2017年职员述职报告与2017年职场十年工作感悟合集

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1、2017年职员述职报告与2017年职场十年工作感悟合集2017年职员述职报告时光飞逝,转眼**年又开始了。还记得去年今时,刚刚入行的我甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在我都算是行里的老员工了。虽然只是这短短的一年,却感觉我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作一一柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的

2、,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度臝得顾客的信任。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也臝得了不少客户的赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知

3、识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表迗能力等方面,都有了一定的提高。在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚

4、持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身

5、的人生价值。内容。2017年职场十年工作感悟打工这么多年了,在职场上的经验为主动去找领导交流迗成共识,工作得到领导认可,不去找领导也不去沟通交流,而得不到领导认可,换句话说领导来找你就很麻烦,做错了事主动去承认错误,做错了就做错了,用制度来处罚我认为合情合理,而处罚的目的是为了不去范错,要反思为什么会去错?同时认自已借鉴有所进步,有人走了自已去担责任,再苦再累任劳任怨是领导所喜欢的,得到领导的信任致关重要,信任所花的时间短则几个月,能力才华应当是领导是认可的,如果能力才华没人认可,自认为有才能那不成了孔以已,人力资源部用人都是在公司做了很多年的老员工,有能力要做的久,做个主管什么的无

6、非就是走形式,工作是很严肃的,既然是加班,也要讲究效率。在公司工作,特别是在深圳这座以外来工居多的城市,人在公司的时候,混熟了好办事那是不假,既使座到副总经理,都是人走茶凉,再总么好的上司与下属之间都是以利益的存在而在一起共事,一但出事了,下属不能解决,上司解决有难度的时候,感情就会有所冲淡,因此深圳的感情是很淡的,不像在老家的国企低头不见抬头见,人情味好多了,因此在深圳的年青人受不了打击,如果每一次打击不能使你内心坚强起来,内心更强大起来,那么只能说物竟天择,适者生存,还是回老家舒服多了。深圳是很繁华,可繁华的背后,会将一些低学历、低能的人要毫无一技之长的人毫不留情的逼走。绝大部分

7、的人也包括我只能是一个过客。但是因为还年轻,所以还在这里呆着,若干年以后,是一个变数,有可能是回,也有可能因为某些关系还在这里呆着,或者说自已回老家什么都做不了,而呆在这里坚持下去,一是喜欢这种环境,二是喜欢这种气候一年四季如春,三是身边的经历有些人成功有些人堕落值的我学习与借鉴,四是在深圳多年的经历告诉我“剩”者为王。五是相对于没有进入高等学校的人,无任何背景,无任何帮助,要想混去一点成就来,只能是在一家公司长期的做下去,打工到哪里都一样,除非自己创业,

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