iso9001-2015多选题—汇总

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1、IS09001:2015质量管理体系转版复习题(多选题)1、组织环境适用于()。(八)赢利性组织(B)非赢利(C)公共服务组织(D)个人2、实体可能是()。(A)非物质的(B)纟11织未来的状态(C)项0计划(D)—个产品3、()是输出。(A)过程的结果(B)产品(C)服务(D)活动4、服务的提供可能涉及()。(A)在需要维修的电冰箱上所完成的活动(B)为顾客准备完税申报单所耑的损益表(C)为顾客定制服装(D)评价服务质量5、依据TS09001:2015标准,关于基于风险的思维,以下说法正确的是()。

2、(八)应识别风险、并努力消除所有的风险(B)应评估风险,充分理解存在的风险和机会(C)识别和评估风险的基础,在于对组织内外部环境因素的充分理解(D)相关方的需求和期望将影响风险评估的结果6、关于质量方针,以下说法正确的()。(A)质垃方针是体现质量意识的重要形式,因此须制定行业统一的质量方针(B)质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求(C)质量方针应考虑内外部环境因素,并支持组织战略方向(D)最高管理者应确保质量方针的制定7、建立质量管理体系,以下说法正确的是()。(A)质g管理

3、体系须与业务过程整合(B)应用过程方法(C)引入最佳实践(D)体现顾客及相关方需求和期望8、关于岗位、职责和权限,以下说法正确的是()。(A)岗位应依据过程和活动予以定义(B)职责应针对岗位而分派(C)权限的授予应适合于相应岗位完成其职责任务的耑要(D)最高管理者不应干预岗位、职贵、权限的确定9、关于资源的可得,以下体现“基于风险的思维”的做法包括(〉。(A)识别组织质量管理体系运行所需的资源的类型、程度和数量(B)确定资源保障的优先顺序和阈值(C)确定提供资源的途径、维护资源W用性的技术和方法(D)

4、适用时考虑资源提供的可替代方案10、组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用,其中“确定”的含义通常理解为()。(A)是正规的质量管理活动(B)其结果应形成文件的信息(C)选择何时需要形成文件的信息(D)其结果可能需要作为形成文件的信息维修和保存11、考虑以下()等相关因素有助于理解组织内部环境。(A)组织的价值观(B)文化知识(C)管理绩效(D)法律法规12、以下描述中,关于质量管理体系策划的内荇包括()。(A)质量目标及其实现的策划(B)改进应对风险和机会的措施(C)'沟通质量方针(

5、D)变更的策划13、属于风险和机遇方而所做的策划是()。(A)应对风险和机遇的措施(B)如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理体系过程并实施(C)如何评价上述措施的有效性(D)变更的策划14、组织的形成文件的信息通常包括()。(A)包含质量方针、0标的员工手册(B)标准要求形成文件的信息(C)国际公约、规范、标准(D)电子文档形式的表单15、不同组织的质量管理体系文件的多少和详略程度,根据()可以不同。(A)媒介的类型(A)组织的规模(B)过程及其相互作用的复杂程度(C)人员的能力16、以下()是20

6、15版9001要求的测fi资源。(A)检验/试验用计量器具(B)作力工具使用的计量器具(C)维修设备上的指示表(D)生产安企监控系统17、在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括()。(A)产品或服务的0的是什么(B)工作现场是否实施了“5S”(C)顾客的需求和期望(D)相关法律法规要求18、设计和开发输出结果可以包括()。(A)图纸、产品规范、材料规范、测试要求(B)过程规范、必要的生产设备细节(C)建筑计划和工艺计算(D)菜单、食谱、烹饪方法、服务手册19、依据TS09001:2015标准9.1.

7、3条款,组织应分析和评价來自监视、测量以及其他來源的适当数据和信息,分析的结果应用于评价()。(八)顾客满意度(B)风险和机会的应对措施的有效性(C)外部提供方的缋效(D)过程和产品的特性及趋势,包括采収预防措施的机会20、在对不合格进行处理和采取纠正措施后,组织应保留有关()形成文件的信息作为证据。(A)造成不合格的贵任人(B)不合格性质(C)针对不合格所采取的后续措施(D)纠正措施的结果21、以下哪儿项是设计和开发策划时应当考虑的因素()。(A)设计和开发活动的性质、周期和复杂程度(B)设计和开发

8、活动过程中所涉及的职责和权限(C)近期采购产品进化检验结果(D)顾客和用户在设计和开发活动屮可能的参与22、相关方是()的个人或组织。(A)影响决策或活动(B)他自己感觉到被决策或活动所影响。(C)进行组织的决策活动(D)被决策或活动所影响23、为确保质量管理体系的有效运行,应保持与以下()各方进行沟通。(A)顾客(B)供应商(C)用于外包产品和服务的其他外方(D)地方环保局24、下列针对应对风险和机会的选项描述正确的是()。(A)为寻求机会而承担风险(

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