信息化规划的原则和方法

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1、信息化规划的原则和方法责任编辑：崔新升作者:静水流深2008-09-10【内容导航】•第］页：业务系统规划法•第2页：关键成功因素法•第3页：战略目标集转化法文本Tag：行业信息化“信息化该做什么，从哪里下手，怎么做？信息化如何深化？”要想解答这个问题，关键要弄清楚“信息化和信息化规划”的概念。信息化是指用户利用信息技术来改造和提升自身管理水平的过程，它是一项相当艰巨复杂的系统工程，具有很大的风险。而信息化规划是指用户信息化的目标,以及为实现该口标而制定出的相关措施和工作计划。了解了这两个概念后，我们的心里就有了底，要

2、想信息化成功，就必须先做信息化规划。实际上，信息化就像万里长征，而科学的信息化规划是正确的第一步。它是信息化建设的基本纲领和总体指向，是信息系统设计和实施的前提与依据，是我们在信息化过程小首先要考虑和解决的问题。现在，某些组织在实际操作小有些忽视信息化规划工作，在没有对自身信息化进行很好规划的前提下，项目匆匆上马,甚至盲目听从其他人的建议，直接进入具体功能的实施。这样实施的后果是：难以保证实施信息化的最终效果，大大增加了实施的风险性，其至导致整个项目失败，得不偿失。1规划原则那么，信息化规划又如何做呢？需要把握哪些方面

3、的原则呢？通过学习思考，笔者认识到，信息化规划要遵循以下四大原则：一、信息化规划应纳入到本身的发展战略屮，要与未来的发展目标和管理模式充分结合。只有这样，才能够真止指导信息化发展，保证信息化整体的发展方向。二、信息化规划要注意可扩展性，要能适应IT技术的快速发展，要能适应管理模式与工作模式的不断变化。当今世界，科技日新月异，IT技术、先进的管理模式、工作模式都在发生快速变化，这些变化可能会导致原先做的信息化规划不适应新的情况。所以在做信息化规划时，要认真分析发展战略与IT支撑Z间的密切关系和影响度，在规划吋留有适当余地

4、，从发展战略到信息化战略，做务实的牵弓I,不能追大求全，或者是一哄而上。信息化规划不应成为信息化的死框框，要能根据新的情况不断调整信息化规划。三、信息化规划要能细致、全面、合理指导信息化工作。四、信息化规划要适合的规模发展。因为不同的规模在信息化规划时可能冇不同的要求，所以在规划时一定耍从实际出发，结合组织的信息化发展现状，制定出适合发展的规划。2规划由谁做？又一个难题出现在面前，信息化规划应该由谁来做？是领导？经理？还是其他什么人或组织？笔者不认为将眼光只是放在组织的小圈子里是一个好的建议，那样会限制思路的开阔度。实

5、际上，信息化规划的执行者可以有很多种选择，可以由院校、研究所专家、领导、经理等。不过冇一点很明确，无论谁做，都必须经过专家组的验收与鉴定。笔者倾向于采用的方式是，请信息化专家与人员组成联合规划组，來做信息化规划工作。原因很明显，专家见识广泛、往往能够站在比较高的位置来为信息化工作出谋划策，而组织人员熟悉情况，能够设身处地的为信息化着想。双方取长补短，这项工作一定会有一个令人满意的结果。为保险起见，可以在形成完整意见之后，报有关部门审查，并请提出冇关意见。更能够站在全局的角度之上，在信息化的耍求Z下，合理的提出指导意见。

6、只有这样，我们才能根据发展战略需要，捉出符合现状和发展耍求的信息化规划。笔者不赞成由领导单方而做岀规划。因为虽然领导对发展战略和现状非常了解，但是也许对信息化知识理解得不够深入，不够全面(天才型领导除外)。另外，眼界的宽广度和高度也是值得考虑的重要问题。这就是存在的局限性，而这是不可避免的。3战略规划的主要方法口前常用的信息系统战略规划方法主要有：业务系统规划法(BusinessSystemsPlanning,BSP)、关键成功因索法(CriticalSuccessFactors,CSF)、战略目标集转化法(Strat

7、egySetTransformation,SST)。业务系统规划法业务系统规划法是源于上世纪60年代TBM公司用于内部系统开发的一种方法，主要是基于用信息支持业务运行的思想，它是一种结构化的方法，帮助用户做出信息系统的战略规划，满足其近期和长期的信息需求。该方法的基本出发点是:业务信息系统必须支持用户的战略口标；业务信息系统的总体规划应当表达出用户各个管理层次的要求；业务信息系统应向整个用户单位提供一致的信息；业务信息系统应在组织结构和管理体制变革时保持工作能力；业务信息系统的总体规划应当由系统结构中的子系统开始实现；

8、业务系统规划法的主要步骤如下图:厂BSP注I瀆步腺第一步：定义业务目标。主耍是在组织的各级管理部门中取得一致的看法，明确用户单位的防线，使信息系统直接支持这些目标。第二步：定义用户单位的业务流程。目的是为信息系统对该单位的支持奠定长期的基础。业务流程是指单位在完成使命、实现目标过程中必需的、逻辑上和关的一组活动，它们的分析和识别