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时间:2018-12-05
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1、统一企业(中国)投资有限公司2003年2月15日中国•上海横向整合的艺术--如何引导组织内的友军合作横向整合的艺术如何引导组织内的友军合作学员姓名:日期:2003年2月15日地点:中国·上海培训员:万德宏Allrightsreserved.NopartofthisworkcoveredbytheMeruriInternational(Shanghai)Co.,Limited’scopyrightmaybereproducedorcopiedinanyformorbyanymeans(graphic,electronicormechanical,includingphotocopying,rec
2、ording,recordingtaping,orinformationretrievalsystems)withoutthewrittenpermissionoftheMercuriInternational(Shanghai)Co.,Limited.目录第一节第二节第三节第四节第五节第六节目标与介绍有效沟通的重要性交流分析DAPA过程分析建立组织内统一的团队精神行动计划目标与介绍目標1.2.3.应该做的想做的能够做的目标与介绍目标1.分析你们目前做得很好的地方。加强2.分析你们目前做得不太好的地方。改善改进团队沟通的效率目标与介绍我们将会用些什么方法?目标与介绍有效沟通的重要性双向沟通的
3、主要目的是什么?什么是沟通?高效率的沟通步骤?有效沟通的重要性双向1.思想a._______b._______c._______2.构成a._______b._______c._______3.媒介选用a.______________b.______________c.______________4.递送a._______b._______c._______5.接收a.________b.________c.________6.分析a._________b._________c._________提供反馈过程中的陷阱有效沟通的重要性双向内在的外在的障碍有效沟通的重要性双向增进了解擴張的/潤滑的
4、策略性的/最后的话身體語言有效沟通的重要性双向观察的价值一个讯息的总效果100%%%词句方式%身体语言需要考虑的地方1.2.3.有效沟通的重要性双向聆听的重要性聆听的障碍有效沟通的重要性双向聆聽技巧的指導方針1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.緊記:要點:當你講話的時候,你只可以談一些你已知道的。當你聆聽的時候,你也會了解一些自己不知道而人家已知道的。有效沟通的重要性双向行动重点有效沟通的重要性双向交流分析背景介绍交流分析父母、成人、小孩交流分析交流分析的運用交流分析人生观交流分析关注交流分析行動重點交流分析DAPA过程分析DAPADPAADAPA过程分析行动重点DAPA过
5、程分析建立组织内统一的团队精神小組決策討論“海角惊魂”建立组织内统一的团队精神团队的定义:事半功倍效果的达成是通过:建立组织内统一的团队精神团队协作影响团队协作的负面因素建立组织内统一的团队精神团队协作的成分建立组织内统一的团队精神高效率團隊的特徵PERFORM建立组织内统一的团队精神十項比賽的重要守則建立组织内统一的团队精神会议的召开建立组织内统一的团队精神行动重点建立组织内统一的团队精神
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