海尔是如何建立学习型组织

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1、海尔是如何建立学习型组织的?此案例由第四小组提供彼德.圣吉的一句话未来唯一持久的优势,就是有能力比你的竞争对手学习的更快。学习能力和学习的层次学习能力是最根本的生存能力,适应能力,竞争能力,发展能力.个人和组织变革的策略就是:提高学习能力,快速的学,学而不怠、学而致用、学而创新)学习不仅是人类的天性,也是生命趣味盎然的泉源。学习型组织是可能的,在一个团体中,彼此信任、取长补短,共同为大目标全力以赴,创造出惊人成果。伟大的团体并不是从一开始就成功,而是透过学习如何创造惊人成果所致。学习的三个层次:个人学习:终身学习(联合国教科文组织把21世纪定位于学习的世纪,必须建立

2、终身学习体系,发展在职教育,改变我国重学历教育轻在职培训的倾向)组织学习:组织作为学习的主体.人力资源从管理到开发的转变,公司可以办学历教育(美40家公司授学位,兰德可授与博士学位,ABB);公司重视培训(国际商用机器年教育经费7亿元;摩托罗拉建个人培训帐号,工资2.5%;BOSCH蓝皮书,黄皮书;ABBJuniorFabrik,海尔)组织的学习是一个组织成为学习型组织的必要条件学习型组织管理力竞争力创造力学习力学习型组织兴起的时间1990年:麻省理工大学教授彼德.圣吉出版《第5项修炼》,正式提出学习型组织的概念。美国排名前25名的企业,20家按学习型组织模式改造自

3、己.如:通用电气、杜邦、英特尔、苹果、联邦快递等。.微软成功的秘诀就是倾心建立学习型组织国内台湾先兴起,然后宝钢、海尔(从1998年始)、联想。国内大连市最早。市委文件《大连市委关于建设学习型组织的决定》After1-兴起学习型组织的原因我们处于变革的时代:如何变?怎样适应变革?怎样在变革中生存与发展?是死还是活?这是生死存亡的根本问题.因此:90年代后管理学兴起变革管理,学习型组织就是变革管理理论.区域经济一体化:OPEC,APEC,EU,NAFTA经济全球化:1.资源在全球范围内重新配置2.处于无国界的竞争时代,竞争的主体是跨国公司3.跨国公司在90年代以来进行

4、战略调整,因而发展出一整套变革理论.海尔学习型组织是在这样的背景下产生需求的变革理论—变革的需要创新理论—创新的需要海尔的管理法宝就是以变应变因为你不可以期望市场不变。市场不变的法则就是永远在变。与其以不变制变,不如变到市场前面,海尔的做法是以变制变,变中求胜。17年,一个濒临倒闭的小厂,发展到现在。张瑞敏谈创新张瑞敏从达沃斯会议回来,友人问他:你说新经济的核心是创新,那么创新的核心是什么?张瑞敏略加思考说:这个问题问得好,我想是速度。小的之所以能够打败大的,弱的之所以能够胜强,就是因为速度快。海尔当时什么都没有,但通过创新来创造资源,这个创新就是不断地为用户创造价

5、值,一切围绕着市场转。17年,78%的增长速度,1984-2001年增长了17000多倍。创新公式知识+创意=智慧智慧+实现的方法=创新创新是资源的重新组合和配置。After2-你理解的学习和组织学习的意思心理学的学习-条件反射,儿童的学习方式学习型组织的学习的意思:并非指获得更多的资讯,而是培养如何实现生命中真正想要达到的结果的能力。是开创性的学习,学习能力就是创新和创造能力。学习型组织的结构网状结构:中心组织很小,特殊市场手段代替行政手段,每一个独立经营实体可以任何方式借用外部资源.扁平结构:以地方为主,决策权往组织的结构下层移动,尽可能地让当地决策者面对所有的

6、问题.当我们对自己的行动有真正的责任感时,学习的速度最快.例如:美国通用电器韦尔齐上台以来变革组织,精简;扁平化,有弹性有机结构:快速,灵活,柔性,创新通过学习来控制。海尔学习型组织的结构网状结构:海尔的战略同盟和知识同盟海尔的扁平化环境:全球竞争,经济一体化,变化网络结构:中心组织小,以合同为基础进行经营活动,特殊市场手段替代行政手段(内部市场链)After3-成为学习型组织的5项修炼第一项修炼:自我超越第二项修炼:改善心智模式第三项修炼:建立共同愿景第四项修炼:团队学习第五项修炼:系统思考第一项修炼:自我超越学习如何扩展个人的能力,塑造组织环境鼓励成员自我发展,

7、实现自己选择的目标和愿望.现况景象--愿景创造性张力和情绪性张力的图示海尔的5项修炼之一:自我超越1。源头论—自主管理2。自主经营--人人都是一个战略单位,SBU经营效果兑现表。3。人力资源开发机制-人才辈出。海尔成了育人的大学校。发挥个人潜能。大河有水小河满小河有水大河满源头喷涌大河满(源头瀑布,喷泉)计划等待抽,压,喷大锅饭他管自主管理学习型组织的人性观人性观需求激励手段1/经济人经济报酬胡萝卜+大棒2/社会人感情人际关系3/自我实现的人自我价值发挥潜能4/成长中的人学习与工作互动挖掘潜能,生活在学习型组织中第二项修炼:改善心智模式持续不断地理清,反省和改进

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