营销师历年真题及答案

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1、营销师考试题卷一：职业道德理论知识第一部分　职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)1.市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（　　）。A、自主性道德观念　B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念　D、学习创新的道德观念2.“三人行，必有

2、我师”，说明了(　　)的道理。A、执政为民　B、团结和睦　C、互相学习　D、助人为乐3.社会主义道德建设的基本要求是(　　)。A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律4.在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中（　　）。A、平等原则的要求　B、互助原则的要求　C、功利原则的要求　D、谦让原则的要求5.下列不属于企业文化的功能的是(　

3、　)。A、整合功能　B、激励功能　C、强制功能　D、自律功能6.下列关于道德的说法中，正确的有(　　)。A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范　B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律　　　　　　　　D、道德从来没有阶级性7.清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”蔡某说，“字

4、据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是(　　)。A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面8.社会主义法制的核心是（　　）。A、有法可依　B、有法必依　C、执法必严　D、违法必究(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)9.遵守职业纪律，要求从业人员(　　)。A、履行岗位职责　　　　　　　　　　　　　　B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度　D、处理好上下级关系10.以下关于职业技能的说

5、法中，正确的是(　　)。A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能高低取决于个人体质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响11.关于职业责任，下列说法中正确的是(　　)。A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系69C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题12.从业人员举止得体的具体要求是(　　)。A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌B、表情从容，按部就班、不慌不忙地接待服务对象C、行为大度，为

6、了国格，表现出应有的大国气势和风范D、形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇崇13.对从业人员来说，劳动合同(　　)。A、是从业者的“护身符”　B、在任何情况下都不可变更C、是从业者的“卖身契”　D、是权利和义务统一的体现14.关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是(　　)。A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信B、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现C、不管许诺什么，只要兑现了诺言就是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一15.台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起

7、家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”从上述案例中，可以判定王永庆是个(　　)。A、生活简朴的人　B、吝啬的人　C、计较小利的人　D、善于经营的人16.以下说法中，正确的是(　　)。A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效益D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏

8、二、职业道德个人表现部分(离散选择)（第17～25题，每题1分，共9分。）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应