公司管理模式诊断报告

《公司管理模式诊断报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、报告题目：XHZY公司管理模式诊断报告团队编号：团队名称：2009年4月27日113/114摘要3报告结构3第一章宏观环境分析3第一节经济环境分析4第二节技术环境6第三节法律和政策环境分析6一、国家法律法规、政策6二、成都法规、政策7三、总结8第四节社会文化环境8第二章行业分析9第一节行业现状分析9一、物业管理行业历史简况9二、中国物业管理发展简况10三、物业管理分类11四、物业管理在我国11五、物业管理行业生存状况调查12第二节行业发展趋势分析26第三节相关行业分析30一、市场不成熟，发展潜力巨大31二、承受率下降为房价上涨铺路32第三章

2、企业问题分析33第一节战略诊断33第二节组织结构诊断37一、基本情况分析37二、矩阵制结构分析37第三节系统诊断41一、财务系统诊断41二、人事系统诊断43三、信息系统诊断46四、薪酬及激励系统诊断47第四节员工问题诊断49113/114一、员工设置不合理49二、员工素质低49三、员工管理问题50四、问题总结50第五节风格诊断50一、管理风格问题50二、领导风格问题51三、总结51第六节技能诊断52第七节共同的价值观诊断54第八节核心问题分析57第四章解决方案和建议58第一节战略变革58一、明确关系58二、战略制定60第二节组织结构变革67

3、一、物业管理公司组织机构设置的要求67二、短期组织结构变革68三、长期组织结构变革70第三节人力资源管理变革72一、招聘72二、绩效考核76三、薪酬管理88四、激励机制95第四节财务系统变革98一、建立独立核算的财务系统98二、完善财务制度和财务管理流程99三、健全和充分发挥财务管理的各职能99四、科学编制预算及预算审批程序100五、简化报账程序，下放审批权限101第五节其他变革102一、信息沟通建议102二、管理风格建议104结束语107参考书目108附件109附件一：职位说明书109113/114摘要我们通过对物管企业外部宏观环境和物管

4、行业的分析以及对XHZY公司的分析得出：XHZY公司目前存在许多弊端，但其根本原因是因为XHZY对自身认识不清，与HL公司关系不明。由此引发战略，财务，人力资源等其他众多问题。我们通过为其量身定制的战略发展方向，改善其财务，人力资源，组织结构。以使企业得到改变，并取得长足进步报告结构本报告将按下述结构展开：113/114第一章宏观环境分析在这一章里，我们将为您解读现阶段与物管行业息息相关的经济和社会环境，以及国家对于物管行业的相关政策和法律条文，同时，我们也将对物管业相关的技术环境做出分析。第一节经济环境分析当前，全球性金融危机及中国宏观经

5、济不确定因素增加使中国房地产面临着前所未有的机遇与挑战。作为与房地产唇齿相依的物业管理，在金融危机背景下如何克服困难，化解危机，迎接机遇与挑战？1、金融危机已对全球实体经济产生了巨大的冲击，2008年世界经济已明显放缓，下行风险逐步加大。乐观预测2009年全球经济增长率为1.6%，2009年中国经济增长率能否保8也存在三种预期，其中基本预测为8.4%，而悲观预测为7.0%。全球物业管理企业都受到金融危机的影响，同时楼市出现了整体的萧条，房屋出租率减少。113/114注：数据来源于联合国经社司。黄色栏里的数据为估计值，2009年数据为预测值。

6、1、近十年来，我国的年均经济增长保持了10%左右的增幅，城镇居民可支配收入也年增10%左右。在强劲需求的拉动下，房地产投资也强劲增长，为物业管理创造了良好的发展空间。以此带动了中国的城市化进程，进而也将带动物业管理企业的发展。2、人工及原材料成本急剧上涨,物价指数不断升高,人工成本居高不下,原材料成本持续上涨,但物业服务价格缺乏弹性,不能同步上调,使得公司利润率不断下降。但是根据国家统计局公布的数据显示今年2月份CPI同比下降1.6%，2月份工厂出品价格（PPI）下降4.5%，3月份CPI同比下降1.2%，而工厂出品价格（PPI）下降6.0

7、%，这是我国PPI连续第4个月出现负增长。其中原材料、燃料、动力购进价格下降7.1%，同时，人员流动性由于受到金融危机的影响也有所下降。这些因素综合看来，在不利的环境中又有一些物业管理企业的利好消息，物业运营成本可以在一定程度上下降。3、前段时间地产狂热时期出现的规划、设计、施工质量造成交付项目的遗留问题，增加日后物业服务企业的管理难度及管理成本，业主的投资预期失落心理也加剧了业主与物业管理企业的矛盾冲突。113/114第二节技术环境随着信息技术、节能环保技术的发展，对物业管理技术能力的需求也不断提高。从长远来看，经过二十余年的发展，物业管

8、理作为一种新的产业类型已在社会化分工中被逐步认同，走产业化发展之路成为物业管理的必然趋势。物业服务的专业化程度将会加强，行业将会涌现实力强大的专业服务商，物业管理公司将向管理集成