2017年学院专科毕业实习总结与2017年学院创建宿舍管理品牌工作总结合集

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1、2017年学院专科毕业实习总结与2017年学院创建宿舍管理品牌工作总结合集2017年学院专科毕业实习总结范文一、培训阶段1、通过岗前培训了解企业的基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。2、学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪、点钞的基本技巧和其它中间业务技能操作。3、学习银行的基本业务流程，包括以下方面：银行的储蓄业务（定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活两便、通知存款等等），银行的对公业务（受理现金支票、转帐支票、签发银行汇票等等），银行的卡业务（贷记卡、信用卡、贷记卡开户、贷记卡存取

2、等），银行贷款业务（小额贷款、小企业贷款、商务贷款、二手房贷等）。4、学习银行会计核算方法：科目设置和账户设置，记账方法等。5、学习柜台和大堂营销技巧和服务礼仪。二、实习阶段1、首先进行岗前培训，学习理论基础知识和银行相关规章制度。2、跟前台营业员学习银行的日常操作流程。3、跟大堂经理学习大堂营销技巧、服务礼仪和解答客户咨询。4、学习银行基础的安保知识包括：防抢、防盗、消防常规演练。工作内容一、在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识和银行内控、安全、反洗钱规章制度以及银行相关各种文件精神。一方面要学习相关的实务打操作

3、。另一方面还要学习人民银行的规章制度。还有学习银行服务礼仪，服务礼仪对于一间银行而言是相当重要的一个环节，提高银行人员的服务意识，增强服务理念，以优质的服务让客户满意。要以优质的服务留住客户和吸引客户。同时通过学习让我了解到中国邮政储蓄银行的多元化服务，如个人储蓄业务、电子汇兑业务、对公业务、理财业务、网上银行业务、国际汇款业务、贷款业务、信用卡业务等等。我实习的主要是个人储蓄业务，主要包括个人结算业务、银行卡业务、个人理财产品和中间业务体系。二、在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向前台的营业员学习前台的基本操作流程，因为现在

4、银行是实行柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，只是在柜员旁边学习，所以能做的就是认真记录下不同业务类型的交易代码和操作流程，但我同样能学到很多的东西。前台营业员所要求的不仅是要熟悉业务的操作，更应懂得如何和客户交流，为客户服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。创建学习性组织，争做学习性员工每位员工勤奋学习的精神，都会带动着银行业务的广泛开展。通过与柜员的接触，我还学习到银行的操作流程和储蓄业务方面的基础知识。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每位普通柜员都可以办理所有储蓄业务，即开户、销户业务、存取款业务、挂失业

5、务、解挂失业务、汇兑业务、中间业务个人理财业务和国际汇款业务等。对于第一种业务，我都要学习其各个系统中的交易代码和操作流程。银行主要的操作系统主要分为：储蓄统版系统、汇兑大集中系统、中间业务系统、国际汇兑业务系统。营业终了，还需要进要营业日终轧帐。学习现金轧帐，重要空白凭证明细核对，打印营业流水。登记各种相关账务和凭证登记薄。复核现金是否账实相符，重要空白凭证是否相符，营业单据张数是否齐全。以及了解事后监督的意义。12内容。2017年学院创建宿舍管理品牌工作总结范文职业技术学生三分之二的时间生活在宿舍，宿舍是学生思想交流、人际交往

6、的重要场所，是学生文明习惯培养、人际交往能力锻炼、思想道德水平提高的主要阵地。学生宿舍已成为学生素质培养的重要载体。我院对宿舍的管理十分重视，不断创新工作机制，形成了文明宿舍管理品牌。一、活动宗旨发挥辅导员的教育管理作用和学生骨干模范带头作用，培养学生良好的文明行为习惯，提高学生的集体荣誉感，促进校园文化建设，营造整洁、和谐的校园环境，促进学生健康成长。二、实施过程为做好宿舍管理工作，我们采取了以下几项措施1、坚持辅导员常进宿舍制度我们要求辅导员要经常深入宿舍检查和了解情况，并由值班室进行登记。经过师生长时间的接触，特别是辅导员老

7、师进宿舍与学生拉家常、谈心得，学生自然而然就觉得亲近，从而拉近了师生之间距离。辅导员及时了解学生情况，帮助解决问题，让学生感受到“家”的温暖。这一“以学生为本”的举措，受到学生的欢迎，老师们也臝得了学生的尊敬。从而激发了同学们服从学校的管理的自觉性，增强了同学们以文明宿舍建设为载体提高自身素质的积极性。2、长期坚持让学生出早操制度和早晨内务整理检查制度集体出早操是增强学生体质、提高学生纪律性、培养学生良好生活习惯的重要途径之一。多年来，我院一直坚持让全体学生出早操，近几年，由于招生规模扩大，场地受限，全体出早操改为分年级出早操和上

8、课间操。早操纠正了部分学生起床晚、顾不上整理内务的现象，各班生活委员在早操结束后督促同学们进行宿舍内务卫生的整理和打扫。上早操制度有力地促进了文明宿舍建设。3、坚持卫生大扫除和检查制度一是坚持每周三早晨进行宿舍卫生大扫除，学院党委副书记、副院长郭淑