旅游管理系副主任述职报告与旅游管理系酒管班学员东莞索菲特御景湾酒店前厅部实习报告合集

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1、旅游管理系副主任述职报告与旅游管理系酒管班学员东莞索菲特御景湾酒店前厅部实习报告合集旅游管理系副主任述职报告范文旅游管理系副主任述职报告本人于20**年8月任旅游管理系副主任一职以来,始终坚持认真学习,踏实工作,正直为人,在领导和同志们的关心,支持和帮助下,完成了各项工作任务。现作如下总结:一,坚持学习,提高自身素质能力我能够以一名共产党员的标准严格要求自己,坚持政治学习,自觉坚定政治立场,行党员的义务,积极参加组织活动,自觉抵制各种消极思想和不良习气。在先进性教育活动中,通过认真学习和深刻领会上

2、级有关文件精神,我提高了对加强执政能力建设的重要性和紧迫性的认识,把加强执政能力建设与提高教学组织和管理能力紧密结合,有针对性地解决自身存在的问题,努力推进教学管理工作的建设与发展。同时,我也一直努力拓宽知识面,完善知识结构,尽力提高自己的专业技能和业务水平,现攻读中南大学商学院工商管理专业硕士学位,学习期间,带领唯智项目小组参加哈佛商业评论案例分析大赛荣获第一名的好成绩。二,努力工作,完成各项工作任务r在工作中,按照规范,服务,创新的原则,我在主管领导的指导下,扎扎实实地完成各项工作任务,以热情

3、,诚恳和负责的态度对待同志,对待工作,做到了认真听取意见,虚心接受批评,积极调整心态,兢兢业业工作。能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,有了进一步的提高,保证了教学工作的正常运行。教学管理规范是基础lo严格考勤制度对我系教师参加各项教学,学术会议,教学工作量进行了严格考勤,实行每月一次通报,张贴在教研室通知栏内,让教师进行自查与核实;对《教学简报》中发现的教学差错及教学事故认真处理,与事故相关人进行情况了解与谈话,并按《教

4、学差错与教学事故处理办法》上报教务处。此项制度的实施提高了教师的工作效率,职业道德素质有了进一步的提升。2o建立可行的绩效考核制度在对我系的培训与自考创收费用全面清查的基础上,对系部建设与发展进行规化的前提下,综合考虑教师对系部的建设情况,制订了我系教师绩效考核制度,通过此项工作的开展,争取调动教师教学,科研与管理的积极性。30修订专业教学计划随着社会经济的发展,在教学实施过程中,发现有部分专业的课程设置与专业人才培养目标不一致的情况出现,我与系领导一起带领各教研室教师到相关专业企业,行业进行实地

5、调查,与专家研讨,对20**级各专业教学计划进行了大幅度的调整并对**,**,**级各别课程进行了微调。真正实现培养髙技能,应用型人才的目标。教学改革是关键lo实施英语强化教学改革继我系**级涉外旅游,空中乘务,烹饪工艺与营养专业进行英语强化教学改革之后,此项工作在20**级的涉外旅游,空中乘务专业再次进行教学试点。在与学生座谈后,我们与人文系英语教师共同就英语教学过程如何强化基本功的训练进行了认真的研讨,在实施过程中不断总结,改进教学方法。学生普遍反映参加此次英语强化教学后受益匪浅,英语学习能力

6、有了提高。2O院级教学重点项目申报我系申报了旅游管理院级精品专业,《导游实务》《旅游资源学》《现代酒店管理》三门院级精品课程,我本人申报了涉外旅游专业院级专业带头人。此项工作对我系今后的发展有着重要的意义。3O授课模式的改革在各专业确定了培养人才的相关岗位后,我与教研室教师专业选修课进行了新的尝试,将各专业的专业选修课放在了第四个学期,真正实现学生根据毕业岗位及个人能力情况进行专业模块的选择。为强化实训教师的实际操作能力,我系计划在下学期分阶段对三位教师进行企业行业送培工作,这样就要对以往以周课时

7、为单位的授课方式进行改革,对教学管理带来新的挑战与困难。12内容。旅游管理系酒管班学员东莞索菲特御景湾酒店前厅部实习报告慢慢的,加班成了习惯。而身体上的累只是一小部分,还有无形的压力一一身在前厅部,工作是不允许又一点点的失误,那怕是小小的错误,后果只有一个。客人投诉,自己走人!在这个酒店优秀人才成堆的地方,你要是有一刻的松懈,对于我来说就是不但我在此之前的努力全部作废,而且会完不成我的实习!酒店的客人以欧美和香港为主,所以英语成了一个必须的技能。酒店每周有两次培训,全部由外教上课,主要针对口语。虽

8、然开始的时候我的英语水平很差。但是好象我从来没有怕过。不关语法正确不正确,和外宾说就一个字,自己处理不了的,当然是找上司帮忙了!同时也会记住别人怎么处理以及处理过程中的英语,并且记住!所以在后来的工作中,还是能够得心应手的。经过四个月的积累和锻炼,最后的三个月,工作不但“轻松”而且会听到上司的夸奖。并且在我们下一批实习同学来的时候,将我当做正面教材来激励他们。虚荣心是得到了最大的满足。而自己也没有丝毫松懈,终于在实习马上结束的最后一周发生了一件可以让我所有认识的人都为我高兴的事。雅

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