产品开发和技术选择

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1、第三章产品开发和技术选择第一节引言第二节产品设计与开发过程第三节生产流程设计与选择第四节产品设计与开发的组织方法第五节价值工程本章主要内容第一节引言一、产品设计的背景特征二、新产品开发的重要性三、现代企业的研究与开发一、产品设计的背景特征20世纪90年代以来，企业所处的市场竞争环境日趋严峻，正面临着前所未有的压力：新产品/服务开发是实现企业竞争战略的需要。技术进步越来越快。用户的要求越来越苛刻，用户需求呈现出多样化、个性化的特点。产品研制开发的难度越来越大。可持续发展的要求。美国研究与开发的费用占GDP2.6％我国：0.5％GDP工业企业的R&D占总投入的的65％以上20世纪60年代

2、在美国，通信、电子仪器、飞机制造业等十个领域当中，用于R&D的平均费用达到其年销售总额的4％以上，其中飞机制造业以及电子通信仪器行业都超过了10％。研究与开发的费用不再是一项费用，而认为是对企业未来的一项投资，是“对企业未来的投保”二、新产品开发的重要性组装质量零部件的加工质量产品的设计质量R&D质量中的应用什么原理来运作的问题产品质量R&D的质量直接影响企业的产品质量R&D的效率直接影响企业在时间上的竞争能力timetomarket新产品的开发周期试生产和生产准备期成为现代时间竞争的主要着眼点并行工程（concurrentengineering）缩短产品开发周期的方法与技巧同样的产

3、品、同样的功能，采用的零部件和材料不同，会使产品成本截然不同。VA/VE(valueanalysis/valueengineering)降低产品成本“价值分析”和“价值工程”这两个词在某些语境里可互换。价值分析集中于现有产品和系统的管理流程相关。它调整营运中的所有功能，着眼于降低生产和产品销售中的整体成本。价值工程是分析新产品的功能性需求的系统一生产过程中的设备、工具和流程，以及组成它的原材料，以达到原有绩效、质量和可靠性基础上的最低成本。R&D直接影响产品成本设计阶段制造阶段材料采购其它阶段费用产品成本的决定因素构成及实际成本消耗构成示意图70%6%20%36%7%40%3%18%

4、成本的决定因素实际成本消耗此外：（1）产品制造效率的70%—80%是在设计和工艺阶段决定的；（2）所有质量的40%可以归因于低劣的设计和工艺。结论：企业的技术活动影响着产品的成本、质量和制造的效率。尤其产品设计和工艺设计在产品开发中作用重大，它几乎占用了60%的开发时间，决定了70%的成本。因此，根据管理学中的ABC分类思想，企业技术活动，尤其是企业的产品设计和工艺设计是企业快速响应客户要求的瓶颈，是提高企业竞争力的关键。市场导向R&D使企业立于不败采用质量功能部署QFD(qualityfunctiondeployment)把顾客的要求转化为企业在产品中所要采用的技术及其规格，发现新

5、产品开发中的核心技术问题R&D直接影响顾客满意度（customersatisfaction）有利于增强企业的市场竞争力；有利于扩大市场份额；适应个性化定制生产的需要；产品更新换代的需要三、现代企业的研究与开发（一）研究与开发的分类研究与开发（ResearchandDevelopment，简称R&D）包括基础研究、应用研究和技术开发。基础研究进行的是探索新的规律、创建基础性知识的工作。应用研究是将基础理论研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域。技术开发研究是将应用研究的成果经设计、试验而发展成为新产品、新系统和新工程的科研活动。（二）新产品的概念与分类你觉得什么样的产品才算是新产品？

6、1.新产品的概念从生产技术角度来看：采用新技术、新材料，在技术、性能、功能、结构、材质等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。显著提高性能、扩大功能从市场营销角度来看：首次投入市场按新产品的新颖程度：改进型产品换代产品创新产品按新产品的地域特征：国际新产品国内新产品地区新产品2.新产品的分类（1）创新产品：具有新原理、新技术、新结构、新材料等特征，与现有任何产品毫无共同之处。（2）换代产品：适合新用途、满足新需要、在原有产品的基础上，部分地采用新技术、新材料、新元件而制造出来的产品。（如洗衣机、单缸、双缸、全自动）（3）改进型产品：对现有产品改进性能，提高质量，或求得规格型号的扩展

7、，款式花色的变化而产生的新品种。（三）新产品开发面临的压力新产品开发面临着费用高、成功率低、风险大、回报下降等压力国外学者研究：3000个原始想法，只有1个能成功新产品开发的死亡率为98.2％你认为有哪些因素会影响新产品研发的成败？据调查产品开发失败的原因，大致归纳为以下几点：市场调查不细致，预测发生错误。构思、设计和制造方面的问题。成本过高。产品开发时间过长，失去占领市场的好时机。（四）产品生命周期各阶段的开发策略低高销售收入现金流量投入期成长期成熟期衰