华为闪存门续：官方称未发现虚假宣传 任正非表态华为不搬离深圳.doc

《华为闪存门续：官方称未发现虚假宣传 任正非表态华为不搬离深圳.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、华为闪存门续：官方称未发现虚假宣传任正非表态华为不搬离深圳　　此前，华为手机P10闪存门事件引发全网关注，余承东等的回应也让一些网友投入激烈讨论。不过据深圳消费者协会发布的最新官方调查结果表明，未发现华为P10系列手机存在虚假宣传和批量性产品质量问题的情况。不过，深圳消费者协会也温馨提示，华为公司在P10系列手机采用了不同高速闪存解决方案，应当进一步公开透明，以便消费者明明白白消费。闹腾了10余天，这一事件总算消停了下来。　　4月28日，深圳市消费着委员会发布对华为P10手机闪存的调查通报称，近期，

2、华为P10手机闪存问题受到社会广泛关注，截止4月26日，深圳市消费者委员会共接到消费者关于华为P10闪存问题的投诉32宗。　　调查结果显示，华为P10系列手机整机符合出厂标准和国家检验标准，未发现批量性质量问题。截至目前，未发现华为P10系列手机存在虚假宣传和批量性产品质量问题的情况。　　此前，华为新款手机P10因为采用不同制式的内存在网络中发酵，引发大量讨论。华为随后解释称，一部手机的流畅不是单个部件决定的，强调自己对手机整体性能优化的自信。但网友似乎并不买账。随后，余承东又在微博解释称，内存采用

3、不同制式是因为供应短缺，还称闪存事件是友商看到P10销量太好而抹黑华为。　　4月27日晚间，华为消费者业务CEO余承东发布微博称，“深刻自省，迅速改进”，贴上了一封他发给华为消费者业务全员内部邮件，反思之前的“内存事件”。　　余承东称，“我们在很多信息的公示上，还是太过粗线条，给消费者带来了不必要的困扰。我们面对消费者的质疑和意见，习惯于将自身的境遇、所做的努力以及行业的特性作为第一诉求来回应，态度傲慢，缺乏谦卑。”　　　　以下是全文：　　近期，华为P10手机闪存问题受到社会广泛关注，截止4月26日

4、，深圳市消费者委员会共接到消费者关于华为P10闪存问题的投诉32宗。　　消费者：“华为P10手机中三种闪存混用，手机存在质量问题，且侵犯消费者知情权，涉嫌欺诈。”　　针对消费者反馈的情况，我会对华为P10系列手机进行了专项调查，并责成华为公司提供相应说明。现对调查情况通报如下：　　1、华为P10系列手机整机符合出厂标准和国家检验标准，未发现批量性质量问题。　　2、华为P10系列手机采用了符合eMMC5.1、UFS2.1等标准的不同闪存解决方案，该公司的公开宣传资料中未发现只采用某一款特定型号闪存的宣

5、传信息，出厂后随机发货，无区别对待消费者的情况。　　3、消费者投诉时提供的有关“华为P10手机对外宣传支持UFS2.1”的证据材料，是2016年10月20日深圳市某公司在发布麒麟960处理器时所宣传的麒麟960处理器支持UFS2.1标准，并非特指华为P10系列手机支持UFS2.1标准。　　4、现行法律法规，未规定企业必须标注所有配件的规格型号。　　基于以上调查情况，我会认为：　　1、截至目前，未发现华为P10系列手机存在虚假宣传和批量性产品质量问题的情况。　　2、华为公司在P10系列手机采用了不同高

6、速闪存解决方案，应当进一步公开透明，以便消费者明明白白消费。　　我会将继续密切关注此事，履行社会监督职能，切实保护消费者合法权益。　　　　　　任正非表态：华为总部不会搬离深圳　　日前，在深圳市委书记王伟中一行与华为的座谈会上，华为总裁任正非表示，华为的总部永远不会离开深圳。任正非说，“深圳有着良好的法制化、市场化环境，在城市硬件和软件两个方面都为华为的成长提供了良好的支撑。深圳这几年总的各方面建设都是不错的，我天天都在看新闻，我们都很高兴。”　　他表示，深圳是在往前走，而且现在在经济大低潮的时候，更

7、要坚定信心地往前走。世界在动荡之中，中国还有这么稳定的发展环境，这是很难得的。这个发展过程中，深圳又显得更活跃一点。　　据深圳最新公布的一季度经济数据显示，GDP同比增长8.6%，分别高于全国全省1.7个、0.8个百分点。　　任正非说，“我觉得这都是好的基础。我们的总部永远都不会离开这个环境，这个地方，不会有变化。”　　华为是深圳本土培养的世界500强企业，今年进入创办的第30个年头。针对深圳的发展，任正非特别指出，深圳要实现更大发展，就必须要从重视教育入手，培养更多人才，打造深圳未来可持续发展的长

8、远竞争力。　　“深圳未来的希望在文化和教育，你说我们搞产业，政府要关心，这个产业可能两年、三年就没有了，但教育的成长是百年，一旦这个土壤肥沃之后，未来种什么庄稼长什么庄稼。”