编制说明-全国信息技术标准化技术委员会.doc

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1、国家标准报批资料国家标准《信息技术云计算云服务运营通用要求》编制说明一、工作简况1、任务来源根据国标委《2015年第三批国家标准制修订计划》安排，国家标准《信息技术云计算云服务运营通用要求》由全国信标委云计算标准工作组负责归口和组织制定，其项目计划号为20153707-T-469。2、主要工作过程a)标准调研阶段2009年11月至2010年8月，中国电子技术标准化研究院牵头对云计算的国内外应用和标准化现状与需求进行了广泛的调研，并实地走访了北京、上海、江苏、浙江、广东、四川等省市，调研的参与者来自政府部门、国内外企业、科研机构等30余家单位。根据

2、“急用先行、成熟先上”的原则，确定了《云计算服务运营通用要求》作为优先制定的标准。b）标准编写启动2010年9月8日，云服务运营通用要求标准编写启动会在应物会议中心召开。讨论了《云计算服务运营通用要求》标准的技术架构体系，明确参与标准编写的工作机制等事宜。c)标准起草阶段2010年9月19-21日，近20家单位在金色夏日商务酒店参与了《云服务运营通用要求》第一次集中编写，完成了云服务运营通用要求标准第一版的纲要和关键内容。2010年10月19、20日，近20家单位在应物会议中心参与了云服务运营通用要求标准第二次集中编写，完成了云服务运营通用要求标

3、准的第二版。修订了标准的主体框架，提出了云计算服务模型，明确了云计算服务的内部特征和外部特性。2010年11月9日，近20家单位在应物会议中心参与了云服务运营通用要求标准第三次集中编写，完成了云服务运营通用要求标准的第三版。修订了标准全文，增补了术语定义。国家标准报批资料2010年11月29日，近20家单位在中国移动研究院参与了云服务运营通用要求标准第四次集中编写，完成了云服务运营通用要求标准的第四版，针对内部审阅反馈的意见对标准进行了修订，并明确了人员、流程、技术、资源四个核心要素的关键指标。2010年12月15-16日，近20家单位在应物会议

4、中心和泰康金融大厦参与了云服务运营通用要求标准第五次集中编写，完成了云服务运营通用要求标准编制说明第一版，修订了标准引言与术语定义部分。2010年11月19日，在深圳举办云计算标准大会上，向参会的近100家单位发出征求意见稿，并进行了交流。2011年1月14日，在中金数据、6月10日在应物中心、7月8日在华胜天成召开会议，对标准的技术内容进行修订。并把目前的成果翻译成英文，提交到ISO/IECJTC1SC38云计算与分布式平台分技术委员会，为SC38后续术语和参考架构的新项目的立项提供基础。2012年3月7日在阿里云、7月3日在移动、12月11日

5、在标准院召开的ITSS云服务工作组会议上，结合国际上在研的参考架构和术语标准，讨论运营的标准；2013年3月12日在广州、7月10日在东软、11月27日在轩辕网络的工作组会议上针对收集的建议修正标准。2014年2月26日在移动，3月26日在成都高新技术区，9月24日在标准院探讨基于该标准的评测的可行性，并考虑和SLA以及服务质量标准的关系。d）形成标准征求意见稿2015年9月18日，11月20日在荣之联召开讨论会议，同时该标准获得国标正式立项。参考在云计算术语和参考架构国标中对云服务涉及的角色和活动的定义，修订标准相关条款。2016年3月5日、7

6、月14日在北京龙绍衡会议中心进行了讨论，确定内审稿版本。8月4日，参加标准院内审并确定后续修改意见。8月22日在移动召开会议针对服务模型的表述和规范性引用文件等内审意见修改标准文本。11月25日参加标准院内审，并通过内审。12月15日在移动召开本标准的工作组草案的定稿会议，结合云服务测评的操作性，根据收集的多条建议，修改服务运营管理、自服务管理、安全等部分技术要求，完成标准的征求意见稿。国家标准报批资料3.参加单位本标准的起草单位有：中国移动（苏州）软件技术有限公司、中国电子技术标准化研究院、阿里云计算有限责任公司、曙光信息产业股份有限公司、北京

7、华胜天成股份有限公司、万国数据服务有限公司、神州数码系统集成服务有限公司、北京荣之联科技股份有限公司、中金数据系统有限公司、杭州华三通信技术有限公司、广东轩辕网络科技股份有限公司、成都信息化技术应用发展中心、东华软件有限公司、快威科技集团有限公司、云宏信息科技股份有限公司。二、标准编制原则和确定主要内容的论据及解决的主要问题本标准结合信息技术相关云计算、虚拟化技术的服务集成、软件开发、咨询、运营企业及有关用户单位等广大企事业单位多年的使用与管理实践经验，自主制定符合我国国情、灵活、可操作的云服务运营通用要求，以便于技术开发、技术集成、技术运营、技

8、术测评等各方使用。本标准的编制遵循以下原则：a）普遍适用性：本标准总结了IaaS、PaaS、SaaS等各类云服务运营方面的共性要求，故在