台积电病毒事件全回顾及造成影响和事后措施.doc

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1、台积电病毒事件全回顾及造成影响和事后措施　　日前，台积电遭遇史上最大的电脑病毒入侵致产线停产事故。病毒入侵致三大厂区停产　　8月3日傍晚约5~6时台积电遭到电脑病毒入侵，新竹总部Fab12厂区的内部电脑最先遭到病毒感染，并于当晚10时透过内网蔓延至中科Fab15厂、南科Fab14厂，导致这三大厂区产线停机。　　8月4日，台积电公告证实8月3日傍晚部分机台受到病毒感染，并表示已找到解决方案，正在逐步恢复生产。　　据称，台积电董事长刘德音、总裁魏哲家均在第一时间了解情况，要求全力防堵“疫情”，台积电数百位相关人员亦停

2、休回岗全线“排毒”，台积电员工描述为第一时间“冲回厂区处理问题”。　　8月5日，台积电对这次病毒入侵事件作出进一步说明。台积电表示截至8月5日下午2点，约80%受影响的机台已回复正常，预计在8月6日前，所有受影响机台皆能恢复正常。　　台积电称，此次病毒感染的原因为新机台在安装软件的过程中操作失误，因此病毒在新机台连接到公司内部电脑网络时发生病毒扩散的情况，公司资料的完整性和机密资讯皆未受到影响，已采取措施弥补此安全问题，同时将进一步加强资讯安全措施。　　台积电回应：影响Q3营收3%　　虽然台积电目前已基本解决问题

3、，但该事件造成其三大厂区大规模停产，如今正值台积电客户第三季度的备货旺季，业界认为恐怕将影响台积电的晶圆产能和出货。　　这次受影响的三大厂区分别为新竹总部Fab12厂、中科Fab15厂、南科Fab14厂。这三大厂区均为台积电的重要生产基地，其中新竹总部Fab12厂是其12英寸晶圆厂，主要生产制造利基型产品，中科Fab15厂是其28纳米和7纳米工艺生产基地，南科Fab14厂是其16纳米工艺主要生产基地。　　可见台积电7纳米制程、12纳米制程、16纳米制程均受影响，业界分析认为影响最大的应属7纳米制程产品。台积电7纳

4、米制程主要客户包括苹果、AMD、英伟达、联发科、高通、海思、比特大陆、赛灵思等，意味着这些客户芯片产品均可能受到影响。　　8月5日，台积电公告表示，预估此次病毒感染事件将导致晶圆出货延迟以及成本增加，对公司第三季的营收影响约为3%，毛利率的影响约为1个百分点。　　台积电此前预估第三季合并营约在84.5亿-85.5亿美元，毛利率将在48%-50％，也就是说这次事故可能导致台积电第三季度营收减少2.5亿~2.6亿美元。晶圆方面以3%的营收影响计算，业界认为这次事故造成台积电报废晶圆数量超过1万片。　　台积电进一步表示

5、，公司有信心第三季晶圆出货延迟数量将于第四季补回，全年业绩展望以美元计仍将维持7月19日所说的高个位数成长。　　至于客户方面，台积电则称多数客户皆已收到相关事件的通知，公司正与客户紧密合作，沟通其晶圆交货时程，将在未来几天内与个别客户沟通细部资讯。信息安全应引起重视　　台积电这次安全事故引起了业内的极大关注。　　有业内人士向媒体表示，因病毒入侵导致生产线停摆的情况在业内也曾有过，但像台积电这次导致三大厂区产线受影响、包括生产设备和检测设备都中招的情况则十分罕见。　　台积电是目前全球最大的晶圆代工厂，据集邦咨询旗下

6、拓墣产业研究院数据显示，2018年上半年全球前十大晶圆代工厂排名中，台积电以绝对优势排名第一，全球晶圆代工市占率高达56.1%。台积电在全球范围内拥有465个客户，几乎涵盖了全球主要芯片设计厂商。　　　　作为全球最大的晶圆代工厂，信息安全问题不仅关系着自身运营及技术资料等方面，还事关全球465家客户的产品信息及出货，台积电一直非常重视，被外界认为“滴水不漏”。　　台积电前资讯长左大川曾向媒体透露，台积电每天遭到病毒和黑客攻击不下千次，但台积电有着严密的多层防护系统。首先通过各项软件将将很多恶意攻击程式或钓鱼信件挡

7、在进入企业网络前，万一防护有漏洞，黑客进入公司内部，再做层层分区防护，把黑客限制在某个区域且无法做任何动作。　　不过，这次台积电仍是百密一疏。　　据悉，台积电的晶圆制造与测试机台都是对外采购，并由厂商灌好软件系统，机台送进厂房安装后，运作时须按标准作业流程（ＳＯＰ）扫毒，据查应是协力厂商或台积电员工未照ＳＯＰ行事，将装在ＵＳＢ机台的程序事先扫毒，才会让病毒在新机台连接到公司内部电脑网络时扩散。　　尽管台积电已在较短时间内将病毒控制并恢复生产，但其仍为这次疏忽付出了不小代价。这起事故给了台积电重新审视信息安全是否足

8、够周密的机会，同时也给行业内所有企业上了宝贵的课，警醒业界重视信息安全。