实木地板生产实习目的与实用的联通话务员实习报告合集

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1、实木地板生产实习目的与实用的联通话务员实习报告合集实木地板生产实习目的我们这次实习是生产实习，它是我们专业的教学计划中极为重要的教学环节，是我们在校学习期间理论联系实际，增长时间知识的重要手段和方法之一，能使我们在学校所学习到的理论知识与生产相结合。在实习的过程当中我们涉及到了以下的内容：对所在实习工程的建筑、结构施工图的识读；对工程的性质、规模、建筑物及结构体系，地基及基础特点等的了解；对土方工程的特点及回填土的质量要求的了解；对实心砖墙的砌筑方法、墙体的构造要求的了解；对混凝土的制备、运输、浇筑、振捣及养护拆模的方法的了解;对混凝土的质量检查内容及检查方法的掌握;对钢筋

2、的除锈、调直、切断、弯曲成型等加工工艺以及钢筋连接的方法及要求的了解；混凝土浇筑前对模板及其支架以及钢筋工程的检查内容的了解；对墙面、地面的施工方法的了解；对地面防水及屋面防水的施工工艺的了解；对施工操作规程及质量检查验收标准的了解;参与工程质量的检查、评定和验收工作；通过考察对建筑材料的销售及使用情况的了解；对施工组织和概预算的编制方法的认识等等•在以前的实习日志中大部分已经涉及到，下午的时间我对在实习的过程中看到的木地板装修做了一个系统的查找，并在资料上找到了与我们实习相关的一些内容。下面就联系在以前见到的和课程中学习到的内容对木地板装修做个简要的分析。在家庭装修中，地

3、板是项大开支。在平常我们室内木地板包括：实木地板；实木复合地板；浸渍纸层压木质地板；竹地板。对木地板基层的基本要求有干净、干燥、平整、牢固、伸缩缝、耐腐作龙骨料。严禁细木工板料作龙骨料。用针叶板材、优质多层胶合板作毛地板料，严禁整张使用，必要时须进行涂防腐油漆处理和防虫害处理），还要提高环保意识，严禁在室内基层使用有严重污染物质，如沥青、苯酚等。但装修完工后地板也是释放甲醛比重比较大的一部分，很多家庭装修完后室内甲醛超标，产生刺鼻气味，就是因为买了不达标地板所致。与家庭相对应的在市场上三分天下的也是实木地板、实木复合地板和强化木地板，三种地板最直观的差距体现在价格上。据了解

4、，很多消费者甚至包括经历过装修的人，对地板的认识都比较模糊，因此吃亏上当后悔不已的不在少数。在选择这三种地板时，消费者还是需要对它们有个具体的了解。先说说实木地板和实木复合板的区别吧。从环保上看，实木地板是纯天然林，几十年的大树才能生产成实木地板。国家一直限制砍伐，因此很大一部分依靠进口，大量资金涌到了国外，对于生态和今后的发展不是一个长久之势。而实木复合地板是将木材切成薄片，然后按木纹理的横纵相错紧压制成，对木料的要求不高。实木复合板是由多层实木薄板依木纹横纵压制而成，又称为多层实木地板，目前市场上有种三层的，也属于实木复合板。实木复合地板安装方便快捷，工期短费用低，比较

5、省心省力。实木复合地板各方面性能都不错，价格却比实木地板低很多，对普通百姓而言是很实惠的选择。实木地板安装比较讲究也比较繁琐，由于要铺设木龙骨，工期较长，费用较高，有些在混合施工上经常有问题出现。12内容。实用的联通话务员实习报告不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销一—办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的

6、是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率！有了几天有培训，演练文稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语；二、能用我则不用你；三、能不用“不”则不说；四、涉及企业形象，

7、避免就事论事；五、减少口头禅。记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句："sorr,idon,tkno”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很粮。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务