263企业邮箱培训文档.doc

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1、263企业邮箱培训文档一、产品介绍1、价格产品名称价格企业邮箱(新开)120元/10M/年企业邮箱(扩容)10元/10M/月网络文件柜(新开)240元/10M/年网络文件柜(扩容)20元/10M/月超大邮件(新开)待定超大邮件(增加帐户)待定价格对比企业邮箱价格无线邮箱（新网互联系统）4元/M/年商务邮箱（263系统）12元/M/年263企业邮箱13元/M/年新浪企业邮箱15元/M/年2、功能特点v用户邮箱功能• 快速、安全、稳定的邮件收发• webmail、客户端方式收发邮件• 邮件杀病毒• 3重反垃圾邮件• 中英文双语操作界面• 自动回复、自动转发邮件• 

2、邮箱多用户名• 个性化webmail界面• 个人邮件地址簿• 网络文件柜v域管理功能• 员工邮箱帐号管理• 邮箱空间管理• 员工信箱部门划分• 多级别管理员管理• 业务邮件跟踪功能• 企业邮箱地址本• 邮箱多用户名管理• 域公告、欢迎信• 邮局信息查询管理• 网络文件柜分发管理3、电信级邮件的保障v业务层面*国内最早的电子邮件服务提供商（1998年）*公安部认证的反垃圾防病毒邮件系统*屡获国内评比大奖v技术层面*自主技术，4000万用户级的Xmail邮件系统*超可靠的运行环境--263数据中心v服务层面*99.92%的无故障率*7×24×365的不间断服务*呼

3、叫中心、网站、E-MAIL、登门服务4、高端功能1）支持反向解析2）短信到达通知（即将提供）3）强大的邮件域管理功能如：员工信箱部门划分、多级别管理员管理4）突出特点——宽带邮件（详细介绍见文档《263邮箱宽带功能介绍》）v现状：缺乏真正的宽带应用，单纯的邮件扩容并不符合企业实际需求v宽带邮件的实际需求：*海量的信息传递——263邮件的超大邮件功能*海量的信息存储——263邮件的网络文件柜功能超大邮件功能v300M空间v断点续传v发送大小不受对方邮箱容量限制v100K高速上传速率v与客户邮箱一次认证，通过邮件方式使用解决宽带为主流趋势下海量信息传递问题！网络文

4、件柜v说明*WebMail登录*与邮件一次认证*基于浏览器的界面*文件上传、下载*互联网文件下载*邮件方式发送文件*数据共享*移动数据存储v功能*集成于邮件系统的网络磁盘空间*信息交流与信息管理的完美结合*统一的用户管理*用户一次认证登录*邮件功能与存储功能的互动*用户可选的网络增值服务解决宽带为主流趋势下海量信息存储问题！二、使用方法1、一些测试帐号：登录地址：http://www.263xmail.com域管理员后台测试帐号：选择“管理员登录”：admin@biaozhun2.com/263263用户邮箱测试帐号：test1@biaozhun2.com/2

5、63263超大邮件和网络存储的测试账号是：dns@sssmail.cn/11111（供测试功能使用，具体的界面样式与我们实际推出时的界面会有区别）2、说明：1）邮箱开通后，需要客户自行将mx记录指向mx01.ismail.cn（待定，可能换一个我们自己的域名来做mx记录）。2）每个邮箱的最小空间一般默认是2M，如客户有特殊需求，我们可以帮其更改为2－10M（连续可选）或12－200M（非连续的某些值）。三、购买流程1、代理的购买代理提交购买邮箱申请的表单：规则说明：*必须先购买邮箱，在代理后台的邮箱的管理界面中再购买网络文件柜或超大邮件1）邮箱：a.邮箱产品必

6、须和域名绑定，但域名可以不在新网互联。b.新开邮箱：以年为单位，最少购买1年；空间最少购买10M，且为10的倍数。c.邮箱续费：以年为单位，最少续1年。d.更改邮箱空间大小：只能增加，不能减少；最少增加10M，且为10的倍数；扩容费用可按月份计算（距邮箱到期日期的时间为n月+m天，按n+1个月计算费用），扩容空间的到期日期与原空间相同。2）网络文件柜：a.网络文件柜必须和邮箱绑定，要先购买邮箱，在邮箱管理中来购买网络文件柜。b.新开网络文件柜：以年为单位，最少购买1年，不得超过邮箱年限；空间最少购买100M，且为50的倍数。若购买邮箱后1个月内购买网络文件柜，

7、则购买时间为整年数；若1个月后再购买网络文件柜，则可按月份计算价格，到期日期与对应的邮箱到期日期相同（年限可不同，但不得超过邮箱年限）。c.网络文件柜续费：以年为单位，最少续1年。d.更改网络文件柜大小：只能增加，不能减少；最少增加50M，且为50的倍数；扩容费用可按月份计算（距邮箱到期日期的时间为n月+m天，按n+1个月计算费用），扩容空间的到期日期与原空间相同。3）超大邮件a.超大邮件必须和邮箱绑定，要先购买邮箱，在邮箱管理中来购买超大邮件。b.新开超大邮件：可选择域内开通超大邮件的帐户个数；以年为单位，最少购买1年，不得超过邮箱年限；每个帐户的空间为30

8、0M，最大可传输300M大小的邮件。若