以平衡计分卡为核心绩效评价体系研究报告

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1、-以平衡计分卡为核心的绩效评价体系研究摘要企业经营环境的变化、市场竞争的加剧，使得我国企业绩效评价体系的弊端日益显现。传统的绩效评价方法过多的关注财务指标，容易引发短期行为，难以满足企业长远战略发展的需要。卡普兰提出的平衡计分卡有效的解决了这一难题，并在国外获得了广泛的、成功的应用。我国一些企业曾尝试引进这一绩效评价方法，却遭遇不同程度的失败。针对这一现状，本文从平衡计分卡的理论内涵和发展历程入题，运用文献综合比较、定性与定量相结合的研究方法，结合实践经验的启示，通过大量案例对比分析，在可行性框架的范围内，探寻真正适合我国企业推广运用平衡计分卡的途径，并提出了引进平衡

2、计分卡的具体设想，以期对我国企业绩效评价中平衡计分卡的应用有所启示。关键词平衡计分卡(BSC)；绩效评价关键；绩效指标；战略绩效管理.---AbstractThechangingofbusinessenvironmentandtheintensifyingofmarketingcompetitionmadethedefectsofenterpriseperformanceevaluationinourcountrybecomemoreandmoreobvious.Traditionalmethodsofenterpriseperformanceevaluationco

3、ncerntoomuchonthefinancialstatements,easytotriggershort-termbehavior,unabletomeettheneedsoflong-termstrategicdevelopment.Kaplan'sBalancedScorecardsolvedthisproblemeffectively,andhavegotawiderangeofsuccessfulapplicationsatabroad.Somedomesticenterpriseshavetriedtointroducedthismethod,bute

4、ncountereddifferentdegreesoffailure.Inviewtothepresentsituation,thispaperchoosesthetheoreticalcontentsanddevelopmentoftheBalancedScorecardasbeginning,integratesthecomparisonofliteratureandthecombinationofqualitativeandquantitativeresearchmethods,withthepracticalexperiencesandenlightenme

5、nts,throughcomparativeanalysisoflargeamountofcases,looksforwaystopromotetheuseofBalancedScorecardsuitingtoChineseenterprisesinfeasibleframework.Intheend,proposesspecificideasofintroducingBalancedScorecardwithaviewonenlightenmenttotheBalancedScorecard’sapplyinginChina'senterpriseperforma

6、nceevaluation.KeywordsBalancescorecard；Performanceevaluation；KeyperformanceIndicators；Strategicperformancemanagement.---目录摘要IAbstractII第1章绪论11.1选题背景及目的11.1.1选题背景11.1.2选题目的11.2国内外研究的基本现状21.2.1国外研究的基本现状21.2.2国内研究的基本现状3第2章基于平衡计分卡下的业绩评价52.1平衡计分卡的核心思想52.2平衡计分卡基本内容52.3经营者业绩评价的演变62.4基于平衡计分卡的绩效

7、评价系统构建72.5平衡计分卡绩效评价系统的特点10第3章平衡计分卡在国有企业绩效评价中的应用113.1平衡计分卡在我国国有企业的绩效评价中的应用113.1.1运用平衡计分卡对企业进行绩效评价113.1.2平衡计分卡的内部逻辑联系133.2平衡计分卡在我国国有企业应用中应该注意的问题143.3我国企业实施平衡计分卡业绩评价体系的建议15结论18致谢19参考文献20附录21.---第1章绪论1.1选题背景及目的1.1.1选题背景这些年来，在企业绩效管理体系构建中，以传统财务指标为核心的绩效管理体系已经无法满足企业发展的需要，更无法适用当今资讯飞速发展时