关于提高责任意识改进工作作风实施方案

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1、关于提高责任意识改进工作作风实施方案2009-04-22        为切实改进医院工作作风，推进效能年活动的深入开展，根据省卫生厅《关于印发2009年全省卫生系统效能年活动实施方案的通知》（赣卫效能发〔2009〕1号）和我院《2009年江西省胸科医院效能年活动实施方案》（赣胸效能发〔2009〕1号）精神，按照省卫生厅《关于印发江西省卫生厅关于改进机关作风的实施方案的通知》（赣卫效能字〔2009〕10号）的要求，特制本实施方案。       一、指导思想       以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会和春

2、节期间视察我省时的重要讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬井冈山精神，加大思想作风教育力度，推进制度建设，提高广大干部职工的思想道德素质和业务素质，引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫，大兴为民服务之风、求真务实之风、艰苦奋斗之风和廉洁行医之风，以“内强素质、外树形象”为要求，以“治散、治庸、治腐”强化作风建设为重点，提高干部职工素质、提升工作效能、改善服务质量。       二、总体要求和工作目标       （一）总体要求：强化管理、整顿作风、严明纪律、提高素质、改进工作、服务群众；进一步强化干部职工责任意识，构建

3、医院责任文化。       （二）工作目标：按照提高效能、优化环境、促进发展的要求，着力解决医院在工作作风方面存在的突出问题，积极营造勤政、廉政、务实、高效的工作环境，努力把我院建设成为“作风正、服务实、医术精、形象佳”的群众满意的医院，力争在较短时间内实现干部职工思想作风明显改善，工作作风明显改进，服务水平明显提高，纪律观念明显增强，工作成本明显降低，在全院范围培育和推进医院责任文化建设，使全院职工不断提高对每一项工作的责任意识，形成责任文化的氛围，树立医院良好形象和精神风貌，保证医院各项改革措施的顺利进行，促进医院又好又快发展。       三、主要内容和

4、工作措施       全院各科室要结合工作实际，突出重点，着力解决发展创新意识不强、服务意识不强，作风不实，纪律观念淡薄，团结协作意识、勤俭节约意识缺乏等七个方面的问题。       （一）着力解决责任意识不强、工作缺乏主动性、应付了事、执行不力等问题，树立从我做起，从小事做起，把小事做好，把好事做细的责任价值观，努力营造“做主人翁事、尽主人翁责、兴主人翁业”的浓厚责任文化氛围，实现“责任意识再增强”的目标       1、结合工作实际，提高负责任的能力，进一步理清负责任的行动方向，增强干部职工的感恩之心，加强其感恩医院、感恩领导、感恩同事、感恩下级、感恩患者

5、的良好心态，创造和谐的工作氛围，最大限度提高工作绩效。       2、针对干部职工中存在的沟通力不够、主动性不强、忠诚度不高、能力跟不上、喜欢找借口等问题，着力培养和强化干部职工对工作的责任心，同时加强对家庭、对生活、对社会等各方面负责任的态度，取得工作与生活、事业的良好协调和相互促进。       3、杜绝工作中最常出现的推卸责任的忌语，即：“这不是我的事！”、“这不是我的错！”、“这不能怪我！”、“又不是我的错！”、“你们要负责任！”、“我没有能力负责任！”、“我负责任没用！”、“我已经负了责任！”等。       4、强化责任意识。党员干部要始终保持蓬

6、勃向上、开拓进取的朝气和艰苦奋斗、敢做善成的勇气，忠于职守，严谨细致，快捷高效，形成“医院领导对全院干部职工负责，全院职工对患者负责，职能科室对临床科室负责，职工之间、科室之间相互负责”的责任体系，确保改进医院工作作风各项要求的贯彻落实。       5、在工作中提倡“六个一点”，即：1、凡事多做一点,多做就是机会，被动就会越被动；2、做事用心一点，努力做对事情，用心做好事情；3、工作勤奋一点，克服懒惰和拖拉；4、服务优质一点，不断学习，不断提高工作质量；5、态度谦虚一点，加强对知识的学习，不要为错误找理由，自我检讨自我完善；6、调研主动一点，主动发现问题，主

7、动解决问题。       6、弘扬主人翁精神，构建医院责任文化。主人翁精神是医院责任文化的核心，在干部职工中倡导“诚实守信、爱岗敬业、敢于负责、开拓创新”的主人翁精神和“院兴我荣、院衰我耻”的责任观。使大家自觉树立“以院为家”的主人翁意识，使责任文化体现在我们每位干部职工的思想上、行动中、业绩里，努力营造“做主人翁事、尽主人翁责、兴主人翁业”的浓厚责任文化建设氛围。       7、积极开展责任文化“进科室”、责任文化“进岗位”活动。结合党员示范岗、巾帼建功示范岗和青年文明号创建等活动载体，对照岗位规范，按照“严格规范、富有效率、充满活力”的目标，学习身边的先

8、进典型人物，将责任文化建设融于科室工作