锐捷名片品牌方案策划书.doc

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1、锐捷名片品牌方案策划书第一章概要现代商战烽火狼烟，短兵相接此起彼伏,家电数码卖场深受其害。目前，家电数码行业利润较低、同质化严重、信息变化快但传统营销手法跟不上等特点愈发明显，急需新的营销手法出现以打破僵局。与此同时，3G移动互联网却进入高速发展期,它打破了传统互联网时间和空间上的限制，随时随地可用，其用户规模已超过传统互联网人数。在京召开的互联网大会，业界领袖们都认为移动互联网是今后发展的趋势，会逐步改变人们生活的方方面面；此时若家电数码行业顺势而上，结合移动互联网应用技术，实行新的电子营销，将可能有巨大的效益。本公司的锐捷名片就是这样一个基于3G移动互联网的全新平台

2、：将信息和应用快速存入用户的手机通讯录，从而提供了一种全新的访问移动互联网的方式。操作简单、支持机型广泛、无客户端便可实现；并建立起了商家和客户之间直接联系的通道，大大缩短了双方的距离。锐捷名片与家电连锁卖场之间结合，可以有效解决以下问题：1）免实体卡——电子会员卡和用户手机绑定，用户无需携带实体会员卡2）展示平台——电子名片上主要信息：商家简介、各门店的地址和联系方式，并可通过该名片上的网址直接访问商家页面，了解产品信息3）消息通道——商品价格、打折促销等信息能第一时间传达给消费者4）精准营销——商家可根据顾客的需求变化和偏好，实行有针对性的个性化服务；提升传统营销方

3、式的效果5）手机商城——网页展示电器的产品信息；顾客可在手机上订购下单、付费。通过本方案，国美电器可以有以下提升：151）品牌提升：成为行业内使用移动互联网营销的先行者，logo随商家信息保存在通讯录，加深顾客对国美的印象。2）服务优化：随时随地、个性化地传递客户所关心的信息，实现人性化的精准服务。3）关系巩固：增强顾客与商家的交流，增加客户粘度。4）用户增加：发展新客户的同时巩固老客户，提高传统营销的效果，增加顾客忠诚度。5）收益增长：通过优惠等各种信息促进顾客来国美消费，从而增加收入，同时相比于传统营销手法，成本更低。当前本业务已在高校通、淘宝、商家、运营商等行业展

4、开合作，3G互联网技术与家电零售业的结合势在必行。在移动互联网高速发展的今天，在电子营销即将腾飞的时候，抢占先机，占据主动，对国美电器的发展有着不可估量的意义。机会不容错失！15第二章背景u2.1家电连锁行业如今，随着家电行业竞争的不断加剧，家电零售行业的竞争也愈演愈烈。家电零售行业的产品和服务同质化程度高，平均利润大幅下降；家电信息变化快，传统的营销手段已跟不上市场变化的脚步。降价促销并不是出路，只有寻找品牌化的企业特色，对终端消费者市场进行预判，率先变革，才能突破同质化的包围圈脱颖而出。u2.2移动互联网DCCI统计显示，2011年中国手机用户达8.6亿，普及率高达

5、66.2%，其中有3.18亿手机用户有使用移动互联网的习惯。且中国手机应用下载规模呈现几何级数增长。在移动应用全面爆发的今天，数字媒体营销的正在发生深刻变革；网络环境的优化，用户对手机依赖度的提高，移动应用的技术的发展，催化着移动互联网营销形式更多样、成果更显著。各类营销信息能够通过丰富的形式同消费者互动，通过精准的匹配找到“主动需求”的适宜人群，能够被信任并被轻而易举的广泛推荐。基于“情感”、15“信任”的双向、多向互动式到店体验的消费引导，才是当前营销模式的核心主题。u2.3移动互联网在国际知名品牌上的应用国际上一些知名品牌成功试水，将其业务模式和移动媒体整合。例如

6、，宜家将其2010年产品搬到了手机上，日本消费者可在麦当劳手机网站上选择产品优惠券消费，苹果大举进军移动互联营销行业；在美国的创业者西里亚科•勒丁改变了零售业的业态。“美国零售商们面临的最大挑战是如何将人们吸引到店内”——勒丁。勒丁将这个创意落实成了一家名为Shopkick的公司，截至去年年末，Shopkick公司与美国1100家私人零售商及100个大型商业中心达成了合作，其中不乏电子零售巨头百思买、梅西百货、塔吉特、体育用品零售商SportsAuthority、家居商场Crate&Barrel，以及西蒙房地产集团等。众多大品牌纷纷转向移动互联网渠道与消费者沟通，波音、

7、宝马、可口可乐、汉莎航空、宝洁、卡夫和联合利华都是典型的代表，他们运用移动营销取得了显著的成绩，移动互联网营销成为常规手段。15第三章锐捷名片介绍u3.1业务简介特色：快速把信息和应用植入用户的通讯录流程：15制作我的名片，并发到好友手机，好友即可将名片保存到通讯录,操作简便。u3.2业务应用Ø3.2.1个人业务个人名片上，展示了头像、姓名、联系方式、工作情况等信息。15Ø3.2.2高校通针对浙江省高校学生群体：通过高校通名片，可以了解到大部分与学生日常学习、生活相关的内容。每年新生入学时期，高校通名片将会进行大规模推广。Ø3.2.3淘宝