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时间:2018-12-06
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1、人性化护理在手术室中的运用及探讨章焕华(江苏省宝应县中医院手术室225800)【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2012)45-0262-02【摘要】探讨人性化护理工作在手术室中的运用情况,阐述术前、术中及术后对手术患者行人性化护理的情况。倡导护理人员应真正做到以患者为中心,对手术患者行基础护理的同时,实行人性化护理,关心患者安危,建立良好的医患关系,帮助患者早H康复。【关键词】手术室人性化护理随着物质经济的迅速发展,人们对精神牛.活的品质要求更高了,国际社会越来越多的提侣人文关怀。在以人为
2、木的医学理念的基础上,医疗护理更应该做到人性化护理。人性化护理是指医护人员在医院内营造出一种充满人性化关怀的就诊环境,让病人从内心真正的感受到关怀,以最佳的心态与疾病做斗争,达到预期较好的治疗效果[1]。手术室是医院内的一个特殊的环境,是患者进行手术救治的场所,人性化的护理对手术效果有积极的作用[2]。我院自2005年以来广泛开展手术室人性化护理工作,患者满意率大幅提高,现叙述如下。1术前护理1.1心理辅导手术存在一定的风险性,患者在术前都有紧张、恐惧的情绪,尤其是一些重大疾病患者,手术风险大,患者缺乏信心,可能过度紧张甚至消
3、极对待。护理人员应了解患者的心理状态,切身站在患者的角度思考,帮助患者克服心理障碍。比如选取一些积极向上的病例,增强患者与疾病作斗争的信心;向病人讲解积极心态和消极心态分别对手术结果可能产生的影响。1.2专业知识的讲解患者缺乏医学相关知识,对自身所患疾病或是手术治疗没有正确的认识,可能道听途说,对自身疾病及手术有一些错误的认识。护理人员应尽量的向患者传达正确的专业知识,让患者更好的了解该疾病的特点、病因、手术治疗方法及预期手术效果等。1.3病情观察术前充分了解患者身体各部分的基本情况,如既往病史、家族病史、过敏史、其他不适应症
4、等。监测患者的生命体征,观察患者的病情发展程度。1.4告知注意事项告知患者在手术前的注意事项,禁食禁水等。不能只是简单的例行程序一样的提醒,应该向患者及家属阐述遵循术前注意事项的作用及其重要性。2术中护理2.1准备工作手术室环境干净整洁,给人以温馨舒适的感觉。手术所需物品全部摆放整齐,调节至适宜的温湿度。可以适当的准备一些音乐,根据患者的喜好,并且在不影响手术的情况下播放。2.2人性化护理在手术室中,手术开始前可以与患者进行简单的交流,如简单介绍手术流程,询问患者有什么需求,介绍医生的情况,鼓励患者以积极的心态面对等,通过温柔
5、的语言与细微的表情动作给病人安全感,缓解病人的紧张情绪。充分尊重患者的个人隐私权,尽量减少患者身体的暴露。每一步护理均要做到全面为患者的利益考虑,认真负责的护理好每位患者。2.3专业护理能熟练的应用手术室各种先进的医疗器械,积极的配合手术医生,严密的执行各项专业的护理工作。实时的观测病人的生命体征,心电图监测情况,保证正常流畅的给药。3术后护理术后将患者手术部位处的血迹擦拭干净,为患者穿好衣服,送冋病房,动作应轻柔,防止手术伤U感染,向病房责任护士做好患者交接转移工作。告知患者及家属此次手术的人致情况及术后的注意事项。对手术治
6、疗效果欠佳的患者及家属应作出专业的说明,并给予适当的安慰与鼓励,引导患者积极的做好术后恢复工作。术后监测患者生命体征,如体温、饮食、排尿量、切口愈合度、询问患者有无不适的感觉,若发现异常情况,立即向医生汇报。术后三天做好问卷调查工作,了解患者对各阶段护理的满意度及相关建议。根据患者提出的建议总结经验,严格要求自己,不断提高人性化护理质量。4讨论人性化护理必定是整个医学护理方面的发展趋势[3】,要真正做到人性化护理,我们护理人员首先要贯彻落实以患者为中心的护理理念,冋吋应该注重自身综合能力的提高,不能只是一味的遵医嘱却不了解其真
7、正的用意是什么,护理人员应加强理论知识的学习,再运用到实践中来。只有不断提高自身的专业水平,才能更好的满足患者需求,为患者提供优质的服务。人性化护理中,专业技能非常重要,但是要提高患者的满意度,需要我们护理人员在各个方面都要做到更好。我们应该提高工作积极性,化被动为主动,从内心热爱护理工作,做到对患者有爱心、有耐心、有责任心,注重自身仪表,与患者沟通交流吋的语气表情,从细微处站到患者的角度考虑问题,赢得患者的信任与尊重。近些年来,国家大力发展医疗服务行业,改善人们的医疗质量,兴建了一些条件较为成熟的手术室。医疗硬件条件有了较大
8、的改善,但软件条件(如医院内的文化素质,以人为本的服务理念)仍然与国外发达国家冇相当大的差距。我国应进一步加大对医院软实力的投资力度,尤其是人性化护理方面。越来越多的研宄表明,人性化的护理相对于普通护理,对手术治疗效果及患者的预后均有明显的帮助,同吋能提高了患者对护理工作的满
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