浅谈基层医院护理人力资源管理

《浅谈基层医院护理人力资源管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、浅谈基层医院护理人力资源管理陈秋英曹晓琴九江市庐山区人民医院(江丙九江332006)［中图分类号］R193.2［文献标识码］A［文章编号］1810—5734(2014)04一33—02护理人力资源管理是指对护理人员进行有效选择、安置、考评、培训和开发，使之达到岗位和组织的要求。意指护理组织高效管理护士，以正确的思想与行为来开釆、利用护理人力，其中主要包括就业及录用、人力配置、激励、教育培训四方面内容。其根木目的是借助有效的方法来调动人员的工作积极性,不断发掘个人的创新能力，实现人力资源的财富化。我院是一所区级二级甲等综合性

2、医院，全院护士145人，床位270张，病区护士91人，床护比为1:0.34；护士学历低，中专护士占75%;付主任护师职称1人占0.7%,主管护师职称29人占20%，护师职称30人占21%,护士职称82人占58%;护士流动性大，近3年每年护士流动均在25人左右，并且都是临床一线护士。护士队伍不稳定、护士学历低，造成护理工作很难得到提升，迫切需要解决护理人力资源管理问题。《中国护理事业发展规划纲要》(2011-2015年)中要求加强护士队伍建设，推进医院实施优质护理服务，推动护理事业全面、协调、可持续发展。因此，当前我国护理人

3、力资源管理的优劣，关系到现阶段进行的医疗体制改革的成败。1在护理人力资源管理中采取的措施1.1进行护理人力资源配置调整：从年龄结构、职称结构和能力方面进行各护理单元定编，合理优化人力资源配制。1.2制订护理人力资源管理规范：医院与所有员工签订了聘用合同，建立个人档案，对护理人员的进出、轮科进行规定。1.3实施护士层级管理制度：建立从NO-N4级管理，No为培训班护士，N1为工作1-2年的护士，N2为3年以上的护•上，N3为护师，N4为专科护士及主管护师以上的护士。制定和落实各层级护士的任职资格、岗位职责、培训和晋升标准、工

4、作权限与待遇，促进高年资、高学历护士的合理使用，增加护士的工作责任感和成就感，防止护理技术骨干流失，挖掘冇限的人力资源潜能，营造冇利于护士队伍稳定和发展的宽松氛围，逐步改善护理人力资源现状。1.4建立规范的培训体系：针对护理专业的特点和对护士知识、技术和能力的要求，规范护理培训体系，建立和完善包括岗前培训、一年护士培训、专科护士培训、护士长培训，继续教育终身培训体系，形成适合护理工作发展需求的人才培养模式。护理部向医院申请继续教育和科研的专项经费，并保证经费落实。1.5进一步调整护士学历教育的层次结构：积极发展多渠道的成人

5、教育，不断改善各级护理人员的学历结构和知识结构。在以后招聘护士吋要求护理学历以大专为主。1.6进行护理人员职业生涯规划：根据医院的发展战略、组织结构的变化，针对护士不同的特长、不同吋期的发展需求设立相应的职业生涯发展规划，职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。1.7完善缋效考核体系，提高缋效管理水平：从护士的工作数量、质量、患者满意度、工作奖励、考试成绩、值夜班等方面建立护理绩效评价体系和绩效考核体系，坚持公平性、竞争性、激励性、经济和合法的原则调整薪酬结构，充分体现多劳多得，优劳优酬。1.8制订护理人力资源调配方案：

6、为冇效应对突发公共卫生事件，保证医院在抢救突发公共卫生事件及急、危、重症病人吋，护理人员能及时到位，使病人在第一吋间能得到及吋有效的救治，同时能够根据病人质量、数量合理调配护理人力资源，确保全院护理工作安全良性运行。当接到重大抢救命令吋，立即启动《护理人力资源调配方案》，迅速组织，做好准备工作，并通知应急护士库立即到位，根据情况制定相应措施完成救护工作。当科室工作繁忙、人员紧缺吋，护士长先在本科室内进行调配及时替代；不能解决吋向护理部提出申请调配机动护士到位，完成科室的各项工作任务，保证护理质量。1.9管理中充分运用人文关

7、怀：人文关怀不仅仅是对患者，对护士也要实施人文关怀，让护士将爱传递给每一位患者。在护理工作的点点滴滴中，围绕以人为本的宗旨，承认其价值和地位，调动其积极性发挥个人潜能。平等、赞美、相容、互动，共同营造一个和谐、和爱的环境，让每一位护士感觉到在一起工作是幸福、快乐的，让护士有归属感及成就感，从而忠实于医院、献身于护理事业。1.10严格落实《护士条例》：实行所有护士同工同酬，提高合同制护士的待遇，保障护士的合法权益，减少护士的流失。2S前存在的闲惑2.1S前护理收费很低，部分护理无收费项B,造成了护理工作未创造价值的影响，从而

8、使得护理不被重视、地位低、待遇低的局面。从我国现阶段医院管理来看，医院管理重点放在以“病人”为中心上；人力资源管理重点也放在“医生”人力的管理上面，仅有少部分放在护理人力资源上，所以要做好护理人力资源管理就要确定以“护士”为中心的人力资源管理理念。2.2护理人力资源配置不合理，护理人员数量短缺是伴随人口