电子商务行动商务

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1、電子商務＆行動商務NTUEE林詠智Outline電子商務定義電子商務的類型電子商務安全安全性問題，解決方法SSLSET電子商務購物流程行動商務的定義行動商務的特色行動購物流程Reference電子商務定義廣義將傳統的商業活動在通訊網路上來進行，或是各種應用網路科技來從事商業活動行為，都可被稱為電子商務。狹義透過網際網路所進行的商業行為，稱之為『電子商務』。電子商務的類型B2B(BusinesstoBusiness)--Amazon向出版社訂書B2C(BusinesstoCustomer)--我到Amazon上買一本書C2C(CustomertoCus

2、tomer)電子商務安全-安全性問題線上交易安全需求為何？網路上傳送資料不可被竊聽、篡改竊聽：敏感性資料在傳遞過程中，有被竊聽之虞。竄改：交易資料的傳遞過程中，有被竄改之虞。假冒：交易的雙方身份，有被假冒之虞。交易各方身份皆需辨識客人盜用他人身份、消費者遇到黑店。不能否認己完成的交易有人賴帳。特約商店看不到持卡人的付款資料有黑店盜用客戶資料。電子商務安全–SSLRSA加密演算RSA加密演算得到公開金鑰選擇演算法電子商務安全–SSL(2)特色有效率雙方於連線建立之初即商定一用以對後續連線加密的秘密鑰匙(secretkey)及加密演算法。以證照為基礎的身

3、分認證要求至少伺服端得持有CA頒發的證書，客戶端可選擇性持有自己的證書，此主要在保護一般用戶不會誤上賊船、被騙、被拐。與其他協定無關在它之上可疊上任何可靠的網路應用(TCP/IP,X.25…)，但UDP不行。電子商務安全–SET架構ElectronicWallet(電子錢包)信用卡MerchantServer(商店端伺服器)商店PaymentGateway(付款轉接站)銀行CertificationAuthority(CA.認證中心)政府電子商務安全–SETVSSSLSETSSL普及率低高安全性較高較低方便性較低較高應用場合安全信用卡交易保障瀏覽器與

4、伺服器的連線責任歸屬SET相關組織商家及消費者行動商務的定義透過無線網際網路所進行的商業行為則稱之為『行動商務』。黃貝玲（民90）無線電子商務在某方面可以看成是網際網路服務的延伸，但著重的重點在於『隨時』與『隨地』。鍾大成（民89）行動商務的特色傳輸無線化隨時隨地都可上網追蹤便捷化使用者的位置都可以隨時追蹤並且定位使用個人化電腦會被共用，但是要與人共用同一台行動電話或個人數位助理的可能性就降低許多資訊保密化一般的觀念為，行動通訊網路的安全性會比目前的有線網際網路高出許多，這都是靠SIM（SubscriberIdentityMoodule）智慧卡及各種

5、加密技術所賜銀行摩比家OKWAP168一台金額10300確認取消選擇銀行帳戶822-12345678822-23456666822-34567888確認取消付款確認由822-12345678支付摩比家OKWAP168一台金額10300確認取消輸入銀行密碼****確認取消付款成功從822-12345678到摩比家金額10300確認取消摩比家客服中心1348宅配567emome理財卡共用中心2行動付款‥轉帳付款流程$10300MerchantServerPaymentGatewayInternetBank行動商務的未來–問題目前行動商務的經營卻仍舊缺乏

6、成功的實例，或具體有利的策略模式。無線系統的頻寬無法負荷過大的交易量，往往因塞車造成交易速度緩慢或中斷。螢幕過小，閱讀不易；鍵盤操作困難，尤其若是行車中使用，更是錯誤百出。電池壽命過短，使用者根本無暇精挑細選，做長時間的連線。電子商務走入行動商務並非一蹴可幾，根據ForresterResearchInc.的調查，目前幾家率先走上行動商務的網站，初期投資的金額都超過100萬美元，而僅僅是達到“可以使用”的階段。Reference行動商務，http://140.118.108.62/mic/download/ec/CH7行動商務.doc電腦網路百寶箱，h

7、ttp://www.cybertranslator.idv.tw/comp.htm行動商務之經營模式研究─以行動銀行業者為例。by臺北商業技術學院企業管理系MobileBusiness，http://promotion.fetnet.net/Pmt/Mobile_jan/page03.htm黃呈豐，行動化企業之經營模式與應用策略，國立臺灣大學商學研究所碩士論文，2002行動商務之興起與應用http://140.127.118.140/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=27&forum=4&post_id=27