以人为本强化现代企业管理团队

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1、以人为本强化现代企业管理团队前言进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速回应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？上述一系列的问题正困扰着许多企业。前言一、什么是以人为本的团队精神，现代企业建立团队的必要性二、高效团队必须具备九大角色三、高效团队的八大特征四、团队的沟通技巧现代企业建立团队的必要性团队是指在工作中紧密协作并相互负

2、责的一小群人，他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法，且以此自我约束。很多的任务一个人是无法完成的，比如说要移动一件物品，一个人移不动，要几个人一起把个人的力量集中起来，才能移动物品！个人的力量是有限的，甚至是微不足道的，只有团结起来，才能形成巨大的甚至是战无不胜的力量。因此，由于生理、心理、物质、社会的限制，人们为达到个人或共同目标就必须合作，这就形成群体，形成组织，形成团队。第一，组织团队的根本的原因，是因为我们希望通过团队方式能把每个人最大的潜力发挥出来，通过协调和合作能够做到我们单个人无

3、法做到的事情。第二，团队成员都有自己的特长，我们希望能够听到各种各样的观点，使一个决策做得最客观、最公正、最少偏见，这就是群策群力，三个臭皮匠，顶一个诸葛亮。第三，团队的好处除了以众人的合力完成单一个体无法完成的任务外（专业分工、提高速度、并行工作等等），团队还能满足个人的社交需要，团队成员有社交、互相支持、互相帮助的需要。相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造很高的

4、价值，所以说“没有完美的个人，只有完美的团队”。个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。以人为本的团队精神以人为本，不仅主张人是发展的根本目的，回答了为什么发展、发展“为了谁”的问题；而且主张人是发展的根本动力，回答了怎样发展、发展“依靠谁”的问题。“为了谁”和“依靠谁”是分不开的。人是发展的根本目的，也是发展的根本动力，一切为了人，一切依靠人，二者的统一构成以人为本的完整内容。“以人为本”的管理，指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开

5、的，以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。其具有下列几个特点：以人为本的管理主要是指在企业管理过程中以人为出发点和中心的指导思想。以人为本的管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来展开。以人为本的管理致力于人与企业的共同发展。人是一切财富中最宝贵的财富，是关系企业兴衰成败的关键因素。所以说，当今企业的竞争实质上是人才的竞争，而每个团队也是由形形色色，各有专长的人才组成的。以人为本的团队精神今天我们要探讨的就是：哪些因素影响团队的运作效率，团队中每个角色需要具备哪些特征和素质，这对整个

6、团队的成败至关重要英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了九年的专业研究。他们在试验中组建了120支管理团队，团队效率的衡量标准则是它们在管理游戏中所取得的财务业绩。还有另外70家“公司”也在他们的考察范围之内。通过这些试验，他们得到的一个最核心的概念就是团队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限，团队的成功要依赖于它们的组合模式以及它们履行职责的情况。团队中的每个人都是既能够满足特定需要而又不与其他的角色重复的人。这样，人类的弱点才能被

7、克服，优点也就能充分发挥出来。高效团队的九大角色高效团队的九大角色高效团队的九大角色高效团队的九大角色高效团队的九大角色小测试：绘制家居设计图时，你会为桌子选什么什么颜色？黑、红、绿、白黑：你很看重自己在别人面前的表现，希望事事完美。这类人群往往遇事追求完美、自信、勤奋、认真，适合实干家、协调员、监督员、完美主义者的角色。红：你个性决绝。决定的事情不会半途而废。这类人群一般比较保守、遇事沉着、对自己要求严格、控制力强，适合实干家、协调员、监督员、专家的角色。绿：你颇具创意，不喜欢被约束，经常被人认

8、为离经叛道。这类人群思维敏捷、开朗、好奇心强、喜欢探索、极富个性、不拘一格，适合推荐者、智多星、外交家。白：你为人善良，外向开朗，性格乐观。这类人群性格温和、比较敏感、思维敏捷联系广泛，适合推荐者、外交家、凝聚者的角色。一、清晰的目标高效的团队对所要达到的目标有清楚的了解，并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且，这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中，成员愿意为团队目标作出承诺，清楚地知道希望他们做什么工作，以及他们怎样共同工作最后完成任务