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时间:2018-12-05
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1、.“活动营销”是房地产营销最重要的环节“活动营销”是房地产营销最重要的环节,一个楼盘销售可以不做广告,但决不能不做活动,尤其是对于陌生区域的楼盘,“活动营销”几乎是吸引人气、积累客户的不二之选。如前所述,消费者购买房产一般要经历“知道、了解、好感、购买”等四个阶段,对应这四个阶段,营销的动作主要包括“定位、推广、展示、价格、销售”五大环节。在这“四大阶段”和“五大环节”之中,广告一般只能起到造梦,吸引眼球,使客户产生联想和希望的作用,而活动则因为其零距离接触消费者以及变被动为主动的两大优势,在房地产营销的每个节点都起到至关重要的作用。项目造势与推广、客户积累、展示和体验
2、、价格的公布、认购与开盘等等都必须依靠“活动营销”搭建的平台。“活动营销”的关键在哪?首先,看两个案例。第一个案例是郑州“思***?果岭山水”,05年该项目为认购举行了盛大的嘉年华活动,因其位于郑州著名的黄河大观景区内,强大的景观资源与众多的活动场所以及精彩的现场餐饮、娱乐活动吸引了近万名客户参加,活动可谓相当成功。但结果到认购的时候,成交的客户却寥寥不到20人。第二个案例是深圳的“万科17英里”三期,06年,“17英里”经过“售楼处风波”之后,三期重新高调亮相销售,其强销期正值深圳的盛夏,为了吸引客户,达成大量成交,17英里每个星期都要举办客户活动,其中一次的主题是“
3、滨海生活体验日”,有游艇、刨冰、游泳等活动,参加的客户也是很多,非常投入,活动的氛围非常好,活动结束的时候已经傍晚时分,客户直接打道回府,结果很多都没怎么进售楼处,更不用说销售了。顾名思义,“活动营销”的形式是活动,其目的是为了实现销售。换言之,再热闹、再成功的活动如果对销售没有帮助就不是一次成功的活动。但这句话我们得掰开了看,对销售的“帮助”得分不同的性质、不同的目的,如上面两个案例,郑州项目的活动目的是为了客户认购,如果认购不成功,那活动就是失败的;17英里的活动如果是以增强体验、客户维系为目的,只要达到这个目的,哪怕没有带来直接的销售,活动也是成功的。针对不同的营
4、销目的我们应该安排哪些活动,具体的活动又应该怎样组织才能更好的促进销售,这是本讲要解决的问题。 “消耗性活动”与“歼灭性活动”在准备活动方案之前,最重要的是确定本次活动要达到的目的,然后根据不同的目的策划、部署不同类型的活动。“活动营销”的目的主要有三个:......(一) 制造新闻。在项目的亮相、起势阶段,通过制造新闻事件以扩大项目的知名度,拔高项目的形象,提升项目的宣传调性,这类的活动营销以制造新闻事件、扩大项目知名度为目的,我们称之为“事件营销”。(二) 改变态度。项目建立知名度后,要解决的问题就是开始积累客户,并且使之改变态度、产生偏好,打造项目美誉度。尤
5、其是先天有缺陷如较偏远的项目,要解决现场人气不足、消除客户抗性、增强吸引力,这都需要“活动营销”。(三) 达成销售。项目建立知名度、美誉度,最终是为了达成销售;项目积累起一批意向客户后就要开始消化,最终将其变成现实客户。在各重大营销节点上的“活动营销”就是为了达成上述目的。毛泽东在《论持久战》中把战争按目的分为“消耗性战争”与“歼灭性战争”,如果把营销比作一场战争,营销活动也可以分为“消耗性活动”与“歼灭性活动”。上述第(一)(二)种目的的活动都可以称作“消耗性活动”,因其不以销售为直接目的,而是为了改变客户的认知和态度。为了分析问题的方便,我们把第(一)种营销活动独
6、立出来,称之为“事件营销”。上述第(三)种目的的活动可称之为“歼灭性活动”,因其目的是为了歼灭意向客户使之达成销售。除了上述三种类型外,还有的大型活动延续较长时间,配合营销节点,兼具“消耗”与“歼灭”两种目的,并且带有事件营销性质,我们姑且称之为“综合性活动”。根据上面分析,我们将“营销活动”分成四大类:事件营销、消耗性活动、歼灭性活动以及综合性活动。 “五大方针”与“十六字诀”活动营销要取得好的成效,精心策划和彻底执行是关键,精心策划的关键点又在于活动必须具备吸引力、关联度、可信度、操作力和传播力等五大方针。没有吸引力的活动营销是苍白的,比如做一个干巴巴的产品说明会,
7、搞一个植树节种树活动,这些对消费者根本没有多少吸引力,活动人气就不一定能够保证了。缺乏关联度的活动营销是幼稚的,策划活动一定要和楼盘的卖点和形象气质有关联,一个古典中式风格的楼盘却去搞“啤酒节”,一个针对年轻白领的小户型楼盘却去搞“少儿跆拳道训练营”这些都是可笑的。另外,弄一些可信度不高如“买房抽奖中宝马”之类的噱头,或者操作难度很高的如“邀请普京参观楼盘”活动,还有传播力不强的活动等等都算不上一次好的营销活动。除了“五大方针”外,一个优秀的活动营销还必须具备“动之以情、晓之以理、攻之以心、诱之以利”十六字诀。......“动之以情”就是
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