于西方发达国家，我国的物业管理企业起步略晩、成长速度较慢。物业管理企业的工作人员有的是为安置房地产企业的亲属人员而聘用的，有的是物业管理经理临时招募的非专业人士，财务管理人员相对于房产等行业的同岗位人员工资较低，也使得他们工作的积极性和业务水平与英他行业存在一定的差距。个别物业管理企业对于领导采用年度考核的管理办法，由于领导的短期行为，项冃尾期最后业绩的考核因领导职务调离，缺乏项冃的整体考核。2.对于物管企业

5、的财务管理，收入自身的特点给财务风险管理带来很多难度。物业管理企业与其它牛产型的企业相比，个性化、差异化的服务它的产品的主要特点，物管企业通过规模化生产取得的效益同生产类实体经济比相对较弱，它是一个以人的满意度为主的一种劳务，在提供服务的过程中，既有客观因素，又有主观因素，对产品的质量缺乏明确的依据。此外,物业提供的业务数量较多，人力成本较高，众所周知，对人的管理是最难的管理，如何通过科学有效的财务管理，对财务资源的合理分配和规划，达到安排物管企业各项经营活动，提供服务满意度，是一项复杂的工作，特别是对于物业这样一个收入依靠服务满意度的资金管理企业，它的

6、财务管理更像是一个无限循环的项目。3.部分物业管理企业的风险管理能力较弱，资金管理能力不佳且内部审计作用发挥较差。财务管理最核心的就是资金管理，财务风险管理最主要的也即是资金链条的完整性管理，资金来源单一，收入质量对于服务质量的满意度依附性较高。随着人民生活水平的提高，对于物业的服务质量的要求也越來越高，越来越个性化，财务风险管理也增加了难度。物业费的及时足额收缴,表现出了一定的困难性，车位管理分配、有偿家务服务、园区公共治安都可能引发管理行为产生的财务风险。自有资金少，资金运用不合理，投资不谨慎，公司财务管理缺乏远见，物业经理的短期行为，都将导致财务风

7、险管理能力低下，很难实现财务收益。此外，部分物业管理企业缺乏内部控制，未设置内审部门或者内审部门形同虚设，拿地时低估成本。三、改进物业管理企业财务风险管理的具体策略(-)规范物管企业的各项日常工作物业管理企业多是小型企业，但麻雀虽小，五脏俱全，物管企业的财务风险蕴藏在企业的各个部门中。前台可能除了业主的日常接待工作，也有业务投诉的初级处理，甚至还兼任收费岗位，工作过程中如果缺少一定的岗位说明可操作流程，很可能忙中出错，对财务的损失产生影响。维修工提供完服务，如果是有偿服务，也可能接触收费工作，针对现金收款的不开票及坐支行为，需加强制度建设和人员培训，依靠

8、实地突击检查等措施加以控制。车位停车费管理中，对于不给票行为，要有相应的奖惩制度