门诊突发事件预警机制应急救援预案

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时间:2018-12-07

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1、门诊部突发事件预警机制及应急预案一、目的根据“贵溪市人民医院突发公共事件预警机制与应急预案”要求,为有效预防、控制和消除突发事件,保障门诊诊疗秩序,保护门诊工作人员及患者的生命安全、财产安全、环境安全,保证医疗工作的正常开展,结合本院实际情况制定本预警机制与应急预案。二、门诊部及门诊科室应对突发事件职责为妥善处置突发事件,将突发事件造成的损失降到最低,医院成立了处置突发事件指挥部和各突发事件工作组。指挥部是处置突发事件决策指挥中心,医院相关部门联合组成各突发事件工作组,工作组在各自职责范围内做好应对突发事件相关工作。1、门诊部门诊部负责做好门诊突发事件的监测

2、及上报工作,严格按医院突发事件预警机制与应急预案进行处理、上报。负责发现和接收各门诊科室上报的突发事件信息,并及时进行组织、协调处理和上报工作。2、各门诊科室负责及时发现和紧急处理门诊突发事件,并将情况立即上报门诊部,并及时进行处理。在医院和门诊部的统一安排下,听从指挥,积极开展突发事件的处理工作。三、成员组长:资料组员:人员:门诊部工作人员;门诊科室医务人员;导诊护理人员;挂号收费人员;药房工作人员;四、处理程序1、门诊科室工作人员当发现门诊突发事件时,立即进行现场紧急应对处理。2、立即向门诊部、医务科进行汇报。3、门诊部负责协调和动员门诊科室进行处理。4

3、、门诊力量不能解决时,门诊部必须立即向医院突发事件应急机构进行汇报。5、在医院突发事件应急管理机构的统一指挥下对事件进行处理。五、下附:1、门诊各类突发事件应急预案;2、医院“突发事件预警机制与应急预案”。资料附件1:门诊各类突发事件应急预案目录1、门诊心源性突发事件应急预案2、成批伤员收治应急预案3、意外伤害事件应急预案4、食物中毒事件应急预5、传染病爆发流行应急预案6、突发停电事件应急预案7、突发停水事件应急预案8、寻衅滋事应急预案9、患者发生患者跌倒的应急预案内容一、门诊心源性突发事件应急预案(IV级蓝色预警)第一节总则一、心源性突发事件是指患者候诊或

4、就诊过程中突然发生的、危及或可能危及患者生命的心源性疾病事件。二、心源性突发事件  主要包括心脏骤停、急性心肌梗塞、急性左心衰等。资料三、当发生上述突发事件时,门诊部工作人员必须于第一时间到达现场进行处理。门诊部主任应根据事件的性质、涉及的学科及人员数量、所需调用的急救设备、药品及医疗器械等情况向分管院长汇报,并建议启动应急预案。第二节人员准备一、在门诊部出诊的各学科和设有检查室各学科及后勤、安全保障部门的主任、科长应保证通讯畅通,随时准备应对突发事件。二、门诊部即刻组成急救小组,组长为心血管内科医师。三、门诊部各相关部门(临床科室、心电图室、放射科、药剂科

5、、检验科、保卫科、等)主任,负责将《应急预案》灌输到本科室每一位医师、技师、护士及员工,并定期进行演练。第三节报告制度一、门诊部各楼层(含门诊大厅)分诊护士和导医,一旦发现有突发事件发生,第一时间必须立即据实向门诊部办公室报告,不得隐瞒、缓报,报告内容主要是突发疾病患者的基本状况及初步印象。二、门诊部应及时向分管院长和主管医疗的医务处报告。第四节应急预案一、主要责任科室:门诊部、各临床科室及在门诊部设有检查室的辅助科室(心电图室、放射科、药剂科、检验科等)及安全、后勤保障部门、保卫科等。二、各责任科室应定期组织全体人员进行相关知识、技能的培训及演练,并储备一

6、定数量的抢救药品、医用耗材、器械及设备。资料三、“第一目击”者,在求助其他人员向心内科医师、门诊办公室(电话:)报告的同时应即刻给予患者处理,为组织抢救争取宝贵的时间。四、门诊部主任、护士长作为总协调员,依据患者的情况,应即刻组织以心内科医师(当日门诊出诊)为主的急救小组开展抢救工作。任何科室、任何人不得以任何借口拒绝参加救治工作,且心血管内科医师为救治工作的主诊医师,门诊部护士及相关部门工作人员密切配合开展救治工作。1、心脏骤停处理(1)立即奔赴患者身边,嘱旁人呼叫医生;(2)置患者于就地平卧位;(3)立即予胸外按压或必要时配合医师给予患者体外除颤;(4)

7、紧急建立静脉通道;(5)吸氧;(6)监测血压、心率、呼吸,遵嘱予相关药物应用,并做好记录;(7)复苏成功的患者,应紧急于担架或平车,在医师的陪同下,护送至急诊科,行进一步急救,并进行交班;(8)紧急情况应电话联系急救中心(急诊科:),携抢救物品及药品至现场急救。2、急性心肌梗塞处理(1)心电图提示急性心肌梗死患者,指导患者就地休息或卧于诊疗床上,避免走动,同时通知医生;(2)吸氧;(3)遵嘱建立静脉通道,酌情药物应用;资料(4)心理护理,缓解患者的紧张情绪,保持患者的情绪稳定,必要时予镇静剂应用;(5)在医师的陪同下,担架或平车护送患者至CCU病房或急诊科,

8、途中备有抢救药品。3、急性左心衰处理(1)立即置患者

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