新形势下利用新媒体开展群众工作的思考

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1、新形势下利用新媒体开展群众工作的思考【摘要】群体性事件在网络环境中被发酵放大后，出现了一些新特征，如何有效引导网络群体性事件的发展成为了一个亟待解决的问题。通过探讨网络热门事件来研究网络群体性事件的N涵、诱因及新特征，提出了合理利用传统媒体和新兴媒体的议程设置、重视“看不见的引线”一一意见领袖的引导作用等防治对策。【关键词】网络群体性事件;政府;意见领袖【作者简介】熊蔷，湖北工业大学马克思主义学院硕士研究生。研宄方向：网络舆情。【中图分类号】D631.4【文献标识码】A【文章编号】2095-5103(2015)12-0008-02习近平总书记指出：我们要适应新形势下群众工

2、作的新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作，虚心向群众学习，诚心接受群众监督，始终植根人民、造福人民，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。一、新形势下重新思考群众工作的必然性1.是中国共产党性质的体现古往今来，得民心者得天下，群众如水，能载舟，亦能覆舟。有人认为中国共产党是靠群众而革命成功，所以今天依然要做群众工作，其实群众工作并不只是中国特色，世界上任何一个政党都必须要面对党群关系这一基本的政治问题，只不过不同类型的政党对待群众工作的态度各有不同。作为无产阶级政党，中国共产党做好群众工作的动力并不完全来自于外界压力

3、，更是自身的本质要求，这一宗旨在革命战争年代如此，在和平建设时期亦如此。1.是新媒体发展倒逼的必然结果新时期，媒体的范围已大大拓宽，不再局限于专业媒体机构与人员，传播信息的载体与平台都可称之为媒体。媒体经历了报纸一一广播一一电视一一互联网一一移动客户端等发展形态，己由传统媒体转变为新兴媒体。据统计，一种媒体从出现到普及，报纸用了200年，广播用了38年，电视用了13年，而网络却只用了5年。群众越来越聚集于新媒体，新媒体理应成为党和政府群众工作的重要阵地。2.是对党员领导干部提出的新要求近平总书记在省部级主要领导干部专题研讨班结业式上强调：是否重视做群众工作，是衡量领导干部

4、政治上是否合格、工作上是否称职、领导能力强不强的一个基本标准。群众工作做得好不好，党与群众的关系好不好，党和领导干部是不是能得到群众的信任，党在群众心目中是否具有公信力，直接关系到党的生死存亡。二、新形势下利用新媒体开展群众工作的挑战与机遇党和政府要做好群众工作，首先要了解群众在哪里。2015年5月，国家信息屮心发布的《屮国信息社会发展报告2015》显示：上海、北京、深圳、珠海等31个城市信息社会指数超过0.6,进入信息社会初级阶段。截至2015年6月，中国网民规模达6.68亿，互联网普及率超过48.8%，网民人均上网时长达25.6小时/周。以一个家庭3人计算，网络联接着

5、所有家庭，超过任何一个社会组织可以连接的范围，成为社会影响力最大的T台之一。1.新媒体为群众工作带来的挑战。新媒体形势下，党员领导干部如同置身于玻璃房子执政，透明、公开。随着新媒体的迅速发展，出现了很多前所未有的状况：贪污腐败现象无处藏身，任何人随时随地都可以成为记者、上传者、传播者，群众监督无处不在，微博大v的影响力超乎想象，一件小事会在瞬间爆发成群体性事件，舆论导向难以掌控。对于这些现象，党员、领导干部多少存在不适应感。习近平总书记执政以来，从八项规定到群众路线冉到三严三实，党员干部作风问题得到前所未有的重视。新媒体虽是倒逼党员干部重视反腐倡廉的重要因素，但同时新媒体

6、也为党和政府提供了出路。遇到问题不再冋避，直面质疑，大刀阔斧自我改革，诚实、诚恳回应群众，及时有效解决问题方为长久之道。2.新媒体为群众工作带来的机遇随着网络的逐渐普及，网络成为聚集群众最多的媒体，网络媒体不仅成为群众获取信息、表达想法的要渠道，也成为党和政府了解民情民意、做好群众工作的新路径。一方谢，党和政府作为决策者，是新媒体的直接使用者，可以不再经过庞大的组织结构而直接获得基层民众的意见建议，降低了执政成本。另一方面，群众只要有条件、有能力使用新媒体，就可以克服层层上传而消耗的时间与精力，也避免了因权力、地位、层级等差异而带来的重重障碍，可以畅所欲言。例如当前诸多的

7、政策措施、法律法规，本着为民服务的宗旨，但发布之后却并未得到预期的好评，因为在实施过程中水土不服的情况屡见不鲜。这说明党员干部关起门来自说自话，与群众的实际需求造成脱节。在新媒体条件下，政府可以更便捷地了解民情、汇聚民智，有利于做出科学的决策、民主的决策、接地气的决策、真正为民服务的决策、群众喜闻乐见的决策，一定程度上加快了屮国的民主化进程。三、新媒体条件下如何加强群众工作能力在新媒体这个放大镜、显微镜下，必须重视群众工作中存在的诸多问题，提高运用新媒体做群众工作的能力。1.完善政府网络问政的常态机制新媒体实现了信息的及时传递