科普类微信公众号运营实践与思考

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1、科普卿信颂乾思考2018-01-2300:34:41科技传播2018年2期黎明札广西科技馆微信公仗号已发布H5格氏科普专题趣味知识点和抢送时间（以发布时1可倒序排序.截至2016年12月）编号科普专题趣味知识点扯送时间1愈夜.冬至一年中*夜说长冬至林2艾中有定从短红外线渗选力.经络爭巾度科学解请古今中医推来的艾3完头的董金分』1準大0然对黄金分刘单的偏歟.人矣对其的应用10/)240,特殊意义4喀斯轻唯斯特地做的成因.各种呈现形式秋髙气萸M5酢浆草从童年钓酸咪咪斗草游战切入十一•捲金月6袖珍的绿苔鼻从违

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3、众运用身边的工fl■轻松体-验产西咅歹彳夕17巴马神话巴马百岁老人的长寿之辿以及对我们的启示新年伊始18民族竭染民族蜡乘的工艺.便拔的半小时蜡染休验年未图1《神秘的生物光》和《广西民族蜡染》专题首页及专题二维码摘要科普类公众微信号，是科普机构借助微信平台普及科学知识和宣传科普活动的窗口。如何运营好科普类公众微信号？作为一个科普类微信公众号的运营者，笔者结合自己的实践经验，并关注到国内外典型案例，提出在运营屮：第一，要明确针对的对象是谁，即这个公众号的受众群体；第二，发布内容要有吸引力；第三，有称职的运营者

4、：第四，充分考虑内容与推送时间的相关性。关键词科普；微信公众号；运营中图分类号G2文献标识码A文章编号1674-6708(2018)203-0105-04新媒体时代，微信己经成为当代屮国网民获取与分亨信息、进行熟人社交的重耍新媒体工具。在朋友圈与微信群中传播的科普信息大部分来自于科普微信公众号［1］。怎样甄别何种内容和形式会受到青睐呢？无论是新媒体还是传统媒体的各种形式，其存续应该是符合传播学规律的，不能忽略“受众”因素。受众的群体背景可以分为2个方面，一是人口统计学意义的群体，二是社会关系意义上的群体。

5、传播学研究表明，受众的群体背景或社会背景是决定他们对事物的态度和行动的重要因素［2］。科普类公众微信号，是科普机构借助微信平台普及科学知识和宣传科普活动的窗口。如何运营好科普类公众微信号，第一，要明确，针对的对象是谁，即这个公众号的受众群体。第二，发布内容要有吸引力。第三，有称职的运营者。第四，充分考虑内容、与推送时间的相关性。1明确受众冃标作为广西重耍的科普机构，广西科技馆适时地建设并运营口己的微信公众号。通过微信公众号做科普，首先考虑的是此公众号主要针对的受众群体一热爱科学的青少年和成年人、关注青少年

6、科普教育的成年人。这些人群的甄选是基于实体场馆的服务对彖，因为微信公众号的建立就是为了扩大实体馆的社会影响力，增加辐射面。我们的科普立足公益，必须坚持公益性和社会效益。因此，这个公众号不是某个科技场馆给公众强行科普或发布信息的平台，也不一味迎合公众喜好，而是根据目标受众的特点，以他们比较乐于接受的方式，提供有品质的科普，期望对戸标受众有一定的影响深度。我们的受众大多爱幻想、充满童真，并且非常关注时下科技热点。因此，广西科技馆微信公众号主要以童趣、炫酷、唯美的形式去表达趣味、热点、特色的科普知识和活动。微信

7、吸引真实、稳定的粉丝群不是一件容易的事悄，没有一定量的粉丝，即使是好的内容推送出去也没有读者。基于以上难题，我们采取的方式是：不使用加关注送实惠等强力手段，因为这样得來的关注也很脆弱，而是从场馆服务的初衷出发，稳步增长，具体方式有以下3点：1)到馆参观的人群，有相当大一部分是热爱科学、关注青少年科技教育的人群，设置关注微信号获取场馆WiFi密码是一个比较方便的吸粉方式，但这只是个门槛，还得有品质的内容才能挽留让他们不取消关注：2)某些比较抢手的科普活动，采取关注公众号才能预约的形式，也可以圈住一些热爱科普

8、的人士；3)内容做好了，会有一定比例的本馆员工、馆外相关业务的同行也会关注木公众号，加上前2点的群体,通过朋友圈、微信群的传播，也会增加关注量。定位好受众群体后，所发布的内容就应该针对他们的需求。比如广西科技馆公众号比较杜绝发布内部行政事务会议的消息，因为这些内容受众根本不关心，共至看到后会有取消关注的欲望。做得比较好的科普类公众号，如上海科技馆，发布的都是趣味科学活动和常识，目标很明确，因此阅读量很可观。也有些科普机构的公众