电子商务创业研究

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1、沈阳理工大学课程实践（论文）摘要经济的发展和科技的进步为电子商务开辟了无比广阔的前景，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一。作为一种信息时代国际通行的商务模式，电子商务已成为人们日常的一部分，电子商务观念正不断深入人心。而在我国，计算机网络与信息技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，网上交易发展也步入了一个新台阶。电子商务的深入发展引发了一场广泛、深刻的商业变革。电子商务作为网上交易的重要商务活动之一，其存在的巨大经济潜力，使得许多企业都跃跃欲试。其中比较著名的有淘宝网、当当网、京东商城等。本文讲的是电子商务网站的建立

2、，店铺的装修等。其中主要讲的是电子商务网站的推广、网站的策划及我们在创业过程中所出现的问题及我们相对应的解决对策。关键词：经济发展；电子商务；产品；推广；店铺；16沈阳理工大学课程实践（论文）目录摘要I引言11店铺概况21.1店铺名称21.1.2店铺首页21.2店铺宗旨31.3店铺商品分类31.4店铺原则41.5店铺联系方式52经营业绩分析62.1个人工作任务62.1.1网站策划62.2网站推广72.2.1微博推广72.2.2空间推广92.2.3贴吧推广92.3经营结果分析102.3.1交易数据分析102.3.2月度成交数据分析112.3.4流量数据分析123创业问题分析及对策133

3、.1创业中存在的问题133.2解决对策13结论15参考文献1616沈阳理工大学课程实践（论文）电子商务创业问题研究引言21世纪是服务经济蓬勃发展的时代，随着市场经济的快速发展，企业之间的竞争已经从单纯的产品价格和产品质量的竞争，发展成为服务竞争，愈来愈多的企业开始关注服务领域。而作为新兴的电子服务商业模式，以客户为中心的服务模式将成为企业创造价值的核心组成部分。然而，“期望客户感知到的服务”和“客户的实际体验”仍然存在差距。如何从这两方面找出改善客户体验、提升服务质量的根本动力，成为电子商务环境下电子商务网店的核心问题。电子商务时代的到来，各种类型的网店也相应地发展起来了。网上购物已

4、成为人们的一种主要的购物方式。人们通过网上购物不仅可以节省更多的时间去做更多有意义的事，它还突破了空间与时间的限制，使得人们只要有足够的设备，就可以随时随地购物，使得人们的生活更方便，更快捷。网络在线销售为消费者提供了多种选择，产品的质量、价格乃至照片、产品销售网页的设计是影响买家决定是否购买的关键因素。本书把注意力放在这些关键点上，面向有兴趣或正在网上开店的时尚青年，传授真正能够显著提高网店人气和交易量的方法。首先，讲述商品实拍技法，介绍以什么样的氛围和感觉拍摄，以充分展示所选择的产品，秀出风采。之后，为了使买家更好地了解产品信息，介绍了产品销售网页的策划和制作方法，并向准卖家或卖

5、家提供了选择产品、拍摄产品、产品销售网页的策划和制作相关的所有技巧。通过本书的学习，相信读者可以像专业的超级卖家一样打造出自己的旺铺。16沈阳理工大学课程实践（论文）1店铺概况我们这次课程设计的主要任务是每个小组都必须在淘宝网开一个网店，在这次实践中，我们小组经过市场调查发现，现在很多大学生买了很多自己不需要的东西，而那些不需要的东西都放在那没有用。于是我们小组决定开一个卖二手货的店铺，我们店铺针对的消费群体就是在校的大学生。经营的主要产品是二手电子产品、二手书籍、二手饰品及二手衣物等。1.1店铺名称我们这次根据老师的要求在淘宝网上开了一个网店，我们组员经过协商决定卖我们大学期间买了

6、没怎么用的一些学生用品，所以我们的店铺命名为：二手淘气包。1.1.2店铺首页我们小组经过讨论分析确定了店铺经营方向及店铺的名称之后，就对店铺进行装修，对产品进行发布，虽然装修不是很好看，但这也是我们小组成员努力的成果，当然店长的功劳最大。店铺网址：http://shop71638329.taobao.com/。如图1.1店铺首页图。图1.1店铺首页图16沈阳理工大学课程实践（论文）1.2店铺宗旨尽心尽意为各位顾客朋友们服务，打造一个可以放心购买的满意店铺。1.3店铺商品分类我们店铺主要针对的是大学生消费群体，且卖的都是二手货，所以我们的产品主要有以下几类。（1）二手电子产品。主要包括

7、键盘、耳机、耳麦等。如图1.2所示：图1.2电子产品图（2）二手书籍。主要包括经济学、管理学、数据库、管理信息系统等二手书籍。如图1.3所示：图1.3二手书籍16沈阳理工大学课程实践（论文）（3）精美饰品。主要包括手链、耳环、发饰、项链等。如图1.4所示：图1.4精美饰品（4）二手衣物。主要包括棉外套、长风衣、衬衫、马甲等。如图1.5所示：图1.5二手衣物1.4店铺原则我们店铺以尽心尽力为顾客服务为宗旨，所以我们店铺必须遵循以下的原则：(1)一分钱一分货，