《选用人教材》ppt课件

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时间:2018-12-05

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1、人力资源管理过程中的 选人与用人人力资源管理的三个核心概念人力资源人力资源管理人力资源战略管理人力资源之概念人力资源的特性:增值性可合作性不稳定性可激活性差异性人力资源三大管控系统·制度-肌肉系统:制度就是管理过程中的执行、奖惩标准、方法的依据;科学化、系统化的制度设计,建立理性权威,制度才为企业挣钱(制度公平性的体现:分苹果、英国船主运犯人的故事、二次大战中期美国空军与降落伞制造商之间的真实故事99.99%)·流程-神经系统:视员工为客户,以客户为导向建立人力资源的业务流程体系,打通人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系(安捷仑公司)·组织机构-骨骼系统:企业科学

2、运营的组织构架商业公司的高管三巨头经营者管理者营销者选人与用人职能目标:选择合理数量的合适的人员于合理的职位上来完成企业业务。选人在选人之前,事先要了解什么样的人是可选的人。(1)可成功的人(2)想成功的人可成功人所具备的十二因子基础因子成长因子丰收因子一、个性(人格)个性是指一个人在先天素质的基础上,在一定的历史条件下,通过社会实践所形成和发展的比较稳定的心理特征的综合。二、个性的形成与发展遗传因素:如身材、相貌、性别、生物节律、气质等,人的兴趣爱好30%也来自遗传。(20%)后天因素、环境因素(如成长的文化背景、社会群体规范、生活条件等)(80%)三、人性(人格)

3、的分类1、按人的工作特点与感情特征分:A型人格与B型人格其中A型人格表现为:(1)节奏快;(2)争强好胜;(3)追求同时做好和处理多件事情;(4)无法处理休闲时光;(5)着眼于数字与数量反之则为B型人格(A型人格最具有业务性格)2、按人的认知风格分(1)感觉—感情型:表现为凭感觉办事,讲究实际,重视人与人之间感情因素。(人事)(2)直觉—感情型:思考问题更多地带有理性色彩,富有想象力,重视感情因素。(市场)(3)感觉—思考型:讲究实际,重视细节,习惯逻辑推理,循规蹈矩,喜欢与数字打交道。(财务)(4)直觉—思考型:重视抽象,习惯于不带有感情色彩的理性思维,喜欢在不涉及

4、人际关系的部门工作。(技术)3、按管理性人格分类(1)工匠型:属于技术专家型,工作细致入微,对人际关系不敏感。(适合于长期发展战略型的企业)(2)斗士型;又分为狮型斗士和狐型斗士(谋略者),前者有强烈的领袖欲望和权力需求,有魄力,敢担风险,精力充沛。后者魄力不足,但善于平衡人际关系和运用各种技术。(最适合于企业衰退期任领导)(3)企业人型:忠实可靠,兢兢业业,但魄力不足,循规蹈矩,缺乏强烈的进取心和革新性。(最适合于企业稳定期任领导)(4)赛车手型:渴望成为群体中的优胜者与明星人物,有进取心,但不醉心于势力范围和主宰地位。(最适合于企业发展期任领导)人际风格的解刨与运

5、用薛宪明想劝服别人的人,必需先了解人的基本类型,同时要知道与各种类型的人打交道时,要用哪一种方式最好知人对于一个人生活最大的就是他对自己的看法,也就是“自我认识”。自我认知是追求工作绩效的起点。十五世纪伟大的作家兼政治家马基维利(MACHIAVELLI)所说的:“不先了解自己就去领导别人或就想去领导别人,可说是有勇无谋,必将招致不幸与失败”。了解自己的有效分析工具。人际风格人际风格所探讨的是一个人在别人面前所表现的一贯行为模式,它的基础就建立在人们与他人交往的各种情况下,所表现出来看得到的行为举止。人际风格把重点放在行为上而非个性上。每个人都有他做事的一贯作风,经常他

6、的行为都有脉络可循。我们对一个人的认知,经常不是取决于他某一单一的行为,而是来自他一连串足以显示其特殊风格、自然表现与反应出来的各种行为的综合体。果断力与反应力行为果断力一个人在行为上所表现出来的果决,与操作的程度行为反应力一个人在行为上所表现出来的情化反应与控制的程度人际风格之评定1234567123567果断力反应力反应力果断力驾驭型表现型分析型平易型驾驭型人际风格典型特质独立自主讲求成果效果导向坦率果决任务挂帅行为准则明确制定自己的目标与方向谈话做事能很快抓住重点,然后简明扼要的表达自己的意见。典型的讲求实际、果断、客观、追求成果和竞争力强。独立、愿意承担风险。

7、舒适区(驾驭型)他们是“命令”的专家,只有在告诉别人应该做什么事的状况下,才能使自己停留在舒适区。表现型人际风格典型特征:热力四散喜欢出风头喜好玩乐乐观外向表现型人际风格行为准则擅长情绪化的表达自己,好高骛远,经常以新奇手法处理问题,同时也愿意冒险争取机会及实现美梦。喜好趣味,擅长幽默和即兴的行为方式。常能提起同事间的士气,擅长以未来的远景诱惑人、说服人、振奋激励人心,常能形成一股推动的力量。表现型人际风格舒适区他们是“表现情感”的专家,只有在向他人诉说自己的感受时,才能让自己保持在舒适区。平易型人际风格典型特征支持别人关怀他人态度合作应对自如衷心耿

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