浅议知识管理在图书馆管理中的应用

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1、浅议知识管理在图书馆管理中的应用徐军平(中共天水市委党校甘肃天水741018)【摘要】随着信息技术的进步，知识管理作为一种崭新的管理理念与模式，己成为当代图书馆学研究的重要内容。图书馆知识管理的木质是客观知识信息的组织与传播。它具有外向性和公平性，是人木管理、能木管理与知木管理的结合，也是激励管理、民主管理和自主管理的结合；知识创新是图书馆知识管理的最终目标。在知识经济下，图书馆知识管理将融入国家创新体系。【关键词】图书馆知识管理特点应用中图分类号：G62文献标识码：A文章编号：ISSN1004-1621(2013)10-07

2、2-02知识管理的理念源于上世纪80年代，最初应用于企业管理中。随着对知识管理的研究与应用，知识管理逐渐为社会各行各业所硏究和借鉴，发展为一种知识社会的管理思想。在信息时代，图书馆作为知识与信息的集中地，应充分利用知识管理的先进理论与方法，合理配置和使用知识及其相关资源，并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用。知识管理的木质就是对知识信息载体上的内容实施管理，同时乂不损害知识信息内容的原貌，并且将知识信息载体的管理和谐地统一在图书馆这一牛长着的有机体中。一、图书馆知识管理的特点及作用1、图书馆知识管理具有外向性和公平性。

3、图书馆知识管理着眼于向社会传播知识，它是为企业、科研机构和其他社会组织，以及个体知识创新的开展构建一个知识的获取与流动平台的活动。图书馆知识管理致力于面向社会的知识交流和共享，向社会中的组织和个体公开性地提供知识资源，以利于提高社会群体的知识创新能力。图书馆知识管理侧重于以文献信息资源为基础的知识管理，并将与具体文献关联的隐性知识转换为显性知识以提供读者利用，这种隐性知识主要依赖于咨询或检索途径取。信息管理已经采用计算机自动化管理系统并且正在向信息资源数字化和网络化转变。具有现代化信息网络系统的图书馆，可以通过信息收集系统收集

4、信息，使用信息处理系统帮助筛选有用的知识，剔除兀余、不适用或者陈I口的信息，存入和更新图书馆的知识信息库，并通过计算机网络进行知识信息的传输，提供给读者利用。2、图书馆知识管理是”人本管理、能本管理与知本管理体化的管理。首先，要尊重图书馆员，尊重馆员的能力与价值。传统的公共图书馆一味强调以读者为中心，而忽视了馆员的重要作用，而知识管理不仅要尊重读者的个性，还要尊重馆员的劳动，尊重馆员的劳动成果。其次，要充分认可每个馆员在图书馆的贡献，客观地评价馆员的业绩，允许馆员选择适合自己的岗位，提供其发挥潜能的机会。图书馆知识管理也是以能

5、为本的管理。以人为本的升华是以能为本。它通过有效的方法，最大限度地发挥人的能力，从而实现能力价值的最大化，把能力这种最重要的资源作为组织发展的推动力量，实现组织发展的目标和组织创新。图书馆知识管理还是以知为本的管理。“以知为本”的管理是-•种能够激励和活用馆员的知识，并使馆员做出可持续贡献的机制。与“以人为本”相比,它不允许存在不可替代的人才，否则可能破坏图书馆的集体奋斗的核心价值，削弱图书馆的可持续发展动力。它要求图书馆特别是馆长，必须兼有“才”和“知“，不断为图书馆做出贡献。3、图书馆知识管理是“激励管理、民主管理和自主管

6、理“相结合的管理。图书馆知识管理是一种激励管理。在激励管理中，要注意激励方向和实现图书馆目标相吻合，要公正，要有针对性，真正通过激励提高馆员的工作效率和业绩，达到增强制度文化信念和促进图书馆工作的目的。图书馆知识管理也是一种民主管理。民主管理是通过馆员参与决策、组织动员、监督检查、协调关系和启迪教育，达到维护馆员的合法权益和图书馆领导权威的统一，使图书馆工作获取广泛支持并顺利开展的管理。图书馆知识管理还是一种自主管理。自主管理是一种“信任型“的管理。由馆员根据图书馆发展目标和要求，自主制订自我发展计划，实施自我控制、自我创造、

7、施展才华机会的管理。这种管理要依靠馆员个体素质、文化底蕴来实现自我约束和自我发展，目的在于为馆员实现自我价值提供机会，满足馆员追求成功、追求卓越的心理需要，因而是i种不靠职务和权力来实施管理的更高境界的管理［1］。4、知识创新是图书馆知识管理的最终目标。图书馆知识管理首先是致力于培养出知识广博和技能高超的图书馆馆员，以此来扩人图书馆整体的知识储备，并创造出适应信息时代和网络社会需要的图书馆创新思想、创新服务理念和创新技术、创新的知识服务方案。其次，图书馆知识管理还致力于对社会知识的有序化、结构化和系统化，并开发文献中的知识价值

8、，开展知识服务，促进知识传播和转移，为科学研究、知识创新提供全程的信息基础保障。最后，图书馆知识管理致力于为社会营造良好的学习和创新知识的生态环境，通过潜移默化的作用，使用户在阅读文献中接受和积累知识,提高素质，启迪智慧，激发创造灵感，促进社会组织和个人隐性知识的转化和创新，