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时间:2018-12-06
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1、理赔基础题库(共202题)试题类型:单选题题量:88题序号试题1(难度:容易)—— 根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时,登陆车险集中理赔系统后,主要查询条件是()。 A.车牌号码 B.保险单号码 C.被保险人 D.发动机号标准答案:A.车牌号码2(难度:容易)—— 车险条款06版与07版条款规定,超载造成的三者损失如何赔付()。 A.06版条款拒赔07版扣10% B.都拒赔 C.07版扣15%,06版扣10% D.06版条款扣10%,07版条款拒赔。标准答
2、案:A.06版条款拒赔07版扣10%3(难度:容易)—— 根据《车险标准化操作手册》的要求,下列哪些岗位不可以兼任( )。 A.理算岗和单证收集 B.理算岗和未决管理岗 C.核损和督察岗 D.核损岗和查勘估损岗标准答案:D.核损岗和查勘估损岗4(难度:容易)—— 根据《车险标准化操作手册》的要求,出险后交费的案件应当由下列哪个岗位核实()。 A.理算岗68 B.未决管理岗 C.单证收集岗 D.查勘估损岗标准答案:B.未决管理岗5(难度:容易)—— ()指保险
3、人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额。 A.标的的市价 B.保险金额 C.保险价值 D.赔偿金额标准答案:B.保险金额6(难度:容易)—— 小李将其约5万元价值的家庭财产投保,保额为4.8万元,不料保险期满一个月前遭灾,损失达4万元,保险人将赔偿()。 A.3.84万元 B.4万元 C.4.8万元 D.5万元标准答案:B.4万元7(难度:容易)—— 居民甲将其价值2万元的财产向A保险公司投保1.8万元。向B保险公司投保1.4万元,后在保险期限内,甲的财产全部焚毁
4、,那么他可以从AB两公司共获得()赔款。 A.3.2万元 B.1.8万元 C.2万元 D.1.4万元标准答案:C.2万元8(难度:容易)—— 交强险规定需要垫付抢救费的情况是()。 A.无驾驶证的 B.车辆没有年审的 C.肇事逃逸的68 D.受害人故意制造交通事故的标准答案:A.无驾驶证的9(难度:容易)—— 车险集中理赔系统中,给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作()。 A.报案环节 B.查勘估损环节 C.理算缮制环节 D.单证接受环节标
5、准答案:D.单证接受环节10(难度:容易)—— 车损险条款中,下列哪些保险责任在未投保基本险不计免赔特约险的情况下,不加扣免赔。() A.暴雨 B.爆炸 C.人为刮损 D.地标准答案:A.暴雨11(难度:容易)—— 对07版机动车保险,下列选项不属于车损险“保险责任”的是:()。 A.雷击、暴风、暴雨 B.龙卷风、台风、热带风暴 C.地震、崖崩、滑坡、泥石流 D.雪灾、冰凌、沙尘暴标准答案:C.地震、崖崩、滑坡、泥石流12(难度:容易)—— 小李的弟弟花费5
6、0万元在城区购买了一套别墅,小李爱弟心切,用自己的名字为弟弟的房子购买了一年的家庭财产保险,保险金额10万元。三个月后,别墅发生火灾,当时投保的财产因火灾造成损失2万元。小李向保险公司索赔。请问保险公司该赔付多少?( ) A.0 B.10万元 C.2万元68 D.2×1标准答案:A.013(难度:容易)—— 张某投保了个人人身意外伤害保险,保险期间内在森林中打猎时从树上跌下受伤。他爬到公路边等待救助,夜间天冷,染上了急性肺炎死亡。下列说法最确切的是( )。 A.死亡的原因是肺炎
7、,是疾病,不承担给付责任。 B.死亡的原因是树上摔下跌伤,构成意外伤害,应赔付。 C.从树上摔下跌伤、急性肺炎均是死亡的原因,应比例赔付。 D.从树上跌下引发急性肺炎并最终导致死亡,所以,死亡的近因是意外伤害而非肺炎,保险人应赔付。标准答案:D.从树上跌下引发急性肺炎并最终导致死亡,所以,死亡的近因是意外伤害而非肺炎,保险人应赔付。14(难度:容易)—— 保险法规定,除另有规定和约定外,保险合同成立后,()可以解除保险合同。 A.保险人 B.被保险人 C.投保人 D.投
8、保人和被保险人 E.保险人和被保险人标准答案:C.投保人15(难度:容易)—— 甲从天顺商店买了一瓶红星肉厂生产的熟食罐头,吃后中毒住院,医疗费2000元。经查,该批罐头是由天顺商店委托鲁达运输公司运回,该运输公司未采取冷冻措施,致使罐头在运输途中有一些变质,运回后天顺商店交由兴华储存公司储存,兴华公司未采取冷冻措施,致使罐头进一步变质。本案中的甲应向谁请求赔偿?() A.天顺商场或鲁达公司 B.天顺商场或兴华公司 C.天顺商场或红星
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