《旅行社经营管理》A卷.doc

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1、现代物流管理一、名词解释。3分×4=12分1、物流2、EOQ3、安全库存4、第三方物流二、不定项选择2分×15=30分1、按物流活动在生产企业内发生的领域不同，我们将物流分成______。A.采购供应物流B.生产物流C.销售物流D.逆向物流2、下列那些商品适合采用航空运输方式进行运输______。A.进口香蕉B.荷兰鲜花C.急救药品D.商务合同3、以下可作为“仓库”的是______。A.特定水域B.仓房C.堆场D.货棚4、物流业涉及以下哪些______领域。A.交通运输B.商业贸易C.法律规范D.信息技术5、我们在认识物流的概念时，首先应将物流作为一个与

2、______活动相关的内容来理解。A.市场营销B.电子商务C.生产经营D.物品位移46、______是对物流科学研究最好的国家或地区。A.日本B.美国C.中国D.欧洲7、我们最常用的集装箱尺寸一般是______。A.40’8’8’B.40’8’6”8’C.20’8’8’D.20’8’8’6”8、物流一体化的说法包涵这样几个层次：______。A.国际物流一体化B.供应链物流一体化C.企业物流一体化D.社会物流一体化9、包装设计中首要考虑的因素是______。A.包装的作业性，即对货物的包装作业是否简单容易操作；B.包装的经济性，即包装费用是否恰当；C.包

3、装的保护性，即包装是否能够达到货物的保护要求；D.包装的装卸性，即货物在运输工具上装卸及仓库中存取是否方便、高效。10、______是物流系统里实现基本价值的物流活动之一。A.运输B.装卸搬运C.流通加工D.配送11、以下属于销售试点信息管理系统的特征表现的是______。A.单品管理、客户管理、员工管理；B.销售时点信息输入；C.自动读取信息；D.信息集中管理。12、专业性较强、规模较大，一般有固定的配送关系，能实行计划配送的是_____。A.配送中心配送B.生产企业配送C.仓库配送D.商店配送13、“物流冰山说”是指有关物流的_____。A管理B技术

4、C利润D成本14、较为成熟并普遍实用的电子商务模式主要有_____。A.BtoBB.BtoCC.CtoGD.BtoG15、物流服务的特性表现在_____。A.从属性B.即时性C.分散性D.需求波动性三、判断。2分×10=20分()1、我国目前仓储能力很大，但仓储资源配置极不平衡，社会整体仓储水平较低。()2、工业包装即运输包装，相当于外装（包含内装）。4()3、库存管理的ABC重点管理法是按照28原则的思想，进行主次区分，重点控制。()4、库存周转率越高，则仓库的管理水平越好，仓储经营水平越低。()5、决定安全库存的数量主要因素是需求和供应的不确定性程

5、度。()6、在电子商务领域，信息流和商流是主导，物流是配套系统，用以辅助电子商务的实现。()7、集装基础模数尺寸的国际标准也就是托盘标准尺寸。()8、EDI即通过电子数据交换方式，在企业之间，企业和用户之间传递商务信息的一种信息传递方法。()9、配送中心的实质就是流通型仓库。()10、运输标志，在货物运输中俗称为“唛头”。四、简答。5分×4=20分1、概括物流系统的特征。2、简述装卸搬运的合理化原则。3、物流客户服务对于企业竞争力的重要性体现在哪些方面？4、介绍供应链管理的概念及其与传统管理的区别。4五、计算题。9分某企业每年需要某配件3000件，现已知

6、其单价为50元，每次订货成本为6元，保管费用为其物品价值的20%，试计算其经济订货批量、年订货次数、年订货周期和库存总成本。六、材料阅读并回答问题。9分几十年来，沃尔玛一直恪守薄利多销的经营战略。之所以能够如此，是因为沃尔玛绕开中间商，直接从工厂进货，比竞争对手成本低，商品周转快。灵活高效的物流配送系统称为沃尔玛达到最大销售量和低成本存货周转的核心；凭借这一优势，通过加强与供应商沟通协作，沃尔玛实现了库存的连续补充。沃尔玛的采购一直采用外包形式，交给太平洋资源进出口公司独家承担，这让沃尔玛在飞速发展时期节省了不少手脚，但这都是建立在数据通讯发达和供应商规

7、模较大的基础上的。沃尔玛公司投资4亿美元由休斯公司发射了一个卫星，实现了全球联网，全球4000多家门店通过全球网络可在1小时之内对各种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍，并通知货车司机更新的路况信息、调整车辆进货的最佳路线。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。这些投资都使得沃尔玛可以显著降低成本，大幅提高资本生产率和劳动生产率。尽管信息技术并不是沃尔玛取得成功的充分条件，但确是沃尔玛成功的必要条件。从70年代开始，沃尔玛着手建立配送中心，供货商将货物运到配送中心，商品的价签和UPC码都已经在供货商那里

8、贴好。80年代末，沃尔玛开始利用电子交换系统与供应商建立自动订货系统。通过网络系