关于加盟商、代理商的培训方案

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1、关于加盟商、代理商培训的方案为加强对加盟商、代理商的培训管理,提升培训效果,为客户提供满意的培训服务,现对加盟商、代理商培训做以下规定:1、培训对象:本培训方案仅限伊亲购的加盟商、代理商。2、培训费用:加盟商、代理商参加门店培训或游泳馆培训需交纳1000元/人培训费用(加盟商、代理商在报到时将培训费用交至人力资源部)。在培训考核合格后返还培训费用并颁发相关合格证书,提供后续开业支持。考核不合格则不予返还、不支持开业,直至考核合格为止。3、培训项目:门店销售和婴儿游泳两项4、培训时间:每月三期,每期十天(其中门店六天,游泳馆四天),

2、每期1日、11日、21日开课。培训期间:每天7:50—18:00,每天上午7:50—9:00打扫卫生时间。依照伊亲购员工正常上下班时间,并服从门店管理。5、培训流程:门店培训:1)前期将培训视频发到加盟商、代理商手中,加盟商、代理商须认真学习视频内容,对于有疑惑、不明白的内容记录下来;培训开始第一天,培训师巩固理论知识,进行问题集中解答;2)第二天、第三天开始安排实践操作,内容包括:全天跟踪实践导师并解答实际销售中遇到的问题;海信系统、收银、库存盘点等方面的培训;3)第四天、第五天开始进行门店销售工作,至少一天的销售额达到1000

3、元以上,否则不予进行考核;4)第六天进行考核。游泳馆培训:1)第七天婴儿被动操、婴儿抚触培训(含理论、实践);2)第八天、第九天婴儿游泳、洗澡实践培训(含理论、实践);3)第十天进行考核。6、培训考核门店考核:1)笔试考试;2)笔试结束后,由实践导师和店长以提问的方式对加盟商、代理商进行考核;游泳馆考核:在游泳馆内进行实操考核;门店或游泳馆考核合格者,颁发伊亲购培训合格证书并退还培训费用;考核不合格者,需再次进行培训直至考核合格后退还培训费用。伊亲购代理店或加盟店考核不合格者不允许开业。伊亲购代理店或加盟店未开游泳馆只需参加门店培

4、训即颁发培训合格证书。伊亲游泳馆客户不做强制要求,可按期参加游泳课程培训。附件一:培训流程;附件二:培训课程视频录制安排;加盟商代理商提出培训申请附件一培训流程招商审核NOYES发送培训视频门店培训第一天:培训师集中理论巩固、疑问解答游泳馆培训第七天:婴儿被动操、婴儿抚触实践培训第二天:全程跟踪实践导师学习,并现场解决疑问第三天:对海信系统、收银、盘点实操学习第八天:婴儿游泳培训第九天:婴儿洗澡培训第四、五天:参与门店销售第十天考核第六天考核NONOYESYES培训结束培训结束附件二:培训课程视频录制安排序号课程主讲人备注1《伊亲

5、发展模式》李伟已录2《奶粉知识》王莉、葛仕红3《保健品及婴儿辅食》王莉、葛仕红4《婴儿纸尿裤》王莉、葛仕红5《销售技巧》王莉、葛仕红6《门店服务礼仪标准》王莉、葛仕红7《海信系统》刘娜、胡范斌8《库存盘点》刘娜、胡范斌9《门店陈列》张学艳10《游泳设备及设施》、《婴儿被动操》许宁11《新生儿沐浴护理》、《新生儿抚触》许宁12《预约及会员接待流程》、《游泳馆管理》许宁请各位同事根据自己的时间安排,在五楼会议室进行培训视频录制,并在7月28日之前完成。

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